管理咨询案例恒远中汇企业文化诊断报告_精要版

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1、恒远中汇企业文化诊断报告财智·风驰恒远中汇项目组2005年12月22日目录二、企业文化现状诊断与评价一、企业文化诊断项目概述访谈、调研情况总结我们对企业文化的理解一、企业文化诊断项目概述1企业文化诊断的基本方法23我们对企业文化的理解企业文化的功能企业文化对企业发展的作用机理什么是企业文化1企业文化的构成234财智·风驰的企业文化观5什么是企业文化治理企业的三件大事治理国家无非三件事：政治、经济、文化治理企业也是三件事：企业政治—机制与治理结构企业经济—经营战略和经营模式企业文化—积极向上的意识什么是企业文化

2、什么是企业文化企业文化是企业在一定的社会经济条件下，通过社会实践所形成的并为全体成员遵循的共同意识、价值观念、职业道德、行为规范和准则的总和，是企业在自身发展过程中形成的以价值为核心的独特的文化管理模式。企业文化是一个企业的主流观念、理念或价值观以及一个企业的主流行为方式。个人行为主要是个人做事的习惯，企业行为主要是企业制度。企业文化的构成精神文化制度文化行为文化物质文化形象文化企业文化精神文化是企业文化的核心，是企业的精神成果和价值观念制度文化是精神文化的制度性体现行为文化是精神文化在企业和员工行为上的透射

3、物质文化是企业的各种物质设施和员工创造的产品等构成的物质文化形象文化是最外层的企业文化企业文化的功能企业文化能在组织中产生6种力量互动力凝聚力激励力导向力约束力辐射力将个体凝结成高效统一的组织良性的机制催人奋进规范和约束组织、个人的行为对组织、个体的目标进行引导与组织中的硬要素互动，促进组织进步能进一步地影响到市场、同业、社会等企业文化对企业发展的作用机理愿景使命核心价值观共同行为准则持续经营绩效企业文化对企业发展的作用机理财智·风驰的企业文化观企业文化有真假之分企业文化的真假之分有两个基本判别标准企业核心价

4、值观是否是发自企业核心团队的肺腑之言；企业是否为信守这些价值观而放弃与之相违背的一切。如果符合这两个标准的文化就是真正的企业文化。财智·风驰的企业文化观文化有先进和落后之分。企业文化历来是功利的，有用的文化就是先进的或者优秀的文化，有害的文化是不好的或者落后的文化。企业文化的优劣标准：凡是能够促进企业竞争力提高的文化被称为先进文化，否则就是落后文化。企业文化建设重在过程权力智慧化企业行为规范化通过企业文化建设增强企业核心竞争力员工行为职业化理念政策化战略落地文化生根基于企业文化个性定位与创新战略咨询模式基于企

5、业核心竞争力的GREP模型咨询模式财智·风驰企业文化诊断的基本方法12形成符合企业竞争力提升的新型企业文化理念体系基于企业核心竞争力的GREP模型咨询模式企业的竞争力评价（GREP分析）配合竞争力提升需要的企业文化（理念和行为）企业文化现状分析企业文化特征主要文化现象竞争力评价文化现状分析提出比照竞争力改进要求的文化诊断结果总结企业文化现状的优势和劣势竞争力提升要点基于企业核心竞争力的GREP模型咨询流程计划实施全面导入文化重塑评估文化的优劣确认企业竞争力的来源将现有文化与竞争力要求对比确认文化缺口确认新文化

6、定位企业文化诊断的基本方法企业文化的认知恒远中汇自开业运营以来，进行了艰苦卓越的探索和努力，积累了许多成功的经验，走出了一条具有恒远中汇特色的发展之路。这是恒远中汇的宝贵财富，需要加以总结、提炼与传播企业文化的期待恒远中汇要建立可持续发展的基业，必须在总结以往成功的经验的基础上，以企业文化的手段来促进恒远中汇确立其核心竞争能力，并以企业文化来约束与激励全体员工承担更大的责任。企业文化诊断的基本方法确认过去和现在的行为那些符合，那些不符合竞争力提升的要求确认过去和现在的观念那些符合，那些不符合竞争力提升的要求确

7、认未来符合竞争力提升的观念特征确认未来符合竞争力提升的行为特征恒远中汇企业文化文化调研的四个目标基于企业核心竞争力的GREP模型咨询流程计划实施全面导入文化重塑将现有文化与竞争力要求对比确认企业竞争力的来源评估现有的企业文化确认文化缺口确认新文化定位基于企业文化个性定位与创新战略咨询模式层级型非常正式、有层次的工作环境，人们做事有章可循。领导以协调者和组织者的形象出现。组织靠正式的规则和政策凝聚员工，关注的长期目标是组织运行的稳定性和有效性。组织的成功意味着可靠的服务、良好的运行和低成本。团队型友好的工作环

8、境。人们之间相互沟通，像一个大家庭。领导以导师甚至父亲的形象出现。组织靠忠诚或传统凝聚员工，强调凝聚力、士气，重视关注客户和员工，鼓励团队合作、参与和协商。组织的成功意味着人力资源得到发展。活力型充满活力的、有创造性的工作环境。人们勇于争先、冒险。领导以革新者和敢于冒险的形象出现。组织靠不断实验和革新来凝聚员工，强调位于领先位置。组织的成功意味着获取独特的产品或服务，鼓励个体的主动性和自主权。市场型