地税局主任科员先进事迹材料

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1、地税局主任科员先进事迹材料地税局主任科员先进事迹材料该同志自2011年3月分管纳税服务工作以来，出色地完成了市局及区局局领导交办的工作任务，得到了领导、同事们和纳税人的一致好评。具体事迹如下：一、优化办税流程，提高办税质效。为了方便纳税人快捷的办理涉税业务，该同志坚持以提速、增效为目标，从优化办税流程、精简行政审批项目等方面入手，为纳税人提供“一站式”满意服务。率先在系系统内推出“全职能”窗口口建设，通过“排号机”和和双屏设置实现所有涉税业业务“一窗受理，一窗办结结”，形成了“短、平、快快”的办税大厅快速服务机机制。为适应窗口整合的业业务需要，通过建立内部运运

2、行机制，全面优化各项办办税流程将资料的传递时限限压缩到最短，同时下放审审批权限，取消外管证开具具和代开发票的多次审批环环节，将部分审批事项改为为即时办结事项，做到“统统一受理、内部流转、即时时办结”，使服务更加简约约、便民、高效。二、加加强纳税服务平台建设，打打造多元化纳税服务平台。。成立了园区纳税人学校及及建立了园区学校子网页。。在近2年学校运行中，先先后组织了21场实地培训训，近4000名纳税人免免费接受了实地培训。该局局是xx地税系统首家启动动短信服务平台工作的基层层局，从2011年试点点至今，该局不间断地推进进短信服务订制推广工作，，订制短信服务的纳税

3、人已已占到该局纳税人总户数的的98%，涉税风险提示示、办税信息提示、纳税人人学校信息、税务机关通知知通告等信息都会在第一时时间发送至纳税人手机，极极大地提高了服务效率、节节省了税收成本。同时，还还成立了12366远程坐坐席，负责解答涉及该局业业务的相关问题，进一步提提升了咨询服务的时效性与与针对性，受到纳税人好评评。建立了新版园区地税局局子网页。三、丰富纳税税服务内容，提高服务质量量。该同志针对纳税人的不不同需求，在该局办税服务务大厅适时推出延时服务、、预约服务、上门服务等服服务举措，为大企业、重点点项目开辟绿色通道，急事事急办，特事特办。率先在在市内推出po

4、s机缴税试试点业务，刷卡缴税5秒即即入国库。在办税厅内设置置专职导税员和流动导税员员，充分起到引导和疏导的的作用。针对每项业务为纳纳税人准备了便捷的“小纸纸条流程图”，对纳税人办办理每项业务所需材料和应应填制的表证单书都作了详详细说明，并制作了税企联联系卡，当纳税人需要咨询询时，随手递上一张，感受受到一种周到的服务心意。。该同志曾先后获得20011年度和2012年度度优秀公务员，2011年年获得xx市地方税务局““征收服务岗位标兵”等称称号。2012年度所负责责的办税服务厅被xx省文文明办、xx省地税局授予予“文明示范”窗口。