《场外训练课件话术》PPT课件

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1、随时补充弹药填写客户候选资料表每日提示打铺垫电话填写客户资料递送请柬参加场外训练接客户参会现场沟通促成回收保费会　前会　中会　后填写客户40表您的工作（产说会）×先生，您好！今年是国庆60周年，也是我们公司60周岁的生日。近期我公司邀请成功人士、新老客户参加我公司隆重举办的“客户答谢活动”，为了答谢您对我工作的支持，我把您的资料提交公司，由公司在众多的客户中进行电脑随机抽选，如果公司经理打电话给您的话，说明您被抽中了，到时公司会委托我将请柬给您送上。届时可千万不要错过机会！铺垫电话目的：提前沟通、筛选、锁定目标客户让客户有期待感，激起兴趣“200

2、9中国人寿客户答谢会”理财确认卡聚宝金樽佑全家□摆东面:祈老人福如东海，寿比南山□摆南面:佑商人催财转运，财源广进□摆西面:护孩子学业有成，金榜高中□摆北面:护官者鲲鹏展翅，步步高升□镇中庭:佑宅主夫妻恩爱，合家安康赠送聚宝金樽樽投资金额元投资时间(必填)□下午□明天资金当日到帐的嘉宾可获赠珍藏纪念品1份客户签名(先生/女士)客户联系电话业务代表写清姓名业务代表电话以上必须详细清晰填写“2009中国人寿客户答谢会”理财确认卡会中注意事项业务员迅速找到客户，站在客户旁边促成。（有利于促成，因为站着客户会有些感动，或不好意思拒绝）注意业务员餐券场外辅

3、导时发放促成环节交卡流程1、填写理财确认卡2、把理财确认卡交给登记人员登记领奖品3、交给主持唱单4、现场刷卡或现金交费三板斧——没白来吧＋专家讲的好吗＋请几樽四大促成话术：聚宝盆＋产品＋氛围＋观念每日训练聚宝盆话术吃不穷、穿不穷、不会理财一辈子穷！的理财专家已经讲得很清楚了，何况还有“旺财添福保平安”的聚宝金盆送给您，为您添财添福添兴旺！您要两樽会不会太少！（拿出确认卡让客户填写）。这份保单有一本三息加保障，虽然不能在短期内为您创造巨额利润，但能使您的资金有效的保值增值。老师说得很对：守住财富比创造财富更重要，而且还为您提供了人身保障，您是投资两

4、份还是三份呢？（拿出确认卡让客户填写）产品话术您看这位先生对家人多有爱心和责任，像您这样事业有成的人士一定不会对家人没有爱心和责任吧！您看受益人是写孩子还是写爱人！（拿出确认卡让客户填写）氛围话术将来比现在更重要习惯比金额更重要方式比结果更重要分流比集中更重要理财也和投资一样，选择比努力更重要，您因为选择了正确的投资工具才有了今天的成就。金彩明天也是个很好的理财工具，您今天选择了这个工具，比您努力去存钱可以得到更可靠的保障。（拿出确认卡让客户填写）观念话术小钱币介绍中华人民共和国共发行五套人民币，现通行的是第五套，其它都已退出流通。小钱币又是纪念

5、币，是一种收藏品，具有极高升值的空间，如：第一套人民币中的2角纸币现存放于广东博物馆，市场价值为25万元。小钱币编号尾数三位同号，可遇不可求，如：1角、2角、5角都是****356。限量发送，送完即止，市场上无法购买。拒绝处理实例现在钱这么难挣，能保证生活就不错了，还买什么保险啊？营销员客户李先生令人震惊的突来事件一场突如其来的金融海啸席卷全球！WHY？让称霸世界的经济强国如此不堪！次贷！中国：央行下调贷款基准利率和存款准备金率印花税单边征收融资融券业务试点启动汇金宣布将在二级市场购入工中建三行股票美国：美众议院以大优势通过7000亿新救市方案美

6、国政府接管AIG成立700亿平准基金欧盟：欧元区首脑会议通过应对金融危机行动计划欧洲央行向金融市场紧急注资300亿欧元英国：英国首相签署大规模注资计划不超500亿英镑英国政府出面救市最大抵押贷款银行被收购澳大利亚：澳大利亚政府宣布担保本国银行存款澳洲联储扩大国内公开市场操作的力度印尼：印尼：商业银行可以贷款为抵押品向央行融资印尼将大力拓展国内市场应对金融危机日本：日本或重启银行救援法令日本央行将临时冻结所持金融机构股票韩国：韩国宣布2400亿救市计划韩国将推出更多措施稳定中长期股市巴基斯坦：巴基斯坦濒临破产欲向美国求助巴基斯坦当局宣布禁止股票指数

7、跌破9144点举措一：国有化举措二：注资举措三：降息举措四：改变监管措施拒绝话术——现在钱难挣，能保证生活就不错了，还买什么保险啊？营销员客户李先生谁说不是呢！这次由美国次贷危机引发的金融危机已及到全球，连花旗这样全球性的大银行都遭到巨大的影响，肯定也会影响到我们的日常生活。但不管怎样，咱们的生活还得继续，并且在这种时候更得要筹划好自己的现实和未来，你说是吗？那当然，比如要多攒点钱，以备不时之需！营销员李先生很有危机意识，令我非常佩服。但不知您的钱是怎么个攒法？是存银行还是放到一个别人不知道的地方藏起来？亦或是买几份保险？（微笑，看着对方）现在钱

8、难挣了，能保证生活就不错了，还买什么保险啊！如果真能挤出钱来的话，我想首先是要存入银行。因为银行稳啊！营销员您的主意很不错，我也是这么认