XX酒店消防紧急程序流程和疏散方案

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1、XXXX酒店消防紧急程序流程酒店消防紧急程序流程和疏和疏散方案散方案一级火警消防控制中心和总机接到酒店范围的自动报警和人工报警。总机和消防中心向紧急行动小组发出通知否通知消防中心解除报警、系统紧急行动小组2分钟内到达现场检查，确认复位（由消防中心和工程部共火警是否成立。同调查误报原因，写出调查报告）二级火警三级火警经紧急行动小组检查后，确认发生了“火警“，并且认定在酒店义务消防队有能力控制的范围内，总机通知以下人员：总经理、副总经理、总总经理、副总经理、财务总监、值工、值班经理、前厅经理、行政管家、失火区域班经理、人事总监转移到监控指

2、挥部门经理、保安部义务消防员、值班电工、管道中心，作出最高决策和指令。火警工、空调工到达现场灭火，消防中心启动有关系现场由总工，保安部经理指挥。其统。由总经理或现场最高职务人员指挥灭火，并它部门的义务消防员立即按指令决定是否升组为三组火警。增援。当二级火警被扑灭后。保安部经理及火灾发生总机按指令报“119“要求市消防区域或经理负责拟定调查报告，总工程师拟定支队增援，消防控制中心启动局损坏报告。部或全部区域警铃、疏散广播。向总经理、副总经理、财务总监汇报灭火过程员工引导客人有秩序进行局部或及损坏情况。工程部、保安部，有关部门做好全部疏散

3、，各部门经理、主管各司善后工作。其职。所有疏散人员在酒店花园小停车场集合。清点人数做好善后工作。目录一、目的二、疏散路线三、报警程序四、火警过程中必记电话号码五、消防疏散中各部职责1．客房部2．餐饮部3．财务部4．市场营销部5．总经办6．工程部7．人力资源部8．保安部六、酒店义务消防队七、酒店消防系统介绍八、紧急事件中主要负责人的位置九、火灾中的逃生常识十、火场中各酒店员工须知十一、消防疏散路线表一、目的1．提高酒店员工的消防应变能力和速度。2．增强各部门在火灾中的配合协调。3．让各职人员明确在火灾中自己的工作职责。二、疏散路线：以1

4、号楼、2号楼、3号楼和4号楼的消防通道为主，迅速由消防通道赶到酒店停车场，如遇通道被阻，应马上改用离你最近的通道撤离现场并在被阻通道口做明显记号（“不通”或“×”）或马上通知指挥人员。集中地点：酒店停车场。三、报警程序：所有员工在酒店范围内的任何地点发现火情（包括由烟、光、味、声音及不寻常的热度引起的感觉）都有责任立即报警并尽力灭火，报警程序如下：１．就近使用电话或对讲机向消防中心报警，报警电话“8221”，对讲机12频道消防中心，如遇到占线或对讲机呼叫不到，可马上拨打总机“0”，请总机强行插入。２．总机负责通知总经理、副总经理、驻店

5、经理，并通知相关人员赶到现（MOD、AM、值班工程师、保安部值班主管）。３．在紧急情况下，应启动手动报警器（如火情比较严重，自己不能控制时，即可击碎本区域的破玻璃报警器，强制报警。）４．报警后应马上进行扑救工作并尽可能地控制火势等待其他人员的到来。（如火势太大对自己的生命有威胁可离开，但要马上联系指挥员）。５．报警时应注意以下内容：A．火情发生的具体地点B．火势大小及范围C．何种物质燃烧D．报警人的姓名，拨警电话号码E．问请接警人的姓名四、火警过程中必记电话号码：地点电话号码必记人员总机0火警报警119酒店消防中心82218219保安

6、部8219全体员工工程部8222配电房8222开发区红十字医院63985233煤气站供电所永和派出所82970510五、消防疏散中各部职责：酒店总经理、副总经理、驻店经理、MOD、公安消防队负责人有权下令疏散命令。<一>客房部1．大堂副理①确保万能钥匙/钥匙卡带在身边。②确保所有消防队员被正确引导到消防电梯处。③确保所有的现金存放处/保险箱都上锁、安全。④停止接待台的接待工作。⑤确保最新的入住客人名单打印出来并送到集合地点。2．楼层1首先用万能钥匙打开所有房间；（各楼层副主管负责）2叫醒客人及告诉客人：（服务员负责）A．酒店内哪里发生

7、火警，必须疏散离开酒店；B．客人只需携带证件及钱包，不要收拾行李；C．给客人指引最近的走火出口，不得使用电梯；D．在疏散过程中，客人一律不得再进入房间；3对未住客或已被检查确认无人的房间要挂上“全清牌”或明显记号（用粉笔打“×”）；（服务员负责）4住客房间，检查确定无人后，关闭所有的门窗、电器设备后，挂上“全清牌”或做好记号后离开；（服务员负责）5对记录住客房间但未发现人时，一定要呼叫并检查所有可藏人地点（洗手间、衣柜、窗帘后等）肯定无人后方可做上记号离开（要特别注意有小孩的房间）；（服务员负责）6消防楼梯口应尽可能安排员工指示方向，

8、帮助老人及小孩或专人护送老人及小孩；（楼层主管负责）7员工在确定自己管辖区域无人时将钥匙交客房部经理（或专人）管理；8结束火警重回客房时，必须由前厅部确认客人身份后才可进入各自房间；9确保楼层所有客房已关闭，并打开进、出