电子商务服务产业——创业板专家咨询委员会研究报告

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1、创业板专家咨询委研究报告高度重视并大力发展电子商务服务产业柴跃廷中国证监会创业板专家咨询委清华大学2012年3月电子商务服务是基于电子信息网络，特别是互联网，为企业、机构和个人提供产品或服务交易及相关的电子认证、在线支付、物流配送等服务的业务活动。电子商务服务可分为中介型服务、商店型服务、平台型服务及支撑型服务。中介型服务是指依托网站，以交易佣金为主要赢利模式，为企业、机构和个人提供产品或服务交易及相关的业务处理、电子认证、在线支付、物流配送等服务的业务活动，如钢铁交易网等，类似于传统的现货及期货交易市场。商店型服务是指依托网站

2、、以进销差价为主要盈利模式开展的商品或服务网上采购、网上销售及相关的业务处理、电子认证、在线支付、物流配送等服务的业务活动。如京东商城等，类似于传统商城。平台型服务是指依托网站、以会员费或租金等为主要赢利模式，为企业、个人及相关组织进行网络采购、销售活动提供网络平台服务的业务活动，如淘宝网，类似于传统的集贸市场。支撑型服务是指依托网站，以手续费等为主要赢利模式，为企业、机构及个人提供电子认证、在线支付、物流配送等服务的业务活动，如CA机构、支付服务平台等。1、电子商务服务产业是一类重要的战略性新兴产业第一，电子商务服务产业可能是

3、未来掌握物品定价权、重要战略物资控制权、经济发展主导权的产业。物品定价权可以通过规模大、有绝对竞争优势的网络交易平台获得（如，我的钢铁网形成中国钢铁市场价格指数，被众多国内企业及国外机构认同，通过价格指数，有可能逐步影响或掌控国内及国际钢铁市场定价权，赢得国际竞争优势），重要战略物资控制权可以通过战略物资交易平台结合金融要素获得，经济发展的主动权可以通过物品定价1权、重要战略物资控制权获得。第二，电子商务服务产业是有望实现由“中国制造”转变为“中国创造”的产业。依托网络，可以创建自主品牌，通过在全球范围内配置优势资源，占据产品或

4、产业价值链高端，转移或配套产品或产业链低端。例如，凡客诚品网，实现自有品牌经营———凡客，核心业务是销售（价值链高端，约50%毛利），外包业务是设计、制造和物流，实现了在全球范围内配置优势资源，占据价值链高端。第三，电子商务服务产业是一类典型的三高两低产业，即科技含量高，人员素质高，附加价值高、物资资源消耗低、污染排放低。电子商务服务产业的主导要素是信息资源、信息技术及信息网络运行平台，电子商务服务活动表现为非接触、无纸化、数字化、直接化（无中间环节），可以大大降低物资资源消耗、交通等带来的环境污染，具有物资资源依赖度低、节能、

5、降耗、污染排放低等显著特征。第四，电子商务服务产业就业机会多、综合效益好、对相关产业带动作用大，改造提升传统产业作用明显。目前的统计数字表明，该产业的平均就业规模约500-1000人/1亿产值，可以创造大量的就业机会；平均利润率是20%左右。综合效益好。对信息产业带动系数为0.1-0.4（该产业约10%-40%的成本是计算机等电子设备、相关软件和信息通讯费用），是信息产业的直接带动者；对提高基础产业、制造业、传统服务业的运行效率与质量作用明显。第五，电子商务服务产业市场空间大，发展前景广阔。电子商务服务实质上是网络化的经济社会活

6、动的服务行为。随着信息网络技术的快速发展及2其普及应用，全社会大部分的生产、流通、消费活动都会通过网络完成。2、电子商务服务产业对我国经济的作用与影响第一，电子商务服务产业是调整与优化产业结构、促进经济持续增长的重要抓手。网络中介服务、网络商店服务、网络平台服务，电子认证、在线支付、物流配送等支撑服务、技术咨询、数据处理等配套服务属服务业范畴，是国民经济新的增长点，对信息产业、物流运输业等相关的传统产业具有很强的带动作用。第二，电子商务服务产业是改造提升传统产业、提高经济运行效率与质量的有效途径。电子商务服务产业可以拓展企业的市

7、场空间，重塑企业形象，降低交易成本，提高交易效率，降低物资资源消耗、减少环境污染，如电子票据、数字化产品等。第三，电子商务服务产业正在重构世界经济竞争新格局，竞争的结果将会形成以生产和交易为主导的两类经济形态相互协同的经济格局，大多数发达国家及发展中国家都将发展电子商务服务产业做为战略举措，力争未来经济发展制高点。若我国电子商务服务产业不发达，经济增长规模和速度将面临威胁，掌控世界经济发展主导权的历史机遇将会丧失。3、我国电子商务服务产业发展现状与趋势目前，电子商务服务正逐步渗透到国民经济各个行业和社会生活的各个层面。据不完全统

8、计，目前我国电子商务交易与服务网站达12000余家，合法从事电子认证服务的机构约30多家、约百家第三方在线支付的业务稳步上升，物流专业化、社会化和信息化程度逐步提高。信用信息服务体系建设3步伐加快。2010年电子商务市场交易额已达4.5万亿，同比增长22%。网上