社区工作者对社区工作的心得体会

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1、社区工作者对社区工作的心得体会从群众中来，到群众中去            ——对于搞好社区工作的浅见 尊敬的各位领导，同事们：大家好！我叫黄小萍，今年是我从事社区工作的第十个年头。10年，见证了社区建设的巨大变化，若要问我怎样才能搞好社区工作，我的总结是：从群众中来，到群众中去，形象比喻就是要有一张“婆婆嘴”，一个“宰相肚”，一双“飞毛腿”。——真诚诚沟通，以耐心“婆婆嘴””解疑难问题。社区工作千千头万绪，涉及到老百姓的的柴米油盐、生老病死。所所以，练就“婆婆嘴”，做做好沟通汇报协调是搞好社社区工作的首要条件。一是是向上做好及时汇报。社区区工作的开展，离不开上级级领导

2、的支持和帮助，特别别是遇到自己不能解决的事事件，要及时向上级汇报，，才能提高效率为老百姓办办好事。二是向下做好耐心心指导。耐心指导社区志愿愿者队伍和楼栋小组长的工工作，积极发挥他们的带头头作用。三是对内做好有效效沟通。和同事们多沟通，，集思广益、分工协作、密密切合作，大事讲原则、小小事讲风格，营造良好融洽洽的工作氛围。四是对外做做好真诚服务。社区工作涉涉及到党建、社保、民政、、城管、计生、综治、双拥拥、老年工作等，不管是对对居民还是辖区单位，都要要做好真诚地沟通，提升服服务质量，塑造良好社区形形象。五是做好横向交流学学习。既要低头走路，也要要抬头看天。做好总结交流流学习

3、工作，向优秀社区学学习，才能提高工作质量。。——真情服务，以宽容容“宰相肚”装家长里短。。“宰相肚”既要学会倾听听，装居民家长里短，又要要学会思考，想社区大事小小事。一是将社区现状牢记记于心。做好社区工作，必必须对社区的基本情况做到到心中有数，掌握社区地理理位置特点、楼宇构成与分分布、居民构成与分布、社社会单位的构成与分布等情情况。二是将重点工作牢记记于心。社区工作内容多、、任务重，既要学会十指并并用“弹钢琴”，##也要要学会轻重缓急，抓好重点点工作。例如今年创卫工作作，滩子口是黄桷坪的窗口口，为了彻底改观滩子口地地区脏、乱、差的形象，从从粉刷楼栋的牛皮癣、处理理水管锈

4、蚀滴水的小问题做做起，到硬化房前屋后、修修建坑洼路面、清掏下排边边沟、翻土植绿消除卫生死死角的大行动，全体社区工工作人员放下手中工作，顶顶着烈日，舍弃双休，使辖辖区的市容市貌得到了翻天天覆地的改善。三是将品牌牌建设牢记于心。围绕滩子子口社区“一个温馨的家””的建设目标，打造社区特特色品牌。例如，“8+44”错时工作服务，“真情情互助”、“红风筝党支部部”，“创业一帮一”就业业活动等。四是将百姓民生生牢记于心。社区工作是党党的群众教育实践活动的第第一线，我们从群众中来，，更要到群众中去，特别是是要将弱势群体的需要牢记记于心。例如困难家庭的日日常救助，失独家庭的关心心，残疾

5、人的慰问，牢释人人员的帮教等等。——真真心解决，以火速“飞毛腿腿”理大事小事。社区工作作要立足于实效，效率是关关键。一是建立规章制度强强化工作作风。例如滩子口口社区执行的“发现问题及及时”、“处理事情及时””、“落实工作及时”的““三及时”服务理念。二是是利用新兴科技创新工作方方法。利用手机、电脑、网网络等，建立起工作qq群群，微信群，手机短信，及及时沟通工作信息，遇到突突发事件以飞毛腿的速度赶赶到现场。三是开展网格化化体系延伸服务触角。合理理分配现有的人力资源，明明确责任范围，确立责任主主体，充分发挥好党员，网网格长，黄桷义工，志愿者者的作用，不断延伸管理的的触角。党

6、十八大报告指指出：“只有植根人民、造造福人民，党才能始终立于于不败之地”。“老吾老老以及人之老，幼吾幼以及及人之幼”，让我们每一位位社区工作者都成为一颗火火种，真正成为群众的娘家家人，在基层播撒爱与和谐谐。谢谢大家！