《项目人力资源与沟通管理》

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1、项目人力资源管理与沟通管项目人力资源管理与沟通管项目人力资源管理与沟通管项目人力资源管理与沟通管理理理理第一节项目组织一、项目组织的基本特点二、项目组织结构一.项目管理的组织特殊点1）成员从组织的职能单位抽来完成特殊的务；2）组织是暂时的，是基于要完成的目的而建立；3）以混合职能结构和委派的中心组为主要形式。二、项目的组织结构�职能制组织形式�项目式组织形式�矩阵制组织形式�事业部组织形式IT项目管理-人力资源等-YAH4组织计划输入工具与技术输出1.项目接口1.模版1.角色与职责分派2.人员需求2.人力资源经验2.人力资源计划3.约束3

2、.组织理论3.组织结构图4.相关利益人分4.相关细节析IT项目管理-人力资源等-YAH5组织计划�项目接口�组织接口�不同组织之间的接口�技术接口�不同技术领域之间的报告渠道�人员接口�项目中人员的报告渠道IT项目管理-人力资源等-YAH6人员获取输入工具与技术输出1.人力资源计划1.协商1.分派的项目组成员2.资源池描述2.分派2.项目团队列表3.招聘经验3.采购IT项目管理-人力资源等-YAH7团队建设输入工具与技术输出1.项目组成员1.团队建设活动1.绩效改善2.项目计划2.通用管理技巧2.绩效评估输入3.人力资源计划3.奖励系统4

3、.绩效报告4.共同工作空间5.外部反馈5.培训IT项目管理-人力资源等-YAH81、职能式组织形式执行主管项目协调ChiefExecutive职能主管职能主管职能主管FunctionalManagerFunctionalManagerFunctionalManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员StaffIT项目管理-人力资源等-YAH92、项目式组织形式执行主管项目协调ChiefExecutive项目主管项目主管项目主管ProjectManagerP

4、rojectManagerProjectManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员StaffIT项目管理-人力资源等-YAH10弱矩阵式组织形式执行主管ChiefExecutive职能主管职能主管职能主管FunctionalManagerFunctionalManagerFunctionalManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff项目协调IT项目管理-人

5、力资源等-YAH11平衡矩阵式组织形式执行主管ChiefExecutive职能主管职能主管职能主管FunctionalManagerFunctionalManagerFunctionalManager职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff职员Staff项目主管职员Staff职员StaffProjectManager项目协调IT项目管理-人力资源等-YAH123、强矩阵式组织形式执行主管ChiefExecutive项目经理主管职能主管职能主管职能主管ManagerofFunctionalManagerFunc

6、tionalManagerFunctionalManagerProjectManagers项目经理职员Staff职员Staff职员StaffProjectmanager项目经理职员Staff职员StaffProjectmanager职员Staff项目经理Projectmanager职员Staff职员Staff职员Staff项目协调IT项目管理-人力资源等-YAH13矩阵结构矩阵型组织形式团队特性弱矩阵平衡矩阵强矩阵团队负责人权力低低到中等中等到高职能部门人员投入团队工作的时0-25%15-60%50-95%间比率团队负责人的角色兼职专职专

7、职团队负责人的头衔团队协调人团队经理团队经理IT项目管理-人力资源等-YAH144、事业部事业部制组织形式是欧美、日本大型企业所采用的典型的组织形式。最初有美国通用汽车公式总经理斯隆创立，故称为“斯隆模型”。有的也称为“联邦分权制”，因为它是一种分权制的企业组织形式。将这一制度运用于项目管理中时，事业部制组织结构，是在总公司的领导下，根据产品类或客户类或地域类设立多个事业部，总公司集中决策，由事业部独立经营。总公司集权控制与确定有关公司的重大方针与事项，而事业部分别有其独立的产品或者市场，独立的利益，成为利益责任中心，在决策的执行方面是分

8、权化的。IT项目管理-人力资源等-YAH154、事业部式总经理ChiefExecutive总经理助理Assi.Manager市场人事财务咨询部项目经理项目经理项目经理项目A项目B项目C市场部市