Ultimus在电厂业务流程优化和管理中的应用

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1、Ultimus在电厂业务流程优化和管理中的应用发表时间：2010-2-5覃一宁来源：万方数据关键字：发电企业工作流软件业务流程流程管理信息化应用调查我要找茬在线投稿加入收藏发表评论好文推荐打印文本本文以华能电力大连分公司正在建设的“知识化数字化生态电厂“信息化系统为基础,对系统开发过程中如何利用国际著名Ultimus工作流软件进行发电厂业务流程优化和管理工作进行了详细阐述,并提出“以管理带动信息化,用信息化手段支撑管理思想,用业务流程保证管理思想的实现,使信息化全面保证企业的管理工作“的思路,为企业最终提升经济和社会效益提供重要力量。1前言   随着我国加入WTO以及电力体制改革的进一步深化，

2、电力企业面临更大的机遇与挑战。电力行业的改革，整个过程的重点是打破垄断机制，竞争的逐步展开，新的参与者加入到这一行业中来，各企业的专业化程度趋向更高，同时企业必须降低运营成本、提高运营效率以提升在行业内的竞争力，企业将更加专注于自身的核心业务流程，因此许多企业希望由内部做起，对业务流程进行分析评估、找出流程的关键点，缩短流程作业时间，快速反应市场与用户需求，有效监控工作进度，加强内部信息沟通传递效率，分析流程作业成本与死角，并对现有的管理进行全面的诊断，梳理、优化业务流程，满足工作流程自动化与业务流程管理的需求，从而进一步提升企业的核心竞争力。2电厂业务流程优化和管理状况分析   合理业务流程

3、是保证每个电厂顺畅运作的必要条件，而业务流程能否高效率和有效地执行，则成为电厂长远持续发展的关键。因此，业务流程管(BPM)快速崛起，成为协助电力企业改进业务流程的重要准则。   2．1BPM节省时间与成本   BPM是提供业务流程建模、自动化、管理与优化的准则与方法。一个成功的BPM方案包括正确商业领导和技术的组合，可以大幅缩短流程周期(有时高达90％)和降低成本。这种效果在跨部门、跨系统和用户的流程中尤为突出。从技术的角度看，一个独立的BPM系统能够轻易地与现有的应用软件如CRM、ERP和ECM相集成，而无需重新设计整个系统。则就为整合电厂现有的信息化技术丰富资源提供了高质量低成本高效率的

4、平台。   2．2BPM改善工作质量   除了节省时间和成本的优点外，实施BPM的电厂也会发现其它几项关键优点。首先，可以大幅降低甚至消除造成电厂企业知识财富损失的错误，如丢失表格和文件或错误存档、遗漏重要信息或必要审查。其次，显著改善流程的可视化程度，所有参与流程者不仅被授权了解自己在流程中的角色，而且确切地了解流程在任何时候的状态。第三，有了可视化，也就明确了职责，所有人都完全清楚地知道什么时候应当完成哪些工作。不再有借口造成延误、误会或疏忽最后，可提高一致性，公司内部和外部各方对工作都有明确的期望。结果使得员工、客户和合作伙伴都有了更高的满意度和向心力。   2．3BPM针对电厂管理具有

5、实用性   BPM的应用不仅仅是计算机信息系统的应用，更是电厂管理模式的改进和先进管理思想的引进。通过BPM，电厂机构的改革和体制改革同行，通过企业业务流程定义和重组，优化业务流程。建立规范的发电企业业务管理模型，使企业业务处理流程更加合理实用，并在此基础上建立统一企业的管理信息平台，企业面对市场的响应速度将大大加快，客户满意度也将显著改善。3业务流程优化和管理工具的选择   在企业信息化大潮下的今天，大多数电厂都进行了信息化建设，如设备管理系统、计划预算系统、财务系统、办公自动化等。然而，这类系统往往局限于解决企业内部的具体事务问题，其开发模式通常是将业务流程硬编码到应用系统的整体结构中，每

6、次业务流程的修都可能引起程序结构的大幅变动。其僵硬的体系结构增加系统复杂性，阻碍系统灵活性。对于电厂来说，业务流程变更的滞后严重地影响了业务响应速度；对于系统集成商和软件开发商来说，业务流程不断变更，使之更陷入系统开发和维护的泥沼中。因此，在企业进行业务流程优化和管理过程中，不少企业包括电力企业通过采用自行开发或专用的工作流平台软件，做过许多有益的尝试。在华能大连电厂的“知识化数字化生态电厂”信息化系统中，工作流平台是用于实现工作漉建模、执行、监控、分析、度量和优化的基础中间件平台，其作为流程管理、实现工作流的关键基础设施，它的稳定和高效对系统的运行起着举足轻重的作用，所以必须具有以下关键性功

7、能：   ·可视化的流程设计工具，加速过程建模；   ·支持串行、并行、分支、汇合、循环、同步、子流程等流程逻辑结构，满足各类复杂流程建模需要；   ·电子表单设计工具，快速实现活动内容展现；   ·分布式工作流引擎，实现跨部门、跨企业、跨地理范围的多流程协作和流程自动化；   ·强大的应用集成服务，使工作流与企业自身业务系统完成无缝集成；   ·图形化的流程监控工具，即时动态监控、跟踪流程执行状