凰家房地产内部管理诊断调查问卷分析报告

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1、机密凰家房地产开发有限公司调查问卷分析报告世纪纵横(北京)管理咨询公司二OO六年九月此报告仅供客户内部使用。未经正哲信公司的书面许可,其它任何机构不得擅自传阅、引用或复制。导读问卷调公司战略组织结构人力资源企业文化查样本方面方面方面方面信息问卷调查说明¾问卷调查背景世纪纵横(北京)管理咨询公司凰家项目组根据凰家房地产开发有限公司的要求,在大量调研的基础上,结合行业特点和本公司的实际情况,进行内部管理诊断并提出初步改进建议¾问卷调查目的进一步了解凰家地产的具体情况、员工对管理现状的评价和本公司的发展建议,以及员工个人对管理等方面的想法¾问卷调查

2、发放/回收本次问卷调查对象为公司内所有员工,共计发放问卷49份,回收问卷47份,有效问卷47份问卷调查信息人员构成入公司时间构成类型人数比例类型人数比例高层管理人员36.38%1年以内1022.22%中层管理人员1429.79%1到5年2248.89%一般员工3063.83%5年以上1328.89%学历构成年龄构成类型人数比例类型人数比例高中/中专/技校1635.56%25岁以下12.38%26至35岁2150%大专2351.11%36至45岁819.05%本科613.33%45岁以上1228.57%在发放问卷的过程中,得到了凰家房地产开发有

3、限公司各部门员工的大力支持和积极配合,使得本次问卷调查得以顺利进行导读问卷调公司战略组织结构人力资源企业文化查样本方面方面方面方面信息只有4.26%的员工认为公司有清晰的战略;同时有44.68%的员工认为“可能有战略,但是不知道”,说明公司在战略的宣贯方面有待加强其它0没有10.64%可能有,但我不知道44.68%有,但不清晰40.43%有,很清晰4.26%0.00%10.00%20.00%30.00%40.00%50.00%60.00%70.00%80.00%90.00%100.00%1-1.您认为公司有清晰的战略吗?100%的员工认为应该

4、让每位员工充分了解公司的战略无所谓没有必0%要0%有必要100%1-2.您认为有必要让每位员工都充分了解公司的战略吗?超过70%的员工对公司现有发展战略并不了解15%4%13%68%了解比较了解不太了解不知道1-3.您了解凰家现在的战略吗?接近90%的员工认为凰家会有更好的发展前景,说明员工对于企业的发展充满信心说不清楚,10.64%会更好,89.36%1-4.您认为公司的未来前景如何?调查显示凰家目前的优势主要是:具有较高的品牌知名度和美誉度、综合实力在邢台地区处于领先地位及产品质量高其它0公司有大量的优秀人才1公司没有什么优势0我们具有较

5、强的资本运作能力1我们具有较强的资源整合能力16公司领导有超前的战略眼光14我们的品牌具有较高的知名度和美誉度30我们的策划水平高、理念领先17我们的产品质量高22我们具有较强成本优势3我们管理水平较高2综合实力在邢台房地产行业内处于领先地位251-5.我们的优势是什么?缺乏规范的管理制度、没有明晰的战略发展方向、公司执行能力较弱及项目开发周期过长是目前凰家最大的劣势其它1项目开发周期过长14公司市场开拓能力较弱2项目管理能力较弱6公司高层领导团队能力不足7人员积极性不高7公司人才缺乏8公司执行能力较弱16缺乏规范的管理制度与管理流程36没有

6、清晰的战略发展方向241-6.我们的劣势是什么?员工共同努力、行业的快速发展、领导的超前意识和忘我的奋斗精神是凰家取得成果的关键原因1其它20领导的超前意识0良好的服务0先进的运营管理模式20领导的忘我奋斗精神0严格的管理19优秀的产品品质23员工的共同努力8竞争对手的实力有限良好的政府关系14行业的快速发展221-7.您认为凰家过去取得成功的原因是什么?建立核心团队、明晰企业战略、提升内部管理水平是公司在未来取得成功的关键要素0其它建立核心团61.70%队提升品牌知31.91%名度市场不断扩10.64%张建立先进的44.68%运营管理模式提

7、升内部管理水平53.19%明晰的企业发展战略61.70%1-8.您认为公司未来5年在行业中取得成功的关键因素是什么?导读问卷调公司战略组织结构人力资源企业文化查样本方面方面方面方面信息近66%的员工认为公司管理制度有缺失,更有21.28%的员工认为没有管理制度,显示出公司在制度建设方面的严重不足没有什么管理制度21.28%大部分管理制度缺失21.28%部分管理制度缺失44.68%非常健全12.77%0102030402-1.您认为公司的管理制度是否健全完善的制度与严格的执行是公司高效运转的保证,而近1/3的员工认为公司现在没有制度或制度形同虚

8、设没有制度,更谈不上执行6很多制度形同虚设,得不到严格10地执行只有部分制度能14够得到严格地执行17大多制度能够得到严格地执行2-2.对于公司目前制度的执行情况,

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