成都市商业银行竞争战略研究

《成都市商业银行竞争战略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、西南财经大学硕士学位论文成都市商业银行竞争战略研究姓名：段惠敏申请学位级别：硕士专业：工商管理（MBA）指导教师：张剑渝20000526成都市商业银行竞争战略研究摘要社会主义经济体制改革的不断深入，呼唤着金融体制的改革，推动着银行的商业化进程。今天，在社会主义市场经济的经济运行平台上，我国银行业的运行操作系统发生了巨大的变化。在经营观念上，银行业已从过去以银行为中心转变到以客户为中心；在行为方式上，从过去的坐堂式、被动式、待客户上门转变为到客户中去，主动展示和推销银行的服务；在金融服务上，由过去

2、几十年一贯制的单～服务项目，转变为积极的持续的多种类的金融产品创新；在网点设置上，以储户的方便、安全为准则，根据顾客的需要进行布局。凡此种种，无不表明商业银行在市场的驱使下，已有意识的以市场营销的理论和方法探寻开展银行业务的方法。另一方面，在争夺市场的竞争中，各银行无不通过各种努力寻求竞争优势。目前我国有全国性商业银行10家，这些银行几乎在成都都设有营业性分支机构。目前全市共有金融机构营业网点数为2700余家，平均每3000余人便拥有一家，竞争极为激烈。同时，国外金融机构在成都的分支机构已达13

3、家。随着西部大开发和我国加入WTO，竞争将更为激烈。成都市商业银行是成都市首家地方股份制银行，与其他银行相比，它不但具有股份制这一全新体制的优势，而且还具有机构优势，人才优势和网点优势。与此同时，它也有成立时间短、基础设施差、金融服务覆盖范围窄、员工业务技能不高等弱点。面对竞争，年轻的、地方性的、规模相对小的成都市商业银行应当制定怎样的发展战略与策略?笔者认为，成都市商业银行作为成都市首家地方股份制银行，要在竞争中取得有利地位，扩大市场份额，就必须牢固树立以顾客为导——一一盛型空塑些堡堑童兰些堕

4、婴茎向的市场观念，实施全面市场营销。成都市商业银行制定发展战略及市场营销策略，首先要了解自身所在行业以及自身在行业中的市场地位。其次，则要在行业分析的基础上，选择目标市场进行市场定位。基于这样的认识，笔者在文章内容的研究与表述中，首先采用迈克尔·波特的行业分析理论对决定银行业行业结构的五种基本竞争作用力进行全面的分析，进而对成都市商业银行作进一步的SWOT分析。笔者认为：成都市商业银行的目标市场应是：服务中小企业、服务个体私营经济、服务广大市民。根据选择的目标市场特性，成都市商业银行可选择的市场

5、营销策略是：1、更新观念，全面推行市场营销；2、对金融商品的创新；3、对金融服务的创新；4、对金融管理的创新。成都市商业银行代表了现代金融企业制度发展的方向，是金融体制改革后，真正能够具有市场约束机制的金融企业。通过制定正确的竞争战略与营销策略，成都市商业银行必将在银行业的竞争中，在金融市场的发展过程中，找到自己的位置。————堕型吏塑些堡笪童兰些堕堑塞AbstractWiththedeepeningoftheeconomicandfinancialreform，thebankingservic

6、ehasbecustomer-oriented．Eachbanktriesveryhardtoattractpotentialcustomersinsteadofwaitingforcustomerstodobusinesswiththem．Eachbanktriestomakefinancialengineeringinsteadofonlyprovidinguniquefinancialservice．Atpresent，therearemorethan2700outletsof10demo

7、craticbanksand13branchesofforeignbanksinChengdu．Averagelyspeaking，3000peoplehaveabankoutlet．AfterChina’sentryintoWTO，thecompetitionwillbemoreintense．TheChengduCommercialBankisthefirstlocalshareholdingbankinChengdu．Comparedwithotherbanks，ithastheadvan

8、tagesofsystem，organization，intelligenceandbranch．Howeverithassomedisadvantagessuchastheshorthistoryofbusinessandthelackofadvancedequipment．Asthefirstlocalshareholdingbank，theChengduCommercialBankshouldnotfollow“metoo”，butdomarketingandfinancialengine