吉林大学远程教育考试专用试卷a（答案）

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1、吉林大学远程教育考试专用试卷A（答案）一、填空（一个空1分，共30分）1、虚拟化；加值化；个性化；相关化；直销化。2、硬件资源、软件资源、数据资源。3、移动单元(MobileUnit，MU)、无线单元、移动服务支持基站(MobileSupportStation，MSS)、固定主机(FixedHost，FH)固定网络。4、(1)信息流，(2)资金流，(3)物流，(4)安全性。5、自物理的、逻辑的法律上的。6、企业与客户7、虚拟化、成本低、效率高、透明化。8、逐步从传统的，进化到9、公开密钥专用密钥。10、生成密钥对的二、选择（一个小题1分，共20分）1、（A）2、（C）3、

2、（A）4、（A）5、（C）6、（C）7、（B）8、（A）9、（C）10、（B）11、（C）12、（C）13、（B）14、（A）15、（C）16、（C）17、（B）18、（A）19、（A）20、（C）三、判断（一个小题1分，共10分）1、（×）2、（√）3、（√）4、（√）5、（√）6、（√）7、（×）8、（√）9、（×）10、（×）四、简答（一个小题4分，共20分）1.什么是网络化汽车服务？答：所谓网络化汽车服务是指利用计算机信息处理技术和网络技术，按照一定的科学比例组织原则，在确保安全、便利的基础上选择或设置各种类型的汽车服务网络点，从而形成一个能为汽车提供全方位服务的

3、汽车服务体系。2.企业网络化战略的制定应把握哪几点？答：第一，在利用互联网络进行宣传时，要确定所针对的顾客群及顾客群的范围与喜好。第二，要满足顾客的信息需要。企业在国际互联网上的域名必须是清楚且易于记忆的。第三，企业必须立即回应顾客的需求。网络企业对于顾客提出的问题一定要用最快的速度回答，而且用最快的速度加以解决。最后，企业还要重视网络营销的效果，建立好的网络营销战略。3、计算机网络的基本组成答：计算机网络是由通信子网和用户资源子网所组成。通信子网负责通信控制和通信处理，主要有通信控制处理机、网络控制中心、分组组装／拆卸设备、网关和路由器等。用户资源子网用于面向应用的数据

4、处理，以实现网络资源的共享。4、原型法开发汽车服务管理信息系统的优缺点答：原型法的优点是开发周期短、见效快，开发成本低，可逐步投资，需求或设计不正确可及时修改，用户始终参与开发，能及时纠正错误。其缺点是系统开发的管理较困难，系统的许多方面没有明确目标，而处于不断修改的状态下，开发人员控制较难，容易造成混乱。同时，原型法是一种模拟方法，有大量逻辑计算的功能模块等均无法模拟。5、汽车服务电子商务所面临的安全问题答：(1)信息泄露主要包括两个方面：①交易双方进行交易的内容被第三方窃取。②交易一方提供给另一方使用的文件被第三方非法使用。(2)篡改电子的交易信息在网络传输过程中，可

5、能被他人非法的修改、删除或重放，这样就使信息失去了真实性和完整性。(3)身份识别这涉及电子商务中的两个问题。其一是，如果不进行身份识别，第三方就有可能假冒交易一方的身份，进行身份识别后，交易双方就可防止“相互猜疑”的情况。其二是“不可抵赖”性。进行身份识别后，如果出现抵赖的情况，就有了反驳的依据。(4)信息破坏它涉及两方面内容：①网络传输的可靠性。②恶意破坏。五、论述（一个小题10分，共20分）1、简述汽车服务企业网络建成后的具体功能答：汽车服务企业内部网建成以后，可以实现以下功能：（1）数据共享。业务相关部门（如财务、仓库、运输、调度等）之间可以共享有关数据。对于重要数

6、据，要通过权限的设置，只有赋予一定权限的单位或部门才能使用和访问，不能超越权限使用。（2）报文传递。有关资料、图纸或从外部网络发来的传真、电子邮件可以通过网络传递。领导可以在网络上审批文件，又称为电子签名。在外工作人员可以通过此功能与企业总部实现信息交流，实现无纸办公。（3）决策信息支持。通过网络可以随时查询国际、国内市场相关信息。企业内的“中心信息库”可以保存和管理全公司各方面的资料和信息，并保存为HTML格式，供企业的有效站点浏览、查询有关信息和资料。（4）实时控制与监督。汽车服务企业所送货物、车辆方位可时时通报给企业总部或客户，业务员也可以通过网络随时向上级汇报工作

7、。（5）网络安全与管理。专业的网络管理工作人员负责网络系统的运行和数据安全、数据备份等工作．对业务应用人员进行权限设定和网络设备的管理、维护工作。2、简述发展汽车服务电子商务是应对WTO的最佳利器答：随着WTO的加入，我国汽车行业面临巨大的压力。应对WTO，积极发展比被动保护更为重要。而积极发展最重要的一环是建立良好的服务贸易体系。谁拥有良好的服务贸易体系，谁就拥有良好的市场竞争优势。西方发达国家已经开始积极建立以电子商务为基础的服务贸易体系，电子商务终将成为最重要的汽车服务贸易手段。电子商务交易的低成本和进入的低门槛使得大型