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时间:2019-05-10
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1、《电子商务系统结构》内容组织和结构设计与规划应用架构互联网的发展一日千里,电子商务的应用也不断发展。目前第二代基于WebServices的系统结构刚刚出现,我们力求反映这个全新的系统结构。系统基于商业模型、功能模型、顾客行为模型,以及IT资源的四层模型组成。介绍了新的应用程序开发模型和WebService架构,详细分析基于WebService架构中的三个要素:SOAP、WSDL和UDDI。系统结构本课程讨论的是针对当前基于WebService架构的第二代电子商务系统的规划、设计与实现。介绍了一种基于四层参考模型的、用于理解和分析电子商务可测量性的定量方法。这个
2、四层参考模型由商业模型、功能模型、顾客行为模型,以及IT资源模型组成。用于解释电子商务技术在性能模型、工作负载和容量规划等方面的作用。详细说明了基于Web的三层开发架构和WebService架构中的三个要素:SOAP、WSDL和UDDI。电子商务系统结构的要点上篇系统设计下篇系统实现模型简述需求分析规划与设计决策性能建模及其分析应用程序开发架构SOAPWSDLUDDI课程主要内容电子商务模型分析需求分析方法系统规划设计性能模型及分析应用程序开发模型SOAP/WSDL/UDDI电子商务解决方案商务模型功能模型客户模型资源模型商务过程要素顾客行为模型功能结构导航I
3、T体系结构和设备商务视角技术视角内部因素外部因素这个参考模型由四层组成,分成两个主要单元。上层单元集中于商务的特性以及通过电子商务站点提供服务的过程。下层单元集中于客户与站点交互的方式以及他们对站点基础设施资源提出的要求。参考模型的每一层都与两大类用于提供这一层定量描述的描述符与规格相联系。商业模型一个产品、服务和信息流的结构,包括商业活动者、他们的角色以及收入来源。例如许多公司采用的一些最普遍的收入生成模型是:ⅰ)广告费用,ⅱ)销售商品和服务,ⅲ)数字目录(内容),ⅳ)处理Web上两个当事人之间交易的费用。示例在线零售在线拍卖门户查询入口分销服务出版业功能模
4、型一个电子商务公司向客户提供服务的交易过程,这个过程是直接提供商业成果的一系列连环活动表征技术:过程流模型、分级活动模型、数据流图、以及实体关系模型站点导航结构和分析客户采用的不同可能路径的框架示例:在线拍卖公司买卖双方的注册、拍卖的建立、安排和广告、竞价、定价和拍卖完成、交易等客户模型捕获一个客户在访问一个电子商务站点时的导航模式描述了客户如何在站点中航行,并且允许客户获得诸如在一次购物期间某一功能被调用的次数、或者一次典型会话的平均长度之类的行为度量标准电子商务站点的性能取决于:客户请求服务的模式每个服务对站点资源的要求客户访问站点的强度资源模型工作负荷模
5、型捕获客户请求服务的模式以及每个服务需求的站点资源在时间方面的要求性能模型用于计算不同观点的站点度量标准。资源使用度量标准的例子包括过程利用和数据库服务的请求等待平均数等高层度量标准如客户响应时间或站点每秒钟的收入定量方法分析电子商务模型定量方法概述容量、可靠性、可伸缩性以及安全性定量方法分析电子商务站点的主要步骤深入了解电子商务站点的结构测量电子商务站点的系统性能了解客户行为表征电子商务站点的工作负荷分析评价电子商务站点的性能为电子商务站点预测期望的负荷选择最划算的一个体系结构电子商务是什么?全球信息基础设施委员会(GIIC)电子商务工作委员欧洲经济委员会美
6、国政府IBM公司HP公司……E-Commerce与E-Business电子商务的分类企业与企业之间的电子商务(B2B)企业与消费者之间的电子商务(B2C)企业与政府间的电子商务(G2B)企业内部的电子商务B2C类电子商务l以电子的方式提供的商品/服务的销售l网站信息l信息定制l商品品牌和企业信息l诸如在消费者间查询信息一类的消费者的自助性服务l帐户查询l帮助平台『HelpDesk』l在线支付和交易处理l物流配送l移动电子商务B2B类电子商务企业新关系:自动化/协作/虚拟市场与团体商业供应链的集成供应商管理库存管理分发管理传播渠道管理结算管理财务管理销售反馈机制
7、……企业内部的电子商务目的:通过intranet实现企业信息的共享、合理分配生产资源分类:通过在企业成员间共享信息构造的一种紧密的交流环境通过web技术来构造一种面向团队的工作环境,从而使成员的协作能够更有效、更高质量的开展通过知识管理构造一种良好的只是共享环境,以便在企业内部的各个开发小组、部门和个人之间分享诸如技术标准、实际经验等知识。这一类的知识对一个企业而言是极其重要的财富,所以必须行之有效的加以利用通过对企业供应链的管理和外部收支报告来实现商业关键流程的优化和重构,从而改变企业的低效行为和商业流程,为企业的发展提供动力和反馈机制G2B类电子商务这一类
8、的电子商务主要是配合政府的电子政务的展
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