大型企业集团信息系统评价研究

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1、大型企业集团信息系统评价研究RESEARCHONTHEEVALUATIONOFTHEINFORMATIONSYSTEMOFLARGEENTERPRISEGROUP张鹏2014年9月国内图书分类号：F523学校代码：10213国际图书分类号：629密级：公开管理学硕士学位论文大型企业集团信息系统评价研究硕士研究生：张鹏导师：胡珑瑛教授申请学位：管理学硕士学科：管理科学与工程所在单位：管理学院答辩日期：2014年9月授予学位单位：哈尔滨工业大学ClassifiedIndex:F523U.D.C:629DissertationfortheMasterDegreeinManagementRES

2、EARCHONTHEEVALUATIONOFTHEINFORMATIONSYSTEMOFLARGEENTERPRISEGROUPCandidate:ZhangPengSupervisor:Prof.HuLongyingAcademicDegreeAppliedfor:MasterofManagementSpecialty:ManagementScience&EngineeringAffiliation:SchoolofManagementDateofDefense:September,2014Degree-Offering-Institution:HarbinInstituteofTe

3、chnology哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文摘要伴随着世界经济一体化进程的加速以及国家“走出去”战略的实施，我国企业特别是大型企业集团参与国际竞争的程度越来越高，面对快速的市场变化和激励的市场竞争，信息化已为支撑企业发展的必要战略之一，信息系统的建设与应用成为企业管理活动不可或缺的组成部分，信息系统已从局部业务建设与应用转向全面的集成与应用。面对“国内市场国际化、国际竞争国内化”的新竞争格局，各大型企业不断加大信息化投入力度，全面展开信息系统的建设，以促进业务与管理的协同发展。目前，大型企业一般为集团化管理，多为两级或三级管理架构，其信息系统基本覆盖管理业务的各个领域，在用、在建信

4、息系统少达几十个、多达百余个。因此大型企业集团公司迫切需要对现有信息系统建设与应用情况进行自我诊断和评价，以了解企业信息系统建设与应用的实际状况，了解信息系统建设与业务体系建设契合度，进而发现其中存在的不足，进一步提高后续信息系统的建设水平。更大程度持续发挥信息技术作用、完善业务体系架构，形成集团管控模式下企业发展战略与信息化战略、信息化建设高度协同的新格局，不断提高集团公司精细化管理水平及科学管控能力。论文从大型企业集团面临信息系统建设与优化的现实性和紧迫性出发，系统研究了国内外信息系统评价的相关理论和方法，结合企业集团特点，构建了信息系统评价的指标体系；运用模糊数学的方法建立了企业

5、信息系统综合评价模型，提出了基于模糊数学的企业信息系统评价的一般步骤；对某大型企业集团公司的信息系统进行了综合评价的实证研究，评估结果能够有效反应各个系统的建设应用情况，为后续信息化系统的总体规划、建设、集成和完善提供了决策支持。关键词：企业集团；信息系统；评价体系-I-哈尔滨工业大学管理学硕士学位论文AbstractWiththespeedupoftheglobaleconomicintegration,China’senterprise,especiallylargeenterprisegroupisgettingmoreandmoreparticipatedintheintern

6、ationalcompetition.Nowinformatizationhasbecomeoneofthenecessarystrategiesinsupportingtheenterpriseindevelopmentandcompetition,andtheconstructionandapplicationoftheinformationsystemhasbecomeoneindispensablepartinthebusinessandmanagementoftheenterprise,whiletheinformationsystemhasdevelopedfromloca

7、lbusinessconstructionandapplicationtolarge-scaleintegratedconstructionandapplication.Infaceofthenewcompetitionsituationof“domesticmarketinternationalization,andinternationalcompetitioninteriority”,thelargeenterprisescontinuo