竞争分析与情报体系

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1、北京中国康斯公司Frost&Sullivan竞争分析与情报体系王煜全北京康斯公司内容：u竞争分析u竞争情报体系建立–为什么需要CI–体系诊断–竞争情报的定义–找到主要竞争对手–竞争情报的分类–确定竞争监测的参数–竞争情报专家协会Http://www.china-invest.com如果最近您在办公室听到如下言论，请当心!u“我们的产品很独特，因此没有竞争”u“如果我们能使消费者满意，我们将没有竞争”u“我已经在市场里工作了20年，对一切事情了如指掌”u“好产品自然有好销路”u“我们依赖销售人员成为我们在市场上的眼睛和

2、耳朵”u“我们的管理人员都是优秀的工程师”Http://www.china-invest.com竞争分析Http://www.china-invest.com世界上根本没有最好的分析方法！太好了，没有安装说明，简直太好了。建立你自己的分析思维通用方法分析框架收集(确定决策)(事实是什么?)意义分析(它对决策意味着什么?)(这些事实意味这什么?)常用分析方法u五种作用力分析uSWOT分析战略分析uBCG矩阵u基准分析u财务分析u前景分析技术分析u战争模拟u专利分析Http://www.china-invest.com分

3、析技巧类型1.战略2.行为3.公司4.客户5.环境6.演化7.金融1.战略分析技巧A.盲点分析B.竞争者概况C.行业分析D.SERVO分析E.SWOT分析1A.盲点分析Ø目标:评价那些可能会阻碍竞争者对竞争行为做出反应的能力的盲点的存在.1.错误判断行业界限2.未能充分辨识竞争3.过分强调竞争者的可见能力4.过分强调了范围而不是姿态5.对于竞争的错误假设6.分析带来的麻烦1A.4角分析模型推动力能够做/正在做将来的目标/理念/战略现在的战略管理的假设能力1B.竞争者概况描述Ø成功的战略家费很大力气地调研竞争者-明了他

4、们的战略-监视他们的行动-评估他们对驱动力和竞争性压力的脆弱性-估算他们的资源强弱项，还有他们的能力-试着去预测竞争对手的下一步行动1B.预测竞争对手的动向u预测竞争对手动向包括:–分析他们现在的竞争的位置–分析关于在行业中如何成功的公开声明–顺藤摸瓜去拮取有关最近活动和潜在变化的信息–研究过去的行动和领导者–确定谁能灵活地做出重大战略变革，谁一成不变地寻求相同的基本战略1B.目标及竞争者战略的归类竞争范围战略意图市场份额目标竞争位置竞争姿态竞争战略•通过进行收购•壮大与不断进•力求低成本的•本地性•主导者与内部增长

5、咄•进攻为主取领导地位咄逼人的扩张•超过行业领导•以目标市场为•区域性的•充分建立壁垒•防守为主者主•追求在以下方•处于行业领导•通过内部增长•全国性的•保持现有地位•攻防皆备面的差异者之中来扩张–质量–服务•进入前10名•通过收购来扩•追求另一个目•咄咄逼人的冒–技术•多国性的张标险者–产品线的宽度–形象&声誉–创造附加价值•保持现有的份•挣扎；失去根•全球性的•更上一层楼•保守的跟随者–其他的属性额据地•放弃现有份额•保持现有位置去追求短期利益•重新定位一个易于防守的位置•仅求生存1C.5种力量的分析行业新对手的

6、威胁供应商的议价能力竞争的对抗程度客户方的议价能力行业替代者的威胁1D.SERVO分析分析战略的一种系统方法：1.Strategy（战略）2.Environment(external)环境（外部）3.商业能力-Resources（资源）,Values（价值）,与Organization（组织）使用适合与计时的概念－适合可以置于紧张、松弛、早或晚的连续过程中1D.SERVO框架1D.评价战略连续性商业外部战略能力环境1E.SWOT分析在制定更好的战略方面的作用Ø发展明确了解公司的ü资源优势ü资源劣势ü最佳机遇ü外部威胁

7、Ø根据公司的内部与外部状况，得出最佳部署资源的结论Ø战略性地思考如何为将来而强化公司的资源基础1E.SWOT分析--该找什么潜在的资源潜在的资源潜在的公司潜在的外在强势弱势机会威胁•强有力的战略•没有明确的战略方向•对于其他客户群的服•有实力的新对手的介•强大的财政条件•过时的设备务入•强大的品牌形象/声•收支失衡；过量的债•拓展到新的地域•替代者所带来的销售誉务•扩展产品系列损失•被广泛认可的市场领•总成本比对手要高•向新产品的技术转移•市场增长开始放缓导者能力•汇率与政策的逆转•关键技术/能力的或•专利缺•垂直一

8、体化•代价高昂的新法规•成本优势•利润未能达预期...•引进对手的管理系统•对商业周期的脆弱性•强大的广告攻势•内部运作的问题MS•客户或供应商不断增•产品的革新•研发的滞后•收购对手长的杠杆作用•优秀的客户服务•产品的单一•结盟或合资去提高份•购买者产品需求转移额•更好的产品质量•营销技能不足•人口变动的因素•开放利用新技术•合并或合资•开放