《公司概况范》PPT课件

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1、天津大田运输服务有限公司2009年3月10日大田集团简介目录第一部分基本资料第二部分组织架构第三部分核心服务第四部分网络分布第五部分运输能力第六部分主要客户第七部分信息系统第八部分质量管理控制公司全称：天津大田集团有限公司注册资本：2.1318亿人民币法定代表人：王树生公司类型：有限责任公司（台港澳与境内合资）成立时间：1995年5月19日（前身为华田航空代理公司，1992年成立）员工人数：2500人车辆情况：500余辆（自有）仓库面积：22万平方米（包括报税及监管库）第一部分公司基本资料第二部分组织架构A：大田集团公司组织构架图B、物流配送

2、系统组织构架图总裁物流系统副总裁总部项目部总部标准产品事业部国内15家分公司集散中心财务信息系统国内各操作站点第三部分核心服务第四部分网络分布第四部分网络分布总部：北京分公司：广州、北京、上海、沈阳、成都、武汉、合肥、苏州业务站点；全国79个城市共189个服务站点集散中心：广州、苏州、北京（7月22日已投入运营）成都、西安、沈阳、郑州（等四个集散中心正在试运营）形成了以15大分公司、251个服务站点、7大集散中心覆盖全国各地的强大运输网络。同时我们的运作网点是根据客户和业务需要不断增加和拓展的。第五部分运输能力大田物流配送系统自2008年7月

3、22日开始，在全国建立了3大集散中心（华南：广州、华东：苏州、华北：北京）。251个运作站点，同时开通了多条运输专线、支线。运营的车辆大部分采取大田自有车辆及自有人员进行管理，定点定时发车。同时已在西南：成都、西北：西安：东北：沈阳、华中：郑州等地区建立了集散中心。目的是形成以大田自有资源为主的全国性高服务运输车队线路。第五部分运输能力专线（已开通）：广州—苏州、苏州—北京、北京—广州三地往返对开专线支线：（已开通）：宁常苏线、杭嘉苏线、盐泰阴苏线、苏沪线、惠莞广线、珠中广线、深广深线、江顺佛广线、石保津线、京廊津线、秦唐津线、苏锡苏线、苏熟

4、苏线、苏吴苏线、苏昆苏线、常镇扬线、杭甬杭线、杭义金线、济青线、青烟威线等20条支线班车第六部分主要客户I01.计算机/计算机零件及周遍产业；宏图三胞、神州数码I02.电子/电器相关；LG、安防科技、苏宁电器、摩托罗拉、唯冠科技、TCL照明I03.电信/通讯；鼎桥通信、博世（中国）、青岛朗讯I04.机械/工业制造；东海橡塑、海尔低温科技、真心食品、美时家具I05.医药；康联药业、西安杨森、沈阳博瑞医药I06.医疗器材；GE第七部分信息系统信息系统主要功能：提供电子数据对接服务，实现数据的无缝连接，确保准确性和及时性。提供订单处理服务，实现订单

5、处理的电子化，提高订单的响应速度。提供各种物流报表，实现决策管理数据化提供实时的物料流动查询，实现可视化的物流管理目标。第八部分质量管理控制人员管理以人为本的员工管理理念；客户至上服务理念；货物操作规范动作和流程；行车安全规范；紧急事件处理流程；相关健康和安全法规。异常情况处理大田操作手册中制定了“异常和事故处理流程和细则”；对于货损、货差、晚点、拒收等异常情况的处理均有明确的规定和方法。事故发生后2小时内通知客户，24小时内提交书面事故报告。运输供应商管理在自有运输资源之外选用很多优秀的运输供应商；在处理高峰期货物和紧急订单时，若需要补充其

6、它承运人，大田选用有实力的专业合同承运方并与之签订合同，确保承运方与大田在同一服务水平上。车辆管理保证提供符合客户产品特性的公路运输设备；保证驾驶员具备载重车驾照；行车前安全检查，保证车辆清洁无污染物附着。查询和反馈专人专职全线跟踪大田物流设有专门的查询部门，专人对每一票货件进行24小时全程贴身跟踪，随时了解相关情况，提供方便、快捷的货件动态信息;航班落地后，大田物流有专人进机场卸装货件，并通过电话通知收货方，货件签收完成同时，主动知会发货方。签收单返回返单率100％大田物流对您的签收回单十分重视！对您要求签收返回业务保证100％返回到您手中

7、，可通过传真或原件返回两种方式实现。服务承诺服务无所不在运输：车辆在贵司指定的时间准时到达指定地点装货。仓储：提供全国异地仓储暂存。服务跟踪：指定项目客服专门为贵公司进行货物跟踪及信息反馈。派送：货物预计达目的地时，及时与收货人取得联系做好准备工作。查询：答复时间不超过1小时。服务时间:全年365天,每天24小时全天服务。受理：专人负责受理业务，安排提货。双赢TKS!Win-Win