康美美容经营管理策划运营技巧计划美容院会议营销五五条创新之路

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1、2006年,美容院会议营销的五条创新之路学习型美容院俱乐部www.cbm168.com来源:http://emkt.com.cn作者:张护明编辑:烟波换一个环境:将会场搬到郊外去!  大家都知道,国内美容院的客户百分之九十九都是女性,女性中百分之七十以上是30岁以上年龄的已婚主妇和待婚白领。她们为什么喜欢去美容院?因为追求时尚的心理吗?但时尚如潮流,瞬间即逝。因为天性爱美的心理吗?但让自己美丽的地方和方法很多,干嘛非要去美容院呢?因为爱慕虚荣的心理吗?但小小的美容院并不是展示虚荣的好舞台呀……  笔者问过不少美容院的年卡客户,为什么喜欢到美

2、容院做facial?她们的回答离不开如下几点:  美容院比较专业  效果比较好  自己做麻烦  美容院有设备  因为服务好  环境挺不错的  可以学到不少美容知识  来这里可以身心放松  姐妹们一起做,还可以联络感情  ……  我们从以上的回答可以很明显的分析出来,她们去美容院其实将美容院当成满足其个人某种需求的一个良好环境。女人是花,花需要有阳光和雨露的环境才能绽放!女人是水,水只有在静谧的森林里才会清澈甘甜。所以,女人的潜意识里最需要一个属于她自己的环境。也正因为如此,现实生活中,女人比男人更需要一个属于自己的“窝”,比男人更在意这个“

3、窝”的环境。  同样,在美容院的会议营销上,笔者认为老板们一定要重视会场的环境营造。目前,绝大部分企业或美容院都选择酒店的会议室作为实施会议营销的场所。这种场所除了商业化味道比较浓外,还有就是这种关着门的封闭环境让人有比较压抑,失去自由的感觉。这两点都会降低顾客对产品的购买欲望。而且,每家企业都使用这种场所,多去听几次课就麻木了,没激情了。因此,笔者建议美容专业线的厂家和商家,2006年换个环境,将会场搬到郊外去,搬到一个空气清新,让女人们心旷神怡的大自然环境中去开会,效果一定会不错的。  那么,在郊外怎么实施会议营销计划呢?笔者在这里给你

4、一点启示:  首先,我们得确定一个和产品暗联的活动主题,比如,公司现在主推的一套美白祛斑的产品,产品的功能卖点是“木瓜蛋白酶”。那么,我们的活动主题就可以定为:  活动主标题:美丽休闲一日游:寻找木瓜王国的西施  活动副标题:×××每周邀请100名佳丽免费旅游  然后,我们联系好郊外的木瓜农场或植物园,再设计活动的流程。具体流程设计笔者就不多讲了。这里最重要的是在整个活动中让参与者很轻松接受和相信产品的理念及功效,并产生很强烈的或者不买不好意思的购买心理。比如,我们可以邀请某大学的生物专家,作为旅游中作为讲解木瓜的知识讲师(当然是重点讲木瓜

5、对白肤和祛斑的东西罗,最好带些道具现场演示木瓜的美白祛斑效果)。另外,还需要在适当的时间插入40分钟左右的产品介绍。在销售方面,我们可以通过有奖游戏或其它方式来达成购买行为。  笔者记得十年前有家公司卖燕窝,做得很成功,其销售手段就是免费邀请目标顾客到一个很出名的燕窝产地旅游,通过自己的导游有目的地宣传燕窝的珍贵和功效,并影射到其产品的正宗,客户在休闲和感恩的环境下纷纷掏钱购买。所以,美容院的会议营销为何不借鉴和创新一下呢?  2006年,美容院的会议营销真得有必要将会场搬到郊外去!  转一下思路:将主题放进俱乐部去  会议营销最有效的武器

6、就是“面对面的洗脑”手段。但有大部分顾客的脑不是一、二次就能洗干净的。而且,讲师的水平也严重影响着“洗脑”的效果。企业也不可能每次都请陈安之这些洗脑大师来主讲吧。  会议主题是会议营销的灵魂或者是噱头、卖点。会议主题在很大程度上决定你邀请顾客到场的人数。有什么办法让每一场会议都达到承办者预期的目标呢?这确实是一个摆在所有会议承办者面前的一大难题。因为会议主题和食品一样,也有保质期的,往往是保质期还没有到,就不新鲜啦。得换!所以逼迫到策划者们又得绞尽脑汁地想主题,想噱头!  既然大部分顾客的脑不能一、二次洗干净,会议主题又很快过期。2006年

7、的会议营销该怎么做呀?笔者建议,转一下思路,将会议主题放进俱乐部去。以下是一些想法,希望能给各位得到点小小的启示:   我们可以借鉴俱乐部运作模式,对顾客实现会员制管理,特别是像健身俱乐部根据会员的身体状况和锻炼目标,度身定做一个DIY式的计划。同样,美容院的客户也一样可以这样做。比如,建立客户档案后,根据会员的美容目标,聘请“美容教练”为其制定一个中短期的美容计划,然后根据会员的美容目标分类,再根据分类和厂家的产品来制定会议营销的主题。比如,我们可以做“征服鱼尾纹”为主题的体验营销,向目标会员发邀请贴。当然,俱乐部式的会议营销最关键的是要

8、设立门槛,而不是所有人都可以进来。我们开始可以通过少数会员限额带1-2个姐妹来体验,让会员有荣誉、尊贵和权利感,让非会员也迫切想拥有这种感觉。如果能做到这样,就成功了。另外,俱乐

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