营销大赛让衣服舞出个性的服务平台营销策划案

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1、让衣服舞出个性的服务平台案例摘要   在网络时代的今天，网上购衣凭着方便、时尚和成本等优势越来越受到年轻消费者的青睐。但网上购衣同时也存在具大的隐性难题，这大大地阻碍了服装行业的B2C发展速度。其隐性难题主要表现为：   1.普通消费者的服装审美、搭配知识不足和对当前服装潮流趋势缺乏关注加上网上的服装琳琅满目，费时费力都难以找到满足展示自身个性、品位、形象的衣服。   2.目前大部分的网上购衣只有平面图片和文字解说，消费者无法得知衣服装在身上所展示的效果。   3.消费者购买衣服的百分之九十时间是浪费在不适合自己的衣服上的，这样的购买

2、效率太低。   本公司分析这些网上购衣隐性难题，发现这是服装行业营销思维保守所导致的，目前服装行业的营销思维理念重设计轻销售，认为只要设计出符合消费者的内心需求的服装和打打品牌广告，就能满足消费者的需求。但是它忽略一个很重要的问题，就是在销售终端上的消费者服装审美、搭配知识不足和对当前服装潮流趋势缺乏关注，面对市场的琳琅满目的服装，费时费力都难以找到满足自身对个性品位形象追求的衣服。   本公司根据这难题在服装行业营销思维上创新，利用现在的互联网和电脑软件技术，把一流形象服装搭配师的专业知识软件化，在网络营销的终端上推出“让衣服舞出个

3、性的服务平台”解决消费者网上购衣的隐性难题，创造出最大的让渡价值①。   本公司顺应市场需求开发出的“让衣服舞出个性服务平台”   服务平台原理如下：   1.服务平台收录网上卖家信息的资料。（2008年9月8日，淘宝网宣布开放API接口,第三方软件对接后可轻易获得淘宝上卖买双方的信息）   2.平台形象挑衣软件②分析衣服资料，得出衣服的设计原理，是根据什么肤色，体型，性格，爱好的人设计的。然后把这些信息形成数据资料库，形象挑衣软件②根据客户填写的三维资料和心理答卷结合当前的流行趋势,搜索资料库把最凸显客户个性、品位、象形的卖家衣服资

4、料依次陈列出来。   3 所有列举的衣服经顾客自由选择后，试穿三维模拟人体上展示，并附有形象服装搭配师的评语，顾客可以不断地更换达到最大满意为止。   4.形象挑衣软件根据消费者穿衣效果结合消费者的形象、气质、服装流行性、时尚性打分作为消费者的购买参考。一.目标市场的选择   （一）目标市场   大学生和白领   （二）市场细分的基本原则   发现客户的对衣服穿着上体现个性，品位、形象强烈的需求，并进行需求的整合。   （三）关键要素   大学生、白领心理特点分析：他们最具有激情、动感、活力，在穿着上体现个性、形象、品位的需求强烈。 

5、  （四）目标市场的规模分析和成长前景预测   （1）规模分析   根据2008年7月<<中国互联网络发展状况统计报告>>网民的学历结构正逐渐的向中国总人口的学历结构趋近，而白领阶层一般是大学学历，中国2009年共拥有大学学历的是2370万人。   （2）成长前景预测   根据大学的招生人数，拥有大学学历的人数，每年都增加五百多万以上。   （五）竞争格局分析和竞争对手分析   （1）竞争格局   由于本公司在营销思维理念上创新，采取差异化战略和蓝海战略，整合网络卖家资源+形象挑衣软件+三维技术试衣效果=创意文化，所以在这一层面上暂时

6、是没竞争对手的，只和少数网上提供服装三维试衣购买平台的公司、专业服装形象设计师专门服装定做和传统实体销售店面存在差异化的竞争。   （2）竞争对手分析   1.网上三维试衣购买平台，只是提供一个衣服的展示效果服务，并且资源太少难以满足消费者对个性、品位、形象的需求。   2.专业服装形象设计师专门服装定做，他们定位是高档市场，普通消费者无法问津。   3.传统实体销售店面，商家一般抽取交易额的30%的佣金，加上人员的工资和各类费用，一般的交易成本在40%以上，消费者实际价值严重缩水。                          

7、         二.消费者行为分析   （一）目标客户的购买需求分析   大学生和白领在穿着上体现个性、品位、形象的需求强烈。   （二）其他产品为何未能满足普通消费者的需求   传统网上购衣只有平面图片和文字解说，无法展示衣服的效果。普通消费者的服装审美、搭配知识不足加上市场的服装琳琅满目和对当前服装潮流缺乏关注，费时费力都难以找到满足自身对个性形象品位追求的衣服而本公司推出的服务平台能最大地满足普通消费者的需求。    （三）目标客户的消费流程和心理分析   1.消费流程   用户登陆——客户作答心理兴趣测试题和输入三维信息——

8、形象挑衣软件通过分析客户心理和三维信息结合当前的服装流行趋势把最能展示客户个性、品位、形象的卖家资料依次排列出来——通过平台的三维试衣，多角度，多情景切换，展示其试衣效果——形象挑衣软件给消费者穿衣效果打分引导购买——客