心理学的研究内容二、心理的神经生理机制三

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1、第一部分概论一、研究范畴与目的二、历史与发展三、研究方法四、所遵循的应用原则广告心理学是研究参加广告传播活动的人在广告活动中的心理现象发生、发展规律的科学。心理现象心理过程（共性）个性心理（个性）心理状态（背景）认识过程：感觉、知觉、记忆、想象、思维情绪、情感过程意志过程个性倾向性：需要、动机、兴趣、价值观等个性心理特征：能力、气质、性格觉醒：注意非觉醒：睡眠、催眠、昏迷、去个性化等第二部分广告受众的心理分析一、广告成功的心理基础二、广告受众的接收与理解心理三、广告受众的记忆加工模式四、广告诉求与受众的心理动因五、广告说服与受众的态度变化受众的注意（一）注意原

2、理注意是广告受众的心理活动对一定对象的指向与集中。1、注意的功能：选择、维持、调节监督吸引受众注意是广告成功的第一步。2、广告受众注意的种类：有意注意--有预定目的，需要意志努力的注意。无意注意--无预定目的，不需要意志努力的注意。有意后注意--有预定目的，不需要意志努力的注意。（二）引起广告受众注意的方法1、广告定位符合受众兴趣，满足受众需要。2、广告表现引人注意：（1）利用广告信息的特性，如新异性、变化性、对比性、相对强度、呈现方式；（2）选择广告的位置；（3）增加广告的重复率；（4）运用幽默、悬念、艺术等手段。信息感觉器官瞬时记忆注意未注意消失（潜意识）

3、短时记忆重复长时记忆遗忘（记忆加工流程图）广告利于受众记忆的方法1、合理重复2、利用生动效应3、利用位置效应4、符合短时记忆容量5、减少信息变异6、运用多种感官加工7、运用联想广告对受众需要的诱发选择恰当的需求做广告诉求点运用USP独特销售说找出商品的使用价值和附加心理价值发现潜在需要避免产生不良社会影响的需要激发适合的购买动机态度原理态度指受众依据自己的观念对态度对象所产生的一种评价性、持久性的反应倾向。它的结构：1.认知成分，即对态度对象的认知。2.情感成分。3.行为倾向，指购买意向，是购买行为的准备。态度三种成分是相互依存，相互制约的。情感因素最容易影

4、响态度的改变。态度变化影响因素传达者信息接受者周围情境权威性喜爱性可信性差异人格情绪动机强化作用（正向、负向）第三部分广告人必备的心理素质一、观察判断力二、印象管理力三、移情力四、调控力五、创造力印象控制的概念：---有意识地控制自己的言行，为了给对方留下你期望的印象。移情定义----站在他人的立场想问题、体察他人情感的能力；并能带动他人一起感受。培养方法经验累积法；角色扮演法；词汇增加法