《商务传真教学》PPT课件

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1、商务传真商务传真写作任务:你是新成立的紫辉电脑科技有限公司综合事务部的员工,综合事务部经理张熔欣让你设计一张公司对外传真的首页(公司目前还没有统一的标识),并写一份对外传真,作为样例,让公司员工发传真时参照。传真的内容是:因张熔欣经理今天刚接到区工商局的通知,明天要外出开会,原预约明天下午2:00在公司与海胜公司业务部王昆山经理商谈销售大厅装修一事另定时间。一、商务传真含义商务传真指运用传真通讯工具发送与原图文真迹相同的商函或其他相关商务文件的一种文书形式。二、商务传真的写作(一)发传真要使用企业正规传真首页:(企业名称、相关信息、标识)(传真头)收件人To发件人From传真号fax

2、日期Date电话Phone页数Pages主题Re抄送Cc紧急审阅批注答复传阅UrgentForReviewCommentReplyRecycle(正文)(二)商务传真内容书写:与商务信函的写作一样,包括:称谓;开头应酬语;正文;祝颂语;署名及附注。由于传真头已填写了日期,在落款时可以不写。如果传真文件已以打印好,则在传真首页的栏目后只需写一封短信,表示随之将文件一起传递过去。【例文】:新华科技有限公司传真收件人:刘先生传真号:98761234收件人单位:国际饭店市场部发件人:苗宏传真号:12344567电话:87655678主题:会议所需设备页数:5抄送:日期:2002年12月5日紧

3、急请审阅请批注请答复请传阅尊敬的刘先生:您好!遵照贵方要求,现将我公司下周末在贵饭店举行的大型技术研讨会所需各类音像辅助设备等的具体要求传递给您。我们是分别按照各分会场的需求提出的,请贵方收到该件后做好会议准备工作。如有问题,请速与我方联系。顺颂商祺!苗宏敬上附件:设备要求三、商务传真写作要求对外传真,正规封页填写齐全,不要遗漏机密文函,注意保密书写内容,如同信函有效利用,电脑传真写作实训:小组讨论,完成任务你是新成立的紫辉电脑科技有限公司综合事务部的员工,综合事务部经理张熔欣让你设计一张公司对外传真的首页(公司目前还没有统一的标识),并写一份对外传真,作为样例,让公司员工发传真时参

4、照。传真的内容是:因张熔欣经理今天刚接到区工商局的通知,明天要外出开会,原预约明天下午2:00在公司与海胜公司业务部王昆山经理商谈销售大厅装修一事另定时间。案例导入恒达商业集团公司总经理顾民准备次日一早出差,去邻市博大空调实业股份有限公司洽谈一笔业务。仅差半小时就要下班了,还有两件事要马上准备,一是估计此行开销约需人民币2万元左右,二是需要给对方发一份确认总经理行程的电子邮件。行政经理指示为领导做出差准备的秘书徐达,先到公司财务处替领导借现金2万元,待领导出差后再报销;再给对方发一份电子邮件并电话通知对方,详细介绍总经理此行的日程安排情况,请对方安排相应级别的领导接洽。商务电子邮件一

5、、概述商务电子邮件是指通过互联网传递的商务邮件。作为商务联络工具,具有方便快捷、费用低廉、形式丰富、可靠性强的特点。二、商务电子邮件的写作(一)电子邮件头的填写:抄送——可以输入多个人的地址,彼此之间需要用英文逗号分隔开来。密件抄送——表示收件人看不到其他收件人的地址。发件人收件人抄送密抄主题(二)电子邮件体的书写:正文+附件1、正文:称谓、开头应酬语、主体、祝颂语、署名。讲求针对性与表述的扼要性。2、附件:与正文内容相关的文件、照片、图片及音像资料。【例文】省企业人力资源研究中心向宏达公司黄拜先生发出电子邮件,是一封会议邀请信。电子邮件发件人:shalade@sohu.com收件人

6、:huangbai@sina.com主题:会议邀请函内容:黄拜先生:您好!我省每年一届的企业人力资源交流会议定于11月8日(星期六)早上9:00在花园饭店举行,会期一天。您作为宏达公司多年的人力资源总监,是从事企业人力资源研究的专家,我们将真诚地邀请您在会议上做一个60分钟的发言,建议内容围绕员工的绩效考核工作。晚上19:00~21:00,会议将安排酒会,便于各位专家交流。我们衷心希望您能接受这项邀请,进一步向您提供有关细节,请尽快给我们回音。会议联系人:刘思甜电话:6592758盼望您的光临。恭祝近褀!省企业人力资源研究中心主任沙澜德(三)写作要求:1、正文有的放矢,言简意赅,起到

7、及时沟通的作用。2、主题概括准确、精练,富有吸引力。3、语言简明,直接坦率,可以采用对话语气,更富有人情味。4、内部间电子邮件结构从简,可省略问候语与祝颂语。5、结构上可以采用齐头文写法。(见P210)实训:病文修改收信人地址:liping@hotmail.com主题:有关会议信息尊敬的张经理:你好!我已以收到您关于询问本周六开会一事。现给予您准确答复,原订于本周六召开销售会议,因与其他会议冲突而更改。具体时间另行通知。如有疑问请打电话询问。此致敬礼王秘书

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