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1、如何写出强大的外贸开发信-----《三花具顶掌法》和《破峰12刀》时间:2011.3.2310:00AM主讲:外贸高手老A地点:老A所在各大群小蜜:小和尚-Damon老A-百货-群主(574012399)10:05:55我们不少外贸业务员都写过开发信,但往往回复率很低。或者套用一些据说是回复率很高的开发信模板给客户发信,这样往往知其然而不知其所以然,有时候有效,有时候发很多还是杳无音信。老A-百货-群主(574012399)10:07:14什么是外贸业务开发信?对于这个问题还是有必要老调重弹一下。老A-百货-群主(574012399)10:08:14外贸业务开发信就
2、是要抓住我们的目标客户的眼球,告诉客户们我们能帮他们解决问题。告诉客户为什么要他们相信我们,为什么在众多待选供应商中选择我们来做生意。老A-百货-群主(574012399)10:09:03写好外贸业务开发信的秘诀是什么?写好开回复率高的发信的秘诀就是:确保抓住客户的需求和关注点,让开发信自己说话,让客户主动点击。那么客户真的会主动点击么?我们举例说明一下:老A-百货-群主(574012399)10:10:23比如我们收到一封信,标题如下:超低价新款LV包的购买秘诀攻略!如果我们不是LV包的粉丝,我们会把它归入垃圾邮件并删除。如果我们是LV包的粉丝,我们会点击它么。当
3、然会点击看看!老A-百货-群主(574012399)10:11:57为什么我们会点击呢?因为这封开发信发对了人,抓住了目标客户。但这仅仅只是一个开始,我们点开邮件后会看到邮件内容的大标题。老A-百货-群主(574012399)10:14:44多款精品LV包,限时促销进行中。然后我们会看到多款最新精美的LV包的图片,诱人的价格,醒目的承诺,货到验收再付款。本公司独家提供,全国限量1000只,不容错过。老A-百货-群主(574012399)10:15:52作为LV的粉丝,我们读到这里会不会感觉眼前一亮,有点激动呢?自然会哦老A-百货-群主(574012399)10:16
4、:48看到后面,我们会看到供货商的联系电话,网址,邮箱,MSN,QQ等联系方式。这个时候我们要不要拿起电话咨询一下,QQ/MSN联系一下或发邮件问问呢。当然会啦,因为对自己没有任何损失嘛。老A-百货-群主(574012399)10:18:39这样我们就被这封开发信完全吸引住了,发信人也达到了目的。如果他的网站或网店有很多好评,你会不会考率下手买一个呢。老A-百货-群主(574012399)10:20:42下面我们讲重点了。我们看看具备强大的主动营销推动力的开发信,需要具备精,气,神是什么?也就是三花聚顶的打法。老A-百货-群主(574012399)10:22:00第
5、一.迅速锁定目标市场。任何一个成功的中小企业和SOHO都有一个目标市场,目标市场具有地理区域的特点。比如某个国家,或某个国家的某个地区。所以写开发信的第一步就是先问自己“我们的目标市场在那里?”一旦缩小和锁定目标市场的范围,市场开发就会变得容易起来。老A-百货-群主(574012399)10:23:26锁定目标市场和找客户的方法,可以参见以前讲过的《孤独九剑》哈。老A-百货-群主(574012399)10:24:55第二.寻找破绽,蓄势待发。洞悉目标市场内目标客户的面临的问题。比如:客户通常会迷惑,这么多中国供应商,我应该找谁?谁的价格最便宜?谁的交货期和质量有保障
6、?谁可以给我最好的付款方式?也有客户会抱怨,现在供应商供货的产品质量越来越差,交货时间越来越晚,经常误期。我们除了给客户发开发信和报价外,也可以和客户先谈谈其它方面的问题,比如他们最关心供应商的哪些问题。老A-百货-群主(574012399)10:26:55每一个市场都有它的敏感点,我们要找到客户面临的问题,找到它,替客户解决他。只有让客户体会到我们在关心他,他才会注意到我们,才会和我们一起谈事情。因为人的情感都是,你不鸟他,他也不尿你。老A-百货-群主(574012399)10:28:18然后就是问自己“客户遇到的问题是什么,如何替客户解决它们?”比如:如果客户是
7、来中国采购,会在中国住一段时间的,我们是不是可以给客户推荐租房的地段,或价格和住宿都比较舒适的酒店老A-百货-群主(574012399)10:29:20是不是可以在客户来华前,告知客户我们这里的天气情况和未来几个月的气候情况,以便客户做一些生活上的准备。如果客户是某个国家的人,我们是不是可以给他介绍他们国家的人聚集区或。老A-百货-群主(574012399)10:31:13比如没有来过中国的德国人一般首选几个地方,上海,北京,桂林。我通常会先给他们介绍上海的德国人聚集区,和德式餐厅,方便他们来华后适应这边的生活,缓解思乡之情。因为德国是我的重要市场,我比较喜欢用
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