基于知识管理的办公自动化系统的研制

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1、华中科技大学硕士学位论文摘要广基于知识管理的办公自动化系统称为第三代OA系统,是应办公自动化软件市场—i于如疑发现、共享和利用的需求而产生的新一代0A系统。本文在分析现有OA系统不足的基础上,提出一个第三代OA系统的实施模型,并开发了一个初步的第三代OA系统o~/针对第_C--代OA系统的协作特征,,本文提出基于AOV网络的工作流设计方法。该方法将工作流程分解成若干个工作流环节和连接环节的流向,一个工作流坏节表示一个自然的办公活动,连接工作流环节的流向表示办公活动的逻辑或时f’日J顺序。工作流搜索算

2、法独立于工作流数据,算法主要用于检查工作流程的完整性并负责将公文发往合适的用户。文档分类管理是在OA系统中最常见的办公活动之一,也是实施知识管理的基础。针对常见文档分类过程的效率低、主观性强等缺点,本文在总结现有聚类算法的基础上提出了一种基于相似性的文档聚类分析算法。该算法将文档集合映射为由关键字权值表示的向量组,采用凝聚的层次聚类算法逐步合并向量。聚类分析的结果是若干个子集,每一子集内的文档一般属于同一个主题领域。本文还以实例对文档聚类算法的特点和结果进行了分析。在OA系统中,关联规则分析可用于发

3、现隐形知识,数据来源为0A系统中的结构化数据信息。本文总结了关联规则分析在OA中的应用特点,并以一个实例来阐述关联规则在OA中的应用,最后分析关联规则的产生过程及其含义。关键词:办公自动化知识管理工作流数据挖掘文档聚类分析关联规则分析华中科技大学硕士学位论文∞I目_≈目_《_目∞《《≈_目##=《g∞≈#∞_∞目∞∞_=∞ABSTRACTThethirdOAsystem,勰officeautomationsystembasedonknowledgemanagement,lsgene瑚fedinreS

4、pousetothedemandsoftheofficeautomationsoftwaremarkettodiscover,shareandutilizeknowledge.髓lispaperfirstanalyzesthedeficienciesofthepresentOASystem,thenpresentsallimplementalmodelforOASystemIII,anddevelopsapreliminaryOASystemt11.Basedonthecollaborativefe

5、aturesoftheOASystemII.thispaperpresentstheWOrkflowdesignmethodbasedonAOVnetworkthatdividesworkflowintoseveralworkflowtachesandworkdirectionsthatconnectthem。Eachworkflowtacherepresentsanaturalofficeactivity,andeachworkdirectionrepresentsthelogicalortemp

6、oralorderoftheofficeactivities.Independentofworkflowdata,workflow—searchingalgorithmisappliedtochecktheintegrityoftheworkflowandtodeliverdocumentstocorrespondingUsers.DocumentclassificationmanagementisthemostcommonofficeactivityinOASystemaswellasthebas

7、isofimplementingknowledgemanagement.Consideringthedeficienciesof逊ecommondocumentclassificationprocesses,suchasinefficiency;subjectivity,andSOOn,onthebaseofsummarizingthecurrentclusteranalysisalgorithms,thispaperpresentsadocumentclusteranalysisalgorithm

8、based潍similarity,Thealgorithmcotwerts晷setofdocumentsintoasetofvectorsdenotedbytheweightsofkeycharacters,andthengraduallycombinesvector谤adoptingthealgorithmforagglomerativehierarchicalclustering.Theoutcomeoftheclusteranalysisissevernsubs

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