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时间:2019-05-12
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1、客运公司2015年工作情况报告(社会评价材料)云南xx交通集团有限公司xx客运公司2015年工作情况报告(社会评价材料)县社会评价工作领导小组办公室:根据《中共xx县委办公室、xx县人民政府办公室关于印发〈xx县县级部门(单位)2015年度社会评价办法〉的通知》(富办发〔2015〕26号)文件精神,我公司高度重视,认美的事迹深深的影响着我们,而如今的基层岗位上上也迫切的需要一大批像毛毛丰美同志一样的党员干部部,作为一名基层行的工作作人员,更应该以毛丰美同同志为榜样,学习他信念念坚定、对党忠诚的政治品品格,学习他敢于担当、攻攻坚克难的实干精神,学习习他
2、牢记宗旨、心系群众的的为民情怀,学习他淡泊名名利、清正廉洁的高尚情操。在自己的工作岗位上上大胆创新、真抓实干,深深入贯彻落实习近平总书记记四个着力要求,以严的精精神、实的作风,在自己的的岗位上大放异彩,做客户户的贴心人。 学习毛丰美,就是要学学习他毫无私利的履职精神神。学习毛丰美,就是要学学习他脚踏实地的实干精神神。学习毛丰美,就是要学学习他心甘情愿的奉献精神神。 袁春娟娟是xx农村商业银行二棚棚甸子支行的一名会计主管管,已在农金系统默默耕耘耘了十二个春秋。十二年来来,她把会计工作作为自己己实现人生价值的平台,兢兢兢业业,默默奉献,
3、为自自己钟爱的事业倾注了满腔腔热忱。 以以“身先士卒”感召人。在在制度和规范面前,她认为为只有自己做到了做好了,,才能要求别人做到做好,,于是她平时事事都把工作作做到员工前面去,以自己己的言行举止带动全体员员工勤于工作,乐于奉献。。一次单位系统升级,而她她正患重感冒,为了保证工工作的正常运转,她打着点点滴坚持守在营业室,以便便程序运行中发生意外及时时处理。同事都劝她回家家休息,她说:“我不要紧紧,在这里万一有什么问题题也方便与县行联系处理。。”她就这样拖着病体一直直坚持到单位下班。二棚甸甸子支行业务量大,人手手紧张,需要经常加班,员员工一般是
4、轮流加班,而她她每次加班必到,而且总是是第一个到,最后一个离开开。 以“真真诚友善”团结人。她不仅仅在工作中是大家学习的榜榜样,在生活中她的一言一一行,一举一动,也同样是是大家学习的典范。生活中中,她始终保持着严谨的生生活作风,艰苦朴素,勤勤俭节约,平易近人,朴实实大方,竭尽所能帮助大家家。单位同事无论谁家有个个大事小情,她总是跑前跑跑后,为她{门排忧解难。。大家有什么困难,也都都愿意找她帮忙,有什么心心事都喜欢找她诉说。受到到她的热情感染,二棚甸子子支行这个大家庭的凝聚力力和向心力得到了加强。 以“周到服务务”吸引人。在各大银行争争
5、相上市的今天,要想赢得得客户的青睐,维护银行的的声誉,就必须要以真诚纯纯朴的情感加之“热情、耐耐山、周到”的服务来打动动客户,让客户感受到实实实在在的亲切、方便、安安全贴心。从她进入农商行行的那天起,袁春娟就将她她的理想和挚爱奉献给了情情系干家万户的金融三尺柜柜台,以柔情似水的女儿儿心默默地为顾客送上—份份温馨,她时常揣摩服务技技巧,与同事共同探讨服务务技巧,交流服务心得,坚坚持把优质服务放在首位,,以主动热情的服务方式,,而寸j山周到的服务风风格,快速敏捷的服务效率率和无私奉献的服务精神,,赢得了客户的声声赞誉。。一个初夏的清晨,刚刚打打开操作电脑
6、,她所在的营营业网点就迎来了面色焦急的一群人,其中—位中中年妇女迫不及待的对她说说:。闺女,我有几张定期期存单不见了,能帮我查一一下吗甲”她微笑着说:““没问题,请出示您的身份份证件,我马上根据身份份证号码为您查询。”结果果客户焦急的表示以前开户户是把钱交给父母来办的,,使用的是旧身份证,可时时间久了父母也不记得是什什么时候开的了。说着说着着客户就哭了起来:“这这钱是在外面做生意攒了几几年的钱,现在父母什么情情况都不记得了,这可怎么么办啊!”面对这种情况,,她二话没说,立刻询问客客户大概开户日期,客户户表示只记得是7年前左右右时间存的,她坚定的对客客
7、户说:“您放心,我一定定帮您查出来。”随后她利利用查找开销户登记簿的方方法,从1月1日开始,在在每天近三百笔业务中,,一个一个的寻找着客户的的名字,四个多小时的时间间过去后,终于她看到了客客户的名字,将客户三张累累计五万的定期存单从千万万笔业务中查找了出来,并并帮客户办理好挂失手续续。当等待了近四个小时客客户一家人拿到挂失事项回回执单后,激动的说不出话话来。而她也因热情周到的的服务每年都能超额完成单单位下发的吸储任务。 以“学无止境境"带动人’。她在工作中中信奉“活到老、学到老””的思想,处处发挥榜样作作用,并做好传、帮、带工工作,带动同事好
8、学上进,,提高每个人的综合素质和和业务能力,带动基层行行柜台服务质量和服务水平平的提高。因为她的兢兢业业业和
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