资源描述：
《供应链管理中的系统科学思想8343296449》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在行业资料-天天文库。
1、2008年1月经济与管理Jan.,2008第22卷第1期EconomyandManagementVol.22No.1●百家点经供应链管理中的系统科学思想孙道银,李东(北京大学光华管理学院,北京100871)摘要:供应链是一个由供应商、制造商、零售商等组成的经济系统。系统科学理论是供应链管理中的重要思想方法。供应链系统具有整体涌现性、稳定性、动态性、开放性、自适应性等,结合已有的供应链管理理论可以解释供应链的这些特点。而供应链的动态性包括有序变动和结构变动。在企业运营活动中,需要针对供应链系统的这些属性,分别采取相应的管理策略,如:供应链整合、供应链结构、供
2、应链中的信息传递和共享以及供应链机制设计。关键词:供应链管理;系统理论;整体涌现性;动态性;自适应性;机制设计中图分类号:F270.7文献标识码:A文章编号:1003-3890(2008)01-0077-06一、供应链是一个系统体的元素(制造商、供应商、零售商等,具体形式有供应链(SupplyChain)概念于20世纪80年代末所不同),有着特定的目标(满足客户需求,或者实最先由咨询公司的管理顾问提出,并在90年代被广现供应链的价值最大化等等)。Stevens(1989)在最泛使用。在此之前,商业上使用“物流”和“运营管早的定义中,明确提出“,供应链是一个
3、系统。”其他理”来表达相应的一些内容。Stevens(1989)较早的人虽然没有明确提出供应链是一个系统的论断,但给出了供应链的定义,他认为“,供应链是一个系都间接表达了这样的论断。如Kopczak(1997)认为统,包括通过前向物流和反向信息流连接在一起的供应链是一个经济实体,其组成元素有供应商、物原材料供应商、生产工厂、配送服务和顾客。”流服务、提供商、制造商等。随着供应链管理的深入人心,又有不同的学者二、供应链的系统属性提出对供应链的定义。Lee、Billington(1992)认为,供供应链是一个系统,更重要的是,供应链具有应链是一个企业获取原材料
4、、生产半成品或最终产一个系统所具备的很多典型特点,如整体涌现性、品,通过销售渠道把产品送到消费者手中的网络。稳定性、动态性、开放性、自适应性等(王许斌、李文Kopczak(1997)则认为,供应链是通过原材料流、产立、戴伟辉,2003)。下面结合系统科学理论、供应链品流、信息流连接成的包括供应商、物流服务提供管理理论以及企业案例管理实践,分别对这些特点商、制造商、分销商、零售商在内的一系列经济实进行论述。体。森尼尔·乔普瑞、彼得·梅因德尔(2003)给出一(一)供应链的整体涌现性个比较新的定义“,供应链由所有的满足客户需求时“1+1>2”是系统整体涌现性的
5、形象表达,即相关的直接或者间接的流程组成,包括制造商、供应“整体大于部分之和”。整体具有的性质在各个部分商,还包括运输服务商、仓库服务商、零售商甚至客中不一定具有。西蒙认为,已知部件的性质以及它户。”他们同时指出,供应链是一个动态系统,包括不们相互作用的规律,也很难把整体的性质推断出同环节之间持续不断的信息流、产品流和资金流。来。在某些情况下,会出现整体性质等价于部分性不同的学者给出了不同的供应链的定义,但是质之和,但是多数情况并非如此。整体涌现性是非主要是视角不同,本质上并无大的差异。无论是何还原性和非加和性,即整体具有但还原为部分便不种观点,他们都认为
6、,供应链是一个系统,包含有具存在的性质;整体涌现性是由规模效应和结构效应收稿日期:2007-11-20作者简介:孙道银(1977-),男,山东菏泽人,北京大学光华管理学院博士研究生,主要从事供应链管理研究;李东(1954-),男,湖南长沙人,北京大学光华管理学院教授,主要从事信息技术与供应链管理研究。·77·经济与管理(月刊)2008年第1期共同产生的,一般情况下,是结构效应发挥着决定替纯粹的市场交易关系。性作用(许国志,2000)。(三)供应链的动态性供应链作为一个系统,也具有整体涌现性,并供应链是稳定和运动的对立统一。其动态性主以一种特殊的形式表现出来
7、。供应链中的各个环要体现在两个方面,一个是供应链结构不变情况下节,包括原材料供应商、制造商、分销商、零售商、消的有序运动,另一个是供应链系统结构的动态变化费者以及物流服务提供商,多数是分属不同产权所(见图1)。有者的实体,都有着自己的存在目标。各个实体可以采取措施实现自己的利益最大化,但是如果没有合作和协调,也仅仅是在其他实体采取特定策略下的纳什均衡,不一定是最优结果。“囚徒困境”正是供应链成员非合作情况(一种混乱状态)的一种理论,即个体最优不一定是整体最优(Whang,1995),有时个体最优策略甚至会导致总体最差结果。但供应链作为一个系统存在时,若得到
8、有序的协调,将会实现混乱状态下各个子实体不能实现的结果,如供应链整
