《讲师训练》PPT课件

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1、講師訓練周明達訓練工作室祇有有需要接受磨練才會被磨練,有需要接受考驗才會被考驗.基本概論如果你想要衣食無缺你必須具備銷售的能力如果你想要錦衣玉食你必須具備企劃的能力如果你想要榮華富貴你必須具備公眾演說的能力比爾蓋茲要成為生命中的贏家，你所能做到最有意義的一件事，就是參加內容充實的公眾演說課程。世界級激勵大師金克拉ZigZiglar演說的七個基本步驟確定你所想要達成的目標評估演說是否是達成目標的最佳途徑若然,應採何種形式準備講稿輔助工具及講義排練演說成功簡報與演說AndrewBradbury著P11非口語表達一

2、般人不喜歡說實話，所以人際關係都不錯;一般人不喜歡聽實話，所以進步成長都有限。敢講會講講得好講得妙講得呱呱叫上台前的準備多一份準備多一份信心，多一份信心多一份念力;少一份準備多一份擔心，多一份擔心多一份壓力。練習不會讓你完美，只有完美的練習可以讓你完美。給我一小時的時間砍樹，我會先用四十分鐘磨斧頭。美國總統林肯上台後的技巧有力的開場引用名言提問視覺影響引用大家關注的話題個人軼事趣聞令人震驚的統計數字幽默及玩笑創意切入的十個方法就地取材時事新聞名言佳句實例故事提出問題運用道具唱作俱佳震撼出場驚人

3、之語開門見山貼心的關懷演講開始後不久詢問現場朋友:音量聽得清楚嗎?速度會不會太快?看得清楚嗎?貼心的關懷,瞬間拉近台上、台下的距離.眼神的力量關懷的眼神、迷人的表情、燦爛的笑容,從左到右、由前到後掃描聽眾,直到會場鴉雀無聲、自己的心情平靜下來之後,才展現出看家本領.關心你的學員講台表達時應避免之事項1.僵硬的身體姿勢，例如：身體僵硬、雙手緊握在前身體僵硬、雙手緊握在腰後身體僵硬、雙手緊握著講檯身體僵硬地斜靠著講檯2.身體搖晃不已3.無目的移動雙腳，走來走去4.不由自主地敲擊講檯5.盯著稿子或天花板看6.嘴唇緊繃、下

4、巴肌肉緊縮7.缺乏視線接觸或只做局部接觸8.手遮著嘴；玩弄指揮棒或鉛筆9.聲調平緩、單調、無強調感10.虛字詞語，如「喔」「呃」「嗯」.等不必要的口頭語情感表達我很生氣我很難過我很高興注意力的集中板書技術字體大小要注意，要檢查後排及兩側學生看板書的清晰度。字體最好是正楷，筆劃要正確清楚。行列要整齊，切忌歪歪斜斜，隨意塗寫。次序要清楚且有系統。宜用白板的中部或上部。右側書寫，避免身體擋到黑板。紅白板筆後方不易看到，要注意。白板筆的拿法。白板的擦法。專業講師33招:席爾波德女士（RuthL.Theobald）是美國不動

5、產業的資深講師，她有長達19年的專業訓練經驗。席爾波德將她長期領會的專業心得歸納整理成為講師應具的33招武功，與同業分享。一、瞭解成人學員的心態1.成人要的是實用的知識，而非理論。訓練師應只呈現有意義且實用的資訊給學員。引用活生生的例子，並且設法把知識直接應用在學員的情況中。2.成人有他們較偏愛的學習方法。以下是成人學習的最佳方法：聽、看、做和思考。訓練師應配合使用不同的方法激發學員的潛能，同時強化他們的觀念。針對習慣聽講方式學習的學員，席爾波德會對他們演講；習慣用看的方式者，她利用PowerPoint呈現資訊；針

6、對習慣動手做的學員，指定他們解決練習簿的問題；此外，給學員時間思考。一、瞭解成人學員的心態3.成人學員有不同的背景。成人因背景，以及性別、年齡、生活階段和文化等個性上的差異，學習方法不同。要瞭解學員的背景，設計符合他們需要的課程。比方說，年紀較大的學員可能會喜歡幻燈片的字體稍微大些。4.成人學員具有學習動機和好奇心。會參加研習會的學員泰半希望從中學到有助於提升工作效率的資訊和技能，所以訓練師在每次上課一開始就應設法激起學員的興趣，帶起活動氣氛，然後，藉著鼓勵學員參與討論、分組活動，以及提出刺激他們思考的問題，繼續抓

7、住他們的注意力和學習動機。一、瞭解成人學員的心態5.成人學員已具備相當的知識和經驗。訓練師應讓學員知道他們擁有解決問題的知識和經驗。席爾波德使用的暖場方法是，讓學員先自我介紹，告訴大家他們使用某種電腦程式已有幾年的經驗，然後，她會把所有學員的經驗全部加起來說：「在這間教室裡，大家的經驗全部加起來已超過一百年。」換句話說，她傳遞的訊息是，學員已具備知識，他們可以藉著彼此分享資訊的方式，豐富他們的知識。席爾波德說：「然後，我會出一個問題給他們解決，他們會腦力激盪，尋求解決之道，這是很奇妙的學習經驗。」6.成人學員需要解

8、決問題的技能。訓練學員分析資訊，自己找出可行的解決辦法，成人學員會變得更有自主性；學員不能完全依靠訓練師幫他們解決工作上的問題。在席爾波德的研習會上，學員必須做練習本上的練習，使用電腦，參與小組活動，利用資訊解決複雜問題。席爾波德說：「訓練是教導學員一些觀念，教他們把這些觀念應用在新的情境中，解決更多複雜的問題。你不能只教他們步驟一、二、三，訓練必須要能影響