小区物业保安部门工作总结

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1、小区物业保安部门工作总结2015年内保单位工作总结 2015年即将过去，我们满怀信心地迎来2016年，回顾过去的一年，我部在公司领导关心，各部门的配合下，加强大厦的安全防范管理，完善种类制度，安全巡逻检查、创服务品牌。过去一年也是**市提出的“安全年”活动年，提升企业安全、服务品质的一年。现对一年的工作进行回顾，总结经验、查找不足，以利于在新的一年里扬长避短，做做出好成绩，总结如下：一、进一步健全和完善安全全防范体系，责任第一，安安全第一。1、加强员工工内部建设。公司通过强强化管理准则，加强保安部部人员管理，严格按照保安安员职

2、责要求，强化管理准准则，加强现场督促和质量量检查，定期培训安全工作作条例及消防器材使用知识识，规范要求保安部人员的的礼节礼貌、着装、卫生等等，同时中夜班不间断巡逻逻物业内重点部位及业主的的车辆安全，通过方方面面面的努力，逐步完善安全岗岗位的窗口形象，不断提高高自身的优质服务水准，得得到了各物业业主和公司员员工的好评，赢得了业主的的信赖，协助公司出色完成成的多次接待工作，保安部部获得业主和公司员工优质质服务的赞誉。2、落实实各项制度为了确保大厦厦的安全，我们从大厦的实实际情况出发，建立了一套套安全防范的制度，使治安安消防安全工作

3、真真做到有有章可循、有据可依。为此此我们建立了火警火灾处置置预案、各重点部位岗位责责任制、大门岗职责、巡逻逻岗位职责、地下车库岗位位职责、突发事件保卫工作作程序、消防重点部位档案案等。同时落实了公安局、、派出所规定的各种簿册的的登记，做到认真登记。3、.宣传教育落实为了使消防、安全工作深深入人心，增强员工的消防防安全意识，我们采取有计计划多形式地对员工进行消消防安全的宣传、教育、培培训，今年以来我部共培训训员工怎么样使用灭火器材材5次，消防安全知识考试试2次，消防安全宣传栏二二期，安全生产宣传画100张，同时将消防安全常识识发

4、放到各部门、客户单位位进行宣传。使员工懂得防防止火灾的基本措施和扑救救火灾的基本方法，提高预预防火灾的警惕性。4、、落实安全检查，确保大厦厦安全。为了使消防安全全工作落实到实处，我们贯贯彻落实大厦安全责任制，，每周一晨会强调安全防范范的指示精神，布置安全防防范的内容，加强安全检查查。针对楼层装修的施工场场地，时间长，任务重，我我们落实重点防范，加强巡巡逻检查次数，在装修中我我们派保安专人现场进行监监护，同时落实动火审批制制度，做到不审批不准动火火，没有操作证，不准动火火，真正地把安全工作落实实到实处。二、严格管理理、提升品质，

5、改变观念、、创新管理，1、按照项项目年初制定的安全培训计计划，保安部参照行业规范范对保安员进行专题培训，，重点讲解管理素质、服务务意识、礼貌待客、专业业技能、消防知识、突发事事件分析等，通过讲解、点点评、交流使保安员在思想想认识和日常工作中皆有不不同程度的感悟与提升。2、安全管理部按照各月月计划对保安员进行岗位培培训，对保安一线岗位做好好培训工作。通过培训提高高了保安员整体思想素质，，服务态度和业务技能。思想工作是一切工作的生生命线，针对保安部的实际际情况，引导保安员与时俱俱进、提升素质、转变观念念。保安部教育安保人员要要有紧

6、迫感、应具有上进心心、培养精气神、物业的管管理服务不是高科技，没有有什么深奥的学问。关键在在人的主观能动性和责任心心，是对公司的忠诚度和敬敬业精神、是对管理与服务务内涵的真谛的理解及运用用。保安部通过树立优秀标标兵，激发大家积极进取，，在完成项目给的管理工作作和服务工作的过程中体现现自身价值，并感受人生乐乐趣。三、安全工作服务务质量1、严格按照车辆辆进出管理规定执行，控制制小区内的车辆，保证别墅墅区内环境，保证井然有序序、道路畅通。##2、、加强保安员的手势、语言言方面的培训工作。3、、为保证业主车辆的安全，，对外来进出车辆实

7、施登记记制度，对带出的大件物品品按照出入登记制度，严格格规范，要求必须有物业办办开具出的门证，查验后方方可放行，在严格细致的工工作下，全年未发生盗车、、丢车事件。4、严格执执行外来人员及施工人员登登记制度，及时办理出入证证件，对留守工地人员严格格按照安全工作条例要求，，做好人员的登记检查，发发现问题及时处理解决。总结过去、展望未来，整整改不足并制定部门新一年年的提升服务目标，以利于于来年保安部各项工作更好好的全面展开。以下几项工工作是我们在新的一年的工工作重点：1、服从领导导的领导和指挥。我们将始始终贯彻落实“安全第一、、预防

8、为主”的方针，在各各项预案具体实施还不尽完完美的情况下，保安部将继继续跟进落实。2、骨干干人员文化修养、专业知识识和管理能力、个人素质等等参差不齐，有优有劣，物物业保安部项目制定的管理理规范尚未全部落实，保安安部将针对问题加强教育培培训。3、服务质量的提提高：保安部各个岗位保