农业应用系统运行监控浅析

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1、农学学报2014,4(8):92-95JournalofAgriculturewww.caaj.org农业应用系统运行监控浅析田伟，张燏（农业部信息中心，北京100125）摘要：农业信息化建设不断深入，农业系统运维管理迎来新一阶段挑战。通过融入ITIL理念，从提前探知系统运行隐患、预防故障发生的角度对应用系统运维管理新模式进行了初步探索，提出了对IT资源的集中、统一、全面的监控和管理，引入了应用系统运行情况监控平台的建设思路，并介绍了监控平台建设实施的相关经验，为同行业系统运维工作者提供了借鉴和参考。

2、关键词：ITIL理念；应用系统运维；系统运行监控；监控平台中图分类号：TP319文献标志码：A论文编号：2013-0888PreliminaryResearchontheMonitoringPlatformofApplicationPerformanceTianWei,ZhangYu(InformationCenterofMinistryofAgriculture,Beijng100125,China)Abstract:Withthedeepeningconstructionofagricultura

3、linformation,agriculturalsystemsoperationandmaintenancemanagementmeetchallengeinanewphase.ThisarticleincorporatedITILoperationandmaintenancemanagementphilosophy.Fromtheperspectiveofascertainingsystemoperatinghiddendangersinadvanceandpreventingfailure,it

4、madeabrandnewoperationandmaintenancemanagementmode,whichcompliedthecentralized,unified,comprehensivemonitoringandmanagementtoITresources.Thisarticleintroducedthebuildingideasofthemonitoringplatformandtoldhowtoconstructit,providedsomereferenceforthesyste

5、moperationandmaintenanceindustry.Keywords:ITILServiceManagement;ApplicationSystemOperationandMaintenance;ApplicationPerformanceMonitoring;MonitoringPlatform0引言融合国际先进的ITIL标准规范，结合农业应用系统运近年来，中国高度重视农业信息化发展，面向社会维现状，提出基于ITIL运维理念的应用监控运维管理公众提供综合信息服务的国家农业数据中心初步建

6、模式。成，覆盖全国农业各行业的信息系统相继投入运行，农1.1ITIL介绍业应用系统规模逐渐庞大，系统复杂性逐步提高，作为ITIL，InformationTechnologyInfrastructure应用系统的建设和运维职能部门，如何更合理的保障Library（信息技术基础架构库），是CCTA（英国国家计系统运维的规范性，提升系统运维效率，更有效的降低算机和电信局）于20世纪80年代末开发的一套IT服系统运维成本，这些问题值得深入探究。务管理标准库，它把英国各行业在IT管理方面的最佳1ITIL运维与系

7、统运行监控实践归纳起来变成规范，旨在提高IT资源的利用率和[1]应用系统管理职能部门如何保障系统运维规范服务质量。目前已成为业界通用的标准。IT服务管性，提升运维效率，更有效的降低运维成本，这些问题理是ITIL框架的核心，它是一套流程(process)，并通过值得深入思考。为满足高标准的农业应用系统运维体服务级别协议(SLA)来保证IT服务的质量。它融合了系建设要求，在充分调研、考察、分析和讨论的基础上，系统管理、网络管理、系统开发管理等管理活动和变更第一作者简介：田伟，男，1970年出生，河南人，高

8、级工程师，本科，研究方向：应用系统规划和建设。参与农业部网络系统规划与建设，以及金农工程一期、农业部指挥调度卫星通信系统、中国农业支持服务等项目的建设。收稿日期：2013-11-14，修回日期：2014-01-22。·93·管理、资产管理、问题管理等许多流程的理论和实践验看，往往是到了用户使用系统的这一环节才发现系[2]。ITIL把IT管理活动归纳为7个模块，包括服务支统故障，但这是最后一道“通牒”，由于用户的工作任务持、服务提供、业务视野、基础设施管理