基于WEB的企业销售链管理系统分析与设计

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1、南京航空航天大学硕士学位论文摘要随着科技的突飞猛进和经济的全球化，我国企业正面临着新的市场竞争形势。作为先进管理理论和方法，供应链管理理论对提高我国企业核心竞争力有着较强的优势，而在我国对它的研究才刚刚起步，并且主要集中在理论模型的构建上，对企业实施供应链管理的总体过程缺乏研究。本文从分析21世纪新的市场竞争特征入手，提出了渗透需求流、结合CRM管理思想和突出节点企业激励机制的销售链创新理论，对企业销售链模型以及实施基于WEB的销售链管理系统必要性、可行性进行了深入的讨论，并运用UML统一建模语言对销售链管理系统进行了总体功能分析、系统详细设

2、计以及与供应链中其它系统的接口整合，最后讨论了实现销售链管理系统的WEB技术和安全性等问题。?』关键词：(销售链，r销售链管理系统，webService，B／S三层结构基于WEB的企业销售管理系统分析与设计ABSTRACTWiththerapiddevelopmentofscience&technologyandtheeconomicglobalization．thecompaniesinourcountryencounterthemarketcompetitionswithnewcharacteristics．Asanadvancemana

3、gementtheory,SupplyChainManagementtheoryisexcelleminimprovingcompetitivepreponderance，whiletheresearchonSupplyChainManagementinourcountryhaslaunchedonlyforashorttime，mainlyfocusing011thetheoreticmodels，nottheimplementationofthetheory．Thispaperbeginswiththeanalysisofthechara

4、cteristicsofthemarketcompetitionin215‘century,thenbringforwardtheinnovativetheoryoftheSalesChainwhichincludesdemandflow,CRMtheoryandinspiritingmechanismtothenodecompaniesoftheSalesChain．Basedonthisinnovativetheory,thepapermakesafurtherdiscussionoftheexistingSalesChainmodels

5、，thenecessityandfeasibilityofimplementationoftheWEBbasedSalesChainManagementSystem，usesUMLtoanalyzethegeneralfunctions，designsthesystemindetailsanddiscussestheinterfaceswiththeothersubsystemsoftheSupplyChain．Atlast，itbringsforwardanddiscussesthewebtechnicalsolutionsandsomes

6、ecurityissues，whichcanimplementandexerttheutmostefficiencyoftheSalesChainManagement．Keyword：SalesChain，SalesChainManagement，WebService，B／SThree-layerConstructor．1I-南京航空航天大学硕士学位论文第一章绪论1．121世纪企业所面临的市场竞争的主要特点进入20世纪90年代以来，由于科学技术不断进步和经济的不断发展、全球化信息网络和全球化市场形成及技术变革的加速，围绕新产品的市场竞争也日趋

7、激烈。随着经济飞速发展，影响企业在市场上获得核心竞争力优势的主要因素也发生了变化。因此，认清影响竞争力的主要因素及各主要因素在本行业中的决定性作用程度，对于企业的管理者和决策者充分利用、获得最大竞争优势具有极其重要的意义。与20世纪的市场竞争特点相比，21世纪企业所面l临的市场竞争具有以下新的特点：(一)产品寿命周期越来越短。技术进步和需求多样化使得产品寿命周期不断缩短，企业的产品开发能力也在不断提高。如：AT&T公司新电话的开发时间从过去2年缩短为1年：惠普公司新打印机的开发时间从过去的4．5年缩短为22个月，而且这一趋势还在不断加强。由于

8、产品在市场上的存留时间大大缩短，企业在新产品开发和上市时间的活动余地也越来越小，给企业造成了巨大的生存压力。(二)产品品种数飞速增长。随着消费者需求多样化的日益突出