机票预定系统可行性报告

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1、机票预定系统可行性分析报告书完成人：邓盼文[2010年9月30日星期四]1引言21.1编写目的21.2背景31.３参考资料32可行性研究的前提32.1基本要求32.1.1功能要求32.1.2性能要求32.1.3接口要求42.1.4输入要求42.1.5输出要求42.2开发目标42.3限制条件42.3.1开发时间（只限于近期目标）42.3.2运行环境42.3.3使用寿命52.3.4进行可行性研究的方法53对现有系统的分析53.1当前系统的处理流程和数据流程（系统流程图）53.2人员5103.4局限性64建议的新系统64.1新系统

2、的数据流程和处理流程64.2新系统的影响74.2.1对现行系统的影响74.2.2对机场业务员的影响74.2.3对客户的影响74.5局限性74.6技术条件方面的可行性75可供选择的其他系统方案76投资及收益分析86.1投资估计（限于一个机场实验点）86.1.1基础投资86.1.2其它投资86.2收益分析86.2.1精减人员收益86.2.2整体收入增加86.3收益/投资比97社会方面的可行性97.1法律方面的可行性97.2用户可行性98结论91引言1.1编写目的经过对该机票预定系统项目进行详细调查研究，初拟系统实现报告，对软件开

3、发中将要面临的问题及其解决方案进行可行性分析。明确开发风险及其所带来的经济效益。本报告经审核后，交由软件经理审查。101.2背景项目名称：机场机票预定系统用户：××机场说明：现在的机场工作效率低，越来越不能满足广大人民群众的需要，人们希望能更方便更省时就可以办理订票业务；现在计算机网络的高速发现使越来越多的人更喜欢在网购物、在家存款取款。在这样的背景下，急切需要建立一个新的、高效的、方便的、互联的计算机订票系统。1.３参考资料《软件工程——原理，方法与应用》吴钦藩编着人民交通出版社出版《软件工程导论（第四版）》张海藩编着清华

4、大学出版社出版《软件工程》　任胜兵　邢琳　编着　　北京邮电大学出版社2可行性研究的前提2.1基本要求2.1.1功能要求******2.1.2性能要求为了满足储户的要求，系统必须要有高的运作速度，储户填写的表单输入到系统，系统必须能快速及时作出响应，迅速处理各项数据、10信息，显示出所有必需信息并打印出各项清单，所以要求很高的信息量速度和大的主存容量；由于要存贮大量的数据和信息，也还要有足够大的磁盘容量；安全性也是系统最重要的性能需求之一，订票系统必须有可靠的安全措施，以保证信息的安全。2.1.3接口要求业务员键入乘客（代表）

5、的资料要全部一直显示在屏幕；乘客（代表）从按键口键入密码到系统以核对；计算机与打印机有高速传输的连接接口，最后以纸张的形式打印出取票通知给乘客（代表）。2.1.4输入要求不能让乘客（代表）等太久，但也不能让业务员太过忙碌以免影响正确率。2.1.5输出要求　　要求能快速准确打印出清单给客户。2.2开发目标l近期目标第一年内在一个机场建立一个机场内部计算机订票系统，初步实现机场订票系统计算机化，并保证该机场能够按期望顺利完成工作。l长期目标拟在三至四年内，在国内多家机场中建立该计算机订票系统，促进多间银行间的互联合作，实现银行储

6、蓄系统的计算机管理体制，提高订票系统的整体水平；并实现订票系统的高效性、方便性、实用性、互联性，从而提高机场的信用度，提高机场的经济效益和社会效益。2.3限制条件2.3.1开发时间（只限于近期目标）预定为三个月2.3.2运行环境Windows98/xp及以上操作系统、数据库：Oracle8102.3.3使用寿命该系统至少使用三年以上。2.3.4进行可行性研究的方法采用调查方法：通过对机场业务员和乘客（代表）的调查以获得第一手资料，确定客户和实际应用中的需求；然后经过座谈或开会的形式和专家和机场负责人交谈，落实最后的问题定义。

7、3对现有系统的分析当前大多数机场所使用的机场购票系统办理业各时手续繁多，人工业务操作过多，严重影响了工作效率，以至客户等待办理手续过长感到不耐烦，且出错率高。3.1当前系统的处理流程和数据流程（系统流程图）*****、**3.2人员需要大量业务员和额外的工作人员。103.4局限性当前系统办理业务的流程导致了一个很大的问题：工作效率极其低。因此急需开发一个高效的银行计算机储蓄系统。4建议的新系统存在的问题，建议新系统分两步实现：第一阶段（1年内）先在一个机场建立一个内部的网络，以实现机场售票系统的计算机化。提高工作效率。第二阶

8、段（2~4年）在全国多家机场间建立一个互联的网络系统，实现机场售票系统的信息集成，完成后的系统可以实现在各机场之间互存取款，且操作方便简单迅速。4.1新系统的数据流程和处理流程************8888（***************104.2新系统的影响4.2.1对现行系统的影响第