《国际贸易流程》PPT课件

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1、国际贸易流程1、基本要素2、寻找客户,与客户签订单3、给工厂下生产任务单及同步的跟单4、QC验货5、配船6、拖柜并确认提单7、收汇1、基本要素产品合适的产品是国际贸易的最基本要素,没有产品一切都是空谈。如果你是外贸公司,涉及的范围会更广一些,因为你接触的客户可能大部分是进口商和批发商,他们在自己国内的性质就象我们这边的贸易公司性质是一样的,只要是客户需要的产品,他们就会采购,比如一个客户需要采购户外的家具,同时他们也需要采购工具类的东西,还有家电类的。如果客户是专业的零售商或者专卖店,那他采购的产品相对

2、会比较单一,像我们接触的客户也有这种类型,他们自己有专营店,专卖编藤系列的产品,而且他们非常专业,就是每一年都有自己的设计图纸,然后需要这边的工厂打样,确认后,就马上下单。这种类型的客户产品种类不复杂,但是产品质量要求非常高,当然产品适合的人群也会不一样,可能就是一些中产阶级甚至贵族才有这个消费能力。所以价格非常好.作为工厂来讲,很喜欢这类型的客户。因为一旦建立合作关系,客户一般不轻易换工厂。(而不象一般的进口商,哪里价格低就跑哪里）2、寻找客户,与客户签订单一、我们可以通过许多渠道来寻找客户,如广交会

3、,国外展会,SPOGA展,美国拉斯维加斯展,新加坡展等等。而且现在大家的机会很好,因为现在所有的交易会都是开放式的,只要向贸促会申请或者问第三方购买,就可以拿到摊位。但是也有不顺利的地方，那就是。。。。像90年代末那会,一般的工厂都是没有摊位的,去交易会是进出口公司的特权,很多工厂是没有机会的。虽然工厂是私有的,就算有机会去签证,也是被领事馆的人看低一等,处处刁难。因为他们怕这些人员会留在他们这些发达国家就不回来了，怕他们打黑工,扰乱他们国家的正常生活秩序(会被视为三等公民,黑户)。所以工厂人员90%左

4、右都是被拒签，偶尔有拿到签证的，那么拿到签证的时间基本已经过了交易会的时间，其实也是变相的歧视中国人。二、可以通过网络(ALIBABA,中国制造等门户网站),不过网络客户的特点是,小,产品种类多。当然”小”可能只是暂时的,因为客户跟你之间谁都不认识谁,相互之间还有些疑问,从小做起,对大家都有好处.可能会经历一二次的小单,你们建立起了良好的关系,大单也有接踵而来。三、客户之间的相互介绍。如果把现有的客户服务好,客户充分相信你,客户的朋友也想采购此类产品的时候,客户就会把你介绍给他的朋友,这样你就会拥有新的

5、客户。所以说,服务好现有的客户是非常重要的。也是一种潜在的可利用资源。签订单的过程也是比较复杂的,一般客户会让你寄产品给他确认,待一切都确认,客户会需要你们做PI(形式发票)或者S/C(销售确认书),这两种形式都可以,具体要看出口那个国家.这也就是我们国内统称的合同。这个合同里面有一些要素需要确认:合同号,交易方式(一般是以FOBSHANGHAI/NINGBO为主),产品货号,产品描述,订货数量,单价,总价。最后还有付款方式(L/CATSIGHT,ORT/TATSIGHT为主)以及交货时间。现在大部分都

6、采用FOB(FREEONBOARD)交易方式,因为这种交易方式对双方都有利,出口商就以集装箱上船为界线,客户又可以找自己的价格低廉,服务又好的船公司,取得双赢的目的。(这种交易方式简单地说,就是上船了就没我事了。)当然有些中小客户也会要求做CIF(COSTINSURANCE,FREIGHT)或者CNF.COSTANDFREIGHT,那是因为他们可能没有自己长期合作的货代或者船公司,因为他们的量不大,货不多。所以也拿不到好的价格。但生产任务单的内容一般有如下几点:1、产品名称(一般工厂都有产品货号)；2、

7、产品数量；3、产品明细(这点非常重要,如果客户有样品过来就最好,如果没有,生产任务单上必须把所有细节告知生产者,比如产品外观尺寸,面料规格,材料尺寸,颜色,包装方式,还有箱唛等)；3、给工厂下生产任务单及同步的跟单一旦接到订单,马上需要安排生产,因为一般情况下,从订单签订之日起到交货时间不会太长,所以必须马上安排.客户一旦下单,都是想急着收货.甚至有些客户对交货期限很严苛,迟于合同交货是要扣款的.现在订单利润这么薄的情况下,工厂一般都是会全力配合出货.当然如果是外贸公司下单给工厂,那必得由外贸业务人员或

8、者跟单员随时跟进订单的进度,甚至有些跟单员是长期驻守在工厂直至交货。4、交货时间,这个也是非常重要。因为一般产品都有它的销售季节,如果推迟交货,赶不上客户的销售旺季,那是非常麻烦的事情.我记得有一年,我们的工厂做木制品的啤酒桌套装,因为交货期赶不及,(也有客观条件存在,就是当时因为天气不好,持续阴雨天气加上下雪,木头没办法和油漆没办法烘干,导致交货推迟,客户非常生气,要求整个集装箱空运.正常情况下,海运费是3000美金左右一个柜子,但是空运