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时间:2019-05-10
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1、第七章供应链管理系统7.3供应链管理7.2供应链7.1产生背景7.4供应链管理的信息化7.5供应链问题的IT解决方案产生背景2.企业管理模式的转变3.信息技术的推动1.企业所处的商业环境的变化企业所处的商业环境的变化产生背景产品寿命周期越来越短产品品种数飞速膨胀对交货期的要求越来越高对产品和服务的期望越来越高市场竞争日趋激烈在提高客户服务水平的同时努力降低运营成本,在提高市场反应速度的同时给客户更多的选择,市场竞争日趋激烈企业将目光从企业内部生产过程的管理转向产品生命周期的供应环节乃至整个供应链系统企业管理模式的转变产生背景20世纪90
2、年代以前,企业出于管理和控制的目的,对原材料、零部件或半成品供货商一直采取投资自建、投资控股或兼并的“纵向一体化”管理模式。一方面使得企业难以集中资源优势和技术优势,在相对擅长的领域建立和强化自己的核心竞争力,另一方面,“纵向一体化”的企业在投入全部资源,建立自己产业价值链的同时,由于规模庞大,机构臃肿,也逐渐丧失了其适应市场的快速反应能力。“大而全”、“小而全”的“纵向一体化”管理模式产生背景纵向一体化的类型前向一体化:企业将业务向消费它的产品或服务的行业扩展,包括对自己的产品做进一步的深加工,或对资源进行综合利用,或建立自己的销售组
3、织和渠道销售产品或服务等。如:沃尔玛等传统零售商正在通过商店及网络的多渠道促销。后向一体化:企业向为它目前的产品或服务提供作为原料的产品或服务的行业扩展,包括企业自己生产原材料、自己形成配套体系等。如:钢铁企业自己拥有矿山和炼焦设施,烟草公司为烟农提供技术和服务,服装公司自己拥有纺织厂等。产生背景“纵向一体化”管理模式的主要弊端增加企业投资负担;承担丧失市场时机的风险;迫使企业从事不擅长的业务活动;在每个业务领域都直接面临众多竞争对手;增大企业的行业风险;产生背景管理模式的转变20世纪90年代以来,从“纵向一体化”向“横向一体化”转化从
4、“大而全、小而全”向“分散网络化制造”转化,非核心业务外包出去,自己集中资源发展核心能力;从“封闭式”向“开放式”的设计、开发与生产转化。通过和业务伙伴结成战略联盟占据竞争中的主动地位。产生背景横向一体化横向一体化战略也叫水平一体化战略,是指为了扩大生产规模、降低成本、巩固企业的市场地位、提高企业竞争优势、增强企业实力而与同行业企业进行联合的一种战略。如:从1991年起,海尔先后兼并了原青岛空调器厂、冰柜厂、武汉希岛、红星电器公司等10多家大中型企业,集团资产从几千万元迅速增长至39亿元,成为中国第一家家电特大型企业。信息技术的推动产生
5、背景IT可以将上下游的合作企业紧密地连接起来,使企业间的信息传递路线与产品的物理运动路线相一致,各个企业能够共享链上的信息,有效协调各自的行为。IT也为企业之间合作、实施并行工程提供了强有力的技术支持,使企业间合作的广度和深度都大大加强。IT的应用范围涉及整个供应链企业的经济活动,直接影响供应链企业间供应、生产、库存、销售中任何一环的响应速度、成本和效益。产生背景有鉴于“纵向一体化”管理模式种种弊端和“横向一体化”思想兴起,便形成一条从供应商到制造商再到分销商的贯穿所有企业的“链”—供应链。链上节点企业必须达到同步、协调运行,才可能使链
6、上所有企业都能受益—产生供应链管理(SupplyChainManagement,SCM)供应链管理模式的产生产生背景供应链管理思想产生的必然性供应链组织与管理的产生原理企业间交易成本增加市场需求与竞争环境变化企业机会成本增加实行业务外包企业间合作与联盟供应链组织与管理供应链自从有了商品交换,供应链就在无形中形成了各个交换实体联接在一起,形成最原始的供需链农夫裁缝客官织女棉花布匹衣裳原料供应商半成品供应商制造商客户供应链供应链的概念是在采购原材料,制成中间产品以及最终产品,最后由销售网络把产品送到消费者手中的过程中所形成的,将供应商,
7、制造商,分销商,零售商,和最终用户连成一个整体功能的网链结构。供应链供应链主要包括以下三部分:上游部分:从外部供应商那里获取资源;内部部分:制造、组装和包装等;下游部分:分销或散发产品,通常由外部分销商实施。供应链供应链的流一条供应链是动态的,它包括在不同阶段之间流动的物料流、信息流、和资金流。供应链原材料、中间产品、产成品产能、交付计划发票、退款零售商供应商客户分销商制造商信息流物流资金流客户需求、订单、数量、信用退货、返修、售后服务、回收、处置付款信息流物流资金流供应链复杂性:供应链结构模式比一般单个企业的结构模式更为复杂动态性:因
8、企业战略和适应市场需求变化的需要,其中的节点企业需要动态地更新。面向用户需求:供应链的形成、存在、重构,都是基于一定的市场需求而发生。交叉性:节点企业可以是这个供应链的成员,同时又是另一个供应链的成员,众多
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