某企业绩效管理的现状与对策研究

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1、一、引言近年来，全球经济一体化的迅猛发展，对企业、员工都产生了深刻的影响。对一个企业来讲，企业的结构发生了根本性的变化，管理者拥有了更大的自主权，同时也承担了更重的责任和义务。企业可持续发展的一个核心问题是如何实现企业目标和员工个人发展的平衡，解决这一问题的关键就是要有一套完善有效的管理体制和管理方法。绩效管理是企业的管理者确保员工的工作活动以及工作产出能够与企业的目标保持一致这样一个过程，是管理者和员工就双方目标及如何达到目标而达成共识，并促使员工成功地达到目标的管理方法。绩效考核又称人事考核

2、、员工考核、绩效评估、绩效考评等等，是指考评主体对照工作目标或绩效标准，采用科学的考评方法，评定员工的工作任务完成情况，员工的工作职责履行程度和员工的发展情况，并且将评定结果反馈给员工的过程。绩效考核是绩效管理的重要一部分，绩效管理包含绩效考核。绩效考核成功与否不仅取决于考核本身有关，而且在很大程度上取决于与考核相关联的整个绩效管理过程有关。有效的绩效考核有赖于整个绩效管理活动的成功开展，而成功的绩效管理也需要有有效的绩效考核来支撑。在经济飞速发展的现代社会，拥有有效的绩效管理系统是一个企业实现

3、经济腾飞的必要和先决条件，是每一位成功企业家的共识。我国企业也不例外，想跟上国际化的脚步，发展壮大，增强核心竞争力，实现有效的绩效管理是必须的。绩效管理将企业的战略目标分解到各个部门和岗位，最终由员工来实现，因此，对每个员工的绩效进行管理、改进和提高从而提高企业整体的绩效，使得企业获得竞争优势，因此，绩效管理在人力资源管理系中占据着核心的地位，发挥着重要的作用。它与人力资源管理系统中的其他环节的关系紧密相联。本文拟对杭州华兴实业集团有限公司（以下简称华兴公司）进行实证研究，找出其原有绩效管理制度

4、的不足及其存在的原因，并尝试建立一个符合该公司实际的绩效管理制度。-17-二、华兴公司概况(一)公司背景介绍华兴公司成立于1998年，注册资金为5000万元，总资产规模超过3亿元，营业额达5亿元。华兴公司八年来在专业化的基础上实现多元化发展，目前已拥有华兴投资、华兴机械、华兴科技、华兴医药、华兴化工和华兴房产六大产业。为浙江省知名企业之一。    华兴公司的房地产开发总量已超过100万平方米。华兴地产以文化发展地产，打造中国特色新兴城镇为开发理念，使华兴地产在小城镇开发颇有建树。华兴地产已在浙江

5、、上海、江苏等地成功开发了9个小城镇，为促进当地的经济发展做出巨大贡献。医药产业方面，公司已通过国家药品监督管理局的GMP认证现场检查，取得了中华人民共和国药品GMP证书。机械制造方面，公司云集了一批具有国内一流水平的专业优秀人才，应用高新技术生产出高水平、高品质的机械设备，产品已远销全球众多国家。    华兴公司是一个充满发展潜力、具有良好发展前景的持续成长型企业。面向未来，集团确立了“自强不息、奋斗不止、不断变革、追求卓越、立足中华、兴盛世界”的企业经营理念。集团制定了多元化、形象化、国际化

6、、技术创新和资本经营五大战略，围绕这五大战略，华兴实业将秉承“诚信经营、卓越管理”的企业核心价值观，深入贯彻科学发展观，努力提升核心竞争力，通过打造卓越的经营管理体系，建设卓越的团队，培育卓越的人才，为打造百年名企不懈奋斗。（二）公司组织架构华兴公司组织结构图总裁董事会总裁助理总裁办公室常务副总裁工程部企划部投资决策部后勤部审计部财务部市场营销部行政总务部人力资源部-17-三、华兴公司绩效管理现状分析（一）公司现行考核制度的介绍1、公司人力资源现状从员工性别结构看，华兴公司现有员工1753人，其

7、中男性1246人，女性507人，男女比例为2.45：1，在人员分布上，各职能部门占人数的28%，比例最大。从员工年龄结构看（如图1所示例）：华兴公司现有员工1753人中，收集到有效数据1720人，占总人数的98.12%，缺失数据33人，占1.88%。其中20至25岁的792人，占总人数的46.04%；26至30岁的为524人，占总人数的30.46%；31至45岁404人，占总人数的23.48%。整体上看，员工年龄普遍较轻，主要集中在20至30岁年龄段。华兴公司员工年龄结构图图1从学历结构看（如图

8、2所示），华兴公司员工学历水平基本平均，但主要集中在高中及中专和本科两大部分。初中及大专分别占总人数的21%、20%，而本科以上即硕士和博士只占总人数的6%。华兴公司员工学历结构图图2综上所述，可以得出结论：华兴-17-公司现有员工普遍较年轻、人员配置不太合理。虽然华兴公司与本地区、同行业企业相比，员工素质虽然领先，但目前公司拥有的人力资源状况与公司发展战略仍不相匹配。2、公司现行绩效管理体制（1）考核内容：专业知识、工作绩效、责任感、协调合作、发展潜力、品德言行、成本意识、出勤及奖惩。（2）考