管理的真谛——从故事中学管理

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1、1农夫和驴有一天某个农夫的一头驴子，不小心掉进一口枯井里，农夫绞尽脑汁也没办法救出驴子，几个小时过去了，驴子还在井里痛苦地哀嚎着。最后，这位农夫决定放弃，他想这头驴子年纪大了，不值得大费周章去把它救出来，不过，无论如何，这口井还是得填起来。于是农夫便请来左邻右舍帮忙一起将井中的驴子埋了，以免除其痛苦。农夫的邻居们人手一把铲子，开始将泥土铲进枯井中。当这头驴子了解到自己的处境时，刚开始哭得很凄惨。但出人意料的是，一会儿之后这头驴子就安静下来了。农夫好奇地探头往井底一看，出现在眼前的景象令他大吃一惊：当铲进井

2、里的泥土落在驴子的背部时，驴子的反应令人称奇──它将泥土抖落在一旁，然后站到铲进的泥土堆上面就这样，驴子将大家铲倒在它身上的泥土全数抖落在井底，然后再站上去。很快的，这只驴子便得意地上升到井口，然后在众人惊讶的表情中快步地跑开了！【启示】事实上，我们在生活中所遭遇的种种困难挫折就是加诸在我们身上的“泥沙”；然而，换个角度看，它们也是一块块的垫脚石，只要我们锲而不舍地将它们抖落掉，然后站上去，那么即使是掉落到最深的井，我们也能安然地脱困。2让兔子奔跑小兔子是奔跑冠军，可是不会游泳。有人认为这是小兔子的弱点，

3、于是，小兔子的父母和老师就强制它去学游泳。小兔子耗了大半生的时间也没学会。它不仅很疑惑，而且非常痛苦。猫头鹰说：“小兔子是为奔跑而生的，应该有一个地方让它发挥奔跑的特长。”看来世界上还是有智者。看看我们的四周吧！大多数公司、学校、家庭以及各种机构，都遵循一条不成文的定律：让人们努力改正弱点。我们整个教育制度的设计，就像捕鼠器一样，完全针对人的弱点，而不是发现和激励一个人的优点与特长。公司经理人把大部份的时间用在有缺点的人身上，旨在帮助他减少过失。父母师长注意的是孩子成绩最差的一科，而不是最擅长的科目。几乎

4、所有的人都在集中力量解决问题，而不是去发现优势。【启示】每个人一生差不多只能做好一两件事，那么，我们就没有必要让每个人都具有做好一百件事的本领。因为这个缘故，我们最应该做的就是从一个人身上发现他能“做好一件事”的特长，然后激发这种特长，强化这种特长，如此，他便可以安身立命了。一定要让猴子唱歌，一定要让鹦鹉举重，这不仅是残忍的，也是愚蠢的。应该有一个地方，让人们做自己最擅长的事；应该有一个地方，让小兔子跑个痛快。1只借一美元一位犹太大富豪走进一家银行说：“我想借点钱。”“完全可以，你想借多少呢？”“1美元。

5、”“只借1美元？”贷款部的营业员惊愕得张大了嘴巴。犹太人从豪华的皮包里取出一大堆股票、债券等放在柜台上：“这些做担保可以吗？”营业员清点了一下，“先生，总共50万美元，做担保足够了，不过先生，你真的只借1美元吗？”“是的，我只需要1美元，有问题吗？”“好吧，请办理手续，年息为6%，只要您付6%的利息，且在一年后归还贷款，我们就把这些作保的股票和证券还给你……”一直在一边旁观的银行经理好奇地问：“先生，你拥有50万美元的家当，为什么只借1美元呢？”“我来这里办一件事，随身携带这些票券很不方便，便问过几家金库

6、，要租他们的保险箱，但租金都很昂贵。所以我就到贵行将这些东西以担保的形式寄存了，由你们替我保管，况且利息很便宜，存一年才不过6美分……”【启示】犹太商人只采用了“横向思维”和“反向思维”的方法，就取得了意料不到的效果。这说明一个成功的管理者的思维方式不应仅仅是顺时针的。2信任的力量有一个年轻人，好不容易获得一份销售工作，勤勤恳恳干了大半年，非但毫无起色，反而在几个大项目上接连失败。而他的同事，个个都干出了成绩。他实在忍受不了这种痛苦。在总经理办公室，他惭愧地说，可能自己不适合这份工作。“安心工作吧，我会给

7、你足够的时间，直到你成功为止。到那时，你再要走我不留你。”老总的宽容让年轻人很感动。他想，总应该做出一两件像样的事来再走。于是，他在后来的工作中多了一些冷静和思考。过了一年，年轻人又走进了老总的办公室。不过，这一次他是轻松的，他已经连续七个月在公司销售排行榜中高居榜首，成了当之无愧的业务骨干。原来，这份工作是那么适合他！他想知道，当初，老总为什么会将一个败军之将继续留用呢？“因为，我比你更不甘心。”老总的回答完全出乎年轻人的预料。老总解释道：“记得当初招聘时，公司收下100多份应聘材料，我面试了20多人，

8、最后却只录用了你一个。如果接受你的辞职，我无疑是非常失败的。我深信，既然你能在应聘时得到我的认可。也一定有能力在工作中得到客户的认可，你缺少的只是机会和时间。与其说我对你仍有信心，倒不如说我对自己仍有信心。我相信我没有用错人。”1一道受用终身的测试题一家公司要招收新职员，在面试中有这样一个问题：你开着一辆车，在一个暴风雨的晚上，经过一个车站，有三个人正在等公共汽车。一个是快要死的老人，好可怜的；一个是医生，他曾救过你的命，是大