软件项目管理方法在移动通信领域中的应用

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1、软件项目管理方法在移动通信领域中的应用⑧重庆大学硕士学位论文(专业学位)学生姓名：高海然指导教师：曾一教授兼职导师：刘培彦高级工程师学位类别：工程硕士(软件工程领域)重庆大学软件学院二O一三年五月ApplicationofSoftwareProjectManagementMethodsinMobileCommunication⑧AThesisSubmiRedtoChongqingUniversityinPartialFulfillmentoftheRequirementfortheProfessionalDegreeByG

2、aoHaiRanSupervisedbyProf．ZengYiPluralisticSupervisedbySen．Eng．LiuPeiyanSpecialty：ME(SoftwareEngineeringField)SchoolofSoftwareEngineeringChongqingUniversity,ChongqingChinaMay2013重庆大学硕士学位论文中文摘要摘要长久以来，虽然移动通信市场得到了迅猛的发展，移动通信软件系统建设始终处于一种被动滞后的状态。在激烈的竞争形势下，传统运作方式已经不能有效满足客

3、户的需要，软件项目管理的新方法和新手段将成为移动通信企业的新的竞争手段。出于这个目的，许多企业对软件项目管理进行了研究并建立了有效的管理模型，力图最大限度降低企业运作成本，提高客户满意度，继续保持其行业地位。移动通信公司为扩大市场占有率，满足客户不断变化的需求，不断地进行技术改造和软件项目的工程建设，用以支持移动公司日益扩大的业务服务范围。在改造过程中，软件项目管理的技术和方法的应用显得尤为重要。本文以软件项目管理理论为基础，结合江苏移动通信软件项目管理的经验，针对江苏移动通信软件项目中的网络智能监控软件的管理进行了研究分

4、析，重点从三个方面提出有效的管理方法，包括进度管理、风险管理和质量管理。在进度管理中介绍了几种管理和控制的方法，并在实际项目中运用PERT法以优化进度管理；在风险管理中通过制订风险核对表和风险应对计划，对风险进行管理，防患于未然；在质量管理中介绍了质量管理的过程和方法，并在实际项目中运用帕累托分析法以提高项目的质量管理。本文首先介绍了软件项目管理的理论知识，为后续研究提供了理论基础；然后分别从进度管理，风险管理和质量管理三个主要方面，另外还从需求分析、软件测试及文档管理等方面分析了移动通信中软件项目管理目前存在的问题；接着

5、重点从软件项目管理中的进度管理、风险管理和质量管理三个方面讨论了软件项目管理在移动通信软件项目建设中的解决方法，最后以江苏移动通信网络智能监控软件为例，具体讨论软件项目管理技术在移动通信软件项目建设中的应用，包括制订进度计划、降低项目管理的风险、提高软件项目质量管理。通过实际应用，整个项目的开发实施按照预期进度完成，减少的风险比例达到80％，质量验收合格率超过99％，相比过去的移动通信软件项目建设，取得较显著的成效。关键词：移动通信，软件项目管理，进度管理，风险管理，质量管理重庆大学硕士学位论文英文摘要AbstractFo

6、ryears，thoughmobilecommunicationmarkethasgainedfulldevelopment，mobilecommunicationsoftwaresystemprojectdoesnotprogresswiththetime．Sincetraditionaloperationalmethodcannolongerfullymeetthecustomers’requirements，theeffectiveapproachesandtoolsofsoftwareprojectmanageme

7、ntwillbecomethecorecompetenceofenterprisesinthisindustry．Manycorporationsconductagreatdealofresearchinthisfield，inordertoreduceoperationalcosts，improvecustomers’satisfactionandke印itsleadingpositioninthisindustry．Toexpandmarketshareandtomeetthechangingneedsofourcus

8、tomers，MobilecommunicationcompanycontinuestocarryouttechnologicaltransformationandsoftwareprojecttosupporttheMobileCorporationexpandingbusinessscopeofse