控制金融软件企业核心人才流失的策略研究

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1、上海财经大学硕士学位论文控制金融软件企业核心人才流失的策略研究姓名：赵逸新申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：宋克勤20071101摘要随着中国加入wTo，中国银行业迎来了一个全新的变革时代。当前，外资银行人民币业务进一步开放，跨国银行与国内各大银行已在同一平台上竞争，银行业从战略、业务、管理、服务、IT建设等方面，都面临着前所未有的挑战。应对金融业的发展和日益激烈的竞争，各银行都加快了信息化步伐，更多的ATM机、24小时自助银行，提供更完善更安全的网上交易、电话银行等等，银行为消费者提供种种便捷

2、服务，以争取更多的客户和更好的服务。所有这些举措，都需要银行软件的支持。由于金融信息化日渐明显，金融人才的需求发生了新的转变，既懂金融又懂IT的复合型人才，成为高端人才市场上争夺的新宠。这些高水平、高素质的企业核心人才为企业带来巨大的利益，但由于其流失严重，如何有效保留他们，也成为困扰众多金融软件企业的一个棘手问题。本文针对金融软件企业核心员工流失这一困扰我国金融软件企业的棘手问题，在文献阅读的基础上，结合以往的理论研究与金融软件企业具体的情况，通过理论分析和实际数据研究，提出企业该如何有效地控制金融软

3、件企业核心人才流失的策略。首先，本文从中国金融软件业的背景，金融软件业人才需求状况和软件人才流失的现状入手，提出本文的研究内容和目的，即以人才流失为研究内容，以控制人才流失为研究目的的框架和思路。其次，本文介绍了国内外关于员工流失方面的理论，有经济学理论、管理学理论、心理学理论等，特别是管理学中激励相关的概念，对帮助企业建立完善的激励机制具有指导作用。第三，本文分析了金融软件企业核心人才的定义和基本特征，阐述了金融软件人才流失的组织因素和个体因素。第四，本文提出了金融软件企业应该如何有效地控制核心人才流

4、失的策略，自招聘开始，从源头上把关，同时建立个性化的激励机制留住人才，建立有效的培训体系发展人才，通过职业发展规划留住人才。最后，本文采取问卷调查和数据分析，对ABC公司核心人才流失和保留员工的要素进行了调查和实证研究，在调查结论的基础上提出了金融软件企业保留核心员工的具体措施。关键词：金融软件企业，核心员工，人才流失，人才保留ABSTRACTAnew陀VOIu“Onaryerais∞mmencjngtoChinabank．ngindustrywhenChinabecomeSamemberOf、，、厂r

5、O．ASweOpenthema水ettoforeignbanks，10caIbanksareatthesamepIa廿brmtoCOmpetewithOVe隅easbankS．ChinabankindustryisnOwfaCingunpreCedentIedCha¨engeSintermSOfStrategy，businesS，management，sen，iCeandITin们StruCtU陀．T0stand行rminthecOmpetjtiOn，a¨thebanksareinVeStingmore

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