初级企业管理知识考题汇总Ⅲ

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1、初级企业管理知识考题汇总Ⅲ单选题1、以下对市场营销含义的理解,不正确的是()。A.市场营销应紧紧把握客户的价值、需求和欲望,并通过创造性的努力来满足客户这些要求B.市场营销以企业利益为中心,企业应紧紧把握成本和效益,并通过创造性的努力来实现这一中心目标C.市场营销不仅要以本企业的利益为目标,而且还要兼顾到与之相关的各种组织利益,这样才能保证组织市场营销活动的可持续发展D.市场营销是一个过程。市场营销始于可满足客户的需求产品,直到客户需求完全满足为止,有时甚至延续到交易完成后的一段时间为止答案:B

2、本题考查市场营销含义。市场营销是企业为了自身利益和相关者的利益而创造、传播、传递客户价值,满足客户需求和欲望,管理客户关系的一系列过程。选项B是不正确的,应以客户为中心。单选题2、某企业2007年发生的营业收入为1000万元,营业成本为600万元,销售费用为20元,管理费用为507万元,财务费用为10万元,投资收益为40万元,资产减值损失为70万元(损失),公允价值变动损益为80万元(收益),营业外收入为25万元,营业外支出为15万元。该企业2007年的营业利润为()万元。A.370B.330C

3、.320D.390答案:A[解析]营业利润=1000-600-20-50-10+40-70+80=370万元。多选题3、询价对象有下列()情形的,中国证券业协会应当将其从询价对象名单中去除。A.不再符合《证券发行与承销管理办法》规定的条件B.最近12个月内因违反相关监管要求被监管谈话3次以上C.未按时提交年度总结报告D.最近12个月没有活跃的证券市场投资记录答案:A,B,C[解析]询价对象是指符合《证券发行与承销管理办法》规定条件的证券投资基金管理公司、证券公司、信托投资公司、财务公司、保险机构

4、投资者、合格境外机构投资者,以及经中国证监会认可的其他机构投资者。询价对象如有下列情形之一的,中国证券业协会应当将其从询价对象名单中去除:①不再符合《证券发行与承销管理办法》规定的条件。②最近12个月内因违反相关监管要求被监管谈话3次以上。③未按时提交年度总结报告。单选题4、()为保险营销计划和保险营销活动奠定了基础。A.保险营销计划B.保险营销组织C.保险营销战略D.保险营销支援系统答案:C保险营销战略是保险营销部门为了实现保险企业占领目标市场、完成预定营销目标,对目标保险市场进行选择、定位,

5、以及制定全面营销规划和行动方案。它是保险营销计划的基础,也为保险营销活动奠定了基础。单选题5、现代社会,许多人知道计算机是什么,知道如何阅读计算机操作说明书,也知道计算机在生活和工作中的用途。而在仍然保持传统生活方式的土著人那里,计算机大概毫无意义可言,也许只是一件稀奇古怪的金属器具,并没有买主。该案例说明()是影响消费者购买的重要因素。A.自然因素B.文化因素C.个人因素D.政治因素答案:B[解析]文化差异属于市场细分中的人口因素,主要是按照消费者的年龄、性别、职业、收入、教育水平文化程度等来

6、细分消费者市场,题中所述正是体现了这一点,因此B为正确答案。单选题6、【真题试题】(2007年案例分析第三大题,第79~82题)  某移动通信公司2001年冬在广东试点新的移动通讯品牌,名为M,定位在“没钱又想时髦”的年轻人(15~25岁),初始重心是“批量短信优惠”,把“短信”发展为第五媒体。取得成功后,该公司2003年春将“M”推向全国,欲将其打造为与N品牌并列、但专为年轻时尚人士量身定制的移动通信品牌。该品牌定位为“时尚、好玩与探索”,并设计了学生、时尚办公和娱乐套餐。  据公司调查,中国

7、父母对独生子女的“补贴”可观。M推广活动在高校密集区以学生为主,许多高校后勤部门成为其合作伙伴。M分段推广主题:2003年春推出“我的地盘听我的”;夏秋推出“玩转年轻人的通讯自治区”;2003年秋~2004年春推出“就在M亮出特权身份”2004年秋推出“玩转到积极追求创业理想”。终端有营业厅、品牌店、加盟店和授权店等。代言人是某著名歌星。  该公司通过设立俱乐部、M专线和网站、发行M杂志、组织M夏令营、万名大学生街头舞蹈表演和会员聚会,使其成员可以最先听到某歌星的歌曲,以优惠价买到其演唱会门票为

8、维系年轻人忠诚度,在大学生返校高峰,该公司的一些地区公司在火车站免费接M学子,与麦当劳联合推出“M套餐”(优惠6.5元/套)。  该品牌推出16个月后,据调查,M目标受众品牌知名度为80%,美誉度73%。总客户数达2000万人。移动通讯M品牌定位在年轻人的行为,属于市场细分中的()、A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分答案:D【真题解析】  本题涉及的考点是市场细分的标准。地理细分,即按消费者所处的地理位置、地理条件来细分市场。消费者所处的地理位置不同,其需求特点也就不同。人口细分,

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