招商银行笔试题库--柜员部分-附参考答案.

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1、-一、单项选择题1、下述哪类密码的设置不能与取款密码相同(。(A查询密码(B外汇买卖专户密码(C网上支付密码(D投资专户密码2、下列关于国际借记卡特殊业务的描述错误的是(。(A书面挂失必须更换卡号(B卡片失磁必须更换凭证(C国际借记卡防伪换卡申请可在全行范围内办理(D凭证更换后,有效期从凭证更换日起重新计算三年3、ATM自助转账收款方可为(的一卡通或结算存折。(A全行范围内任一网点(B开户行所在地任一网点(C仅限开户行(D仅限ATM设备所在地4、重写磁原则上要求客户本人持本人身份证明办理。特殊情况下需由他人代理的,必须经(审批同意后方可办理。(A支

2、行储蓄主管(B支行分管行长---(C分行零售银行业务管理部门---(D另一持有个人银行柜面岗的柜员5、以下哪些业务不允许代办(。(A开立存款证明书(B书面挂失申请(C申请网上银行专业版移动数字证书(D密码挂失6、对于高风险客户或者高风险账户持有人,金融机构应当了解其(等信息,加强对其金融交易活动的监测分析。(A交易金额、交易频率、经济状况或者经营状况(B资金用途、交易频率、经济状况或者经营状况(C资金来源、资金用途、经济状况或者经营状况(D交易金额、资金流向、经济状况或者经营状况7、凭证式国债从购买之日起计息,(。(A不计复利,不扣利息税,逾期不加

3、计利息(B计算复利,不扣利息税,逾期不加计利息(C不计复利,需扣利息税,逾期不加计利息(D不计复利,不扣利息税,逾期加计利息8、国际借记卡销户申请后,冻结期满(天后方可办理销户。---(A10天(B20天(C30天(D40天---9、客户到我行柜台申请作废证书时,需要携带原证书下(张银行卡。(A1张(B2张(C5张(D所有10、有现金尾箱的柜员日初的业务操作流程顺序为(。(A主管点名—机构日初—尾箱日初—发尾箱(B机构日初—主管点名—发尾箱—尾箱日初(C机构日初—尾箱日初—主管点名—发尾箱(D发尾箱—机构日初—主管点名—尾箱日初11、由于代发单位提

4、供清单有误导致的代发错误,网点可以(。(A办理冲账(B由单位出具公函后协助办理扣划退还代发单位(C由单位出具公函后协助单位进行冻结(D以上均不正确12、储蓄业务差错调整必须由储蓄主管审批后方可办理。储蓄主管在(上批注“同意进行差错调整补入冲账”和“X年X月X日已进行差错调整补入冲账”字样并签字确认。(A原始凭条(B冲账传票(C补账传票---(D电脑打印的差错调整单据---13、根据国家税务局和中国人民银行的文件规定,从(后,个人储蓄存款孳生的利息所得暂免征收个人所得税。(A2008年10月9日(B2008年10月8日(C2007年8月15日(D20

5、07年8月14日14、客户申请的自助缴费功能,当天申请当天允许通过(关闭功能。(A网上银行(B电话银行(C柜台(D自助查询终端15、书面挂失解挂时间原则上为挂失第七天后予以办理。如遇特殊情况客户要求提前办理解挂的,客户需要在挂失时与经办网点约定提前解挂时间,网点提交挂失提前解挂申请,经(审批同意后方可办理挂失提前解挂。(A储蓄主管(B支行分管行长(C分行(D总行16、存款证明不受理挂失,不得用于(。---(A留学---(B移民(C质押、抵押(D旅游签证17、关于开立个人账户,下列描述错误的是:(。(A开户申请书上的户名、身份证明号码以及取款方式等栏

6、位不得涂改(B留存客户身份证明复印件,如为代理,应留存代理人和被代理人双人身份证明复印件(C开立存单可选择凭印鉴支取的支取方式(D存折不可选择凭印鉴支取的支取方式18、存款证明提前解冻时,未能收回完整份数的,需要由(审批签字后方可办理。(A任一网点储蓄主管(B原开证支行储蓄主管(C原开证支行分管行长(D任一网点分管行长19、客户风险等级调整维护原则是((A就高不就低(B以分行审批为准(C属地原则---(D一年调整一次20、通过(申请自助缴费功能,系统不会发短信通知客户。(A电话银行(B网上银行(C柜台(D自助查询终端21、用户密码必须及时更换,且每

7、月更换不少于一次,新密码不得与前(任一密码相同。(A一次(B两次(C三次(D四次22、目前我行定期存款主要以一卡通方式为主,除整存整取定期存款和(保留存单方式外,其他储种只提供一卡通方式。(A零存整取(B整存零取(C存本取息(D个人通知存款---23、“智能通知存款”的业务申请与关闭只限于(办理。---(A开户行(B开户行所在地任一网点(C全行任一网点(D分行指定网点24、开通外汇期权功能必须进行“个人投资风险承受能力评估”,评估表的保管期限是(。(A半年(B一年(C五年(D永久25、账务类一般不合格是指:(。(A发生错账,错账金额在3,000元(

8、不含,或等值外币以下(B发生错账,错账金额在5,000元(不含,或等值外币以下(C发生错账,错账金额在3,000元(含,或