终端虚拟化桌面使用指南

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1、终端虚拟化桌面使用指南Windows系统适用修订：20150303CCYan使用前提（1）系统要求：Win7sp1、Win8、Win8.1不支持XP系统（2）浏览器要求：仅支持IE浏览器，并设置相应的代理（3）补丁：内网：pznas03pzsoftwarerdp外网：http://pan.baidu.com/s/1pJFkUtd（4）是否需要安装补丁，安装哪个补丁：请在以上2个链接中下载脚本，右键以管理员身份运行即可任何疑问请联系各地helpdesk（一）登陆操作任何疑问请联系各地

2、helpdesk（二）首页展现任何疑问请联系各地helpdesk（三）常规操作1、打开文档——点击"个人文件夹和公共盘"，选择文件打开2、打印文档——选择重定向至终端的打印机执行打印，这些打印机均已在本地安装3、保存文档——仅限“另存为”方式，保存以下2个盘中Y盘：共享文件夹或部门文件夹Z盘：个人文件夹4、输入法——提供“微软拼音输入”和“微软五笔输入”（默认为微软拼音输入，修改输入法请看下页）任何疑问请联系各地helpdesk输入法调整（1）任何疑问请联系各地helpdesk输入法调整（2）任

3、何疑问请联系各地helpdesk输入法高级设置（3）任何疑问请联系各地helpdesk打开应用程序--Lotus插入附件打开应用程序--Lotus输入文字打开应用程序--Lotus打印页面打开应用程序--Lotus保存附件打开应用程序—单一登陆点击“单一登陆”图标，并连接请各位测试与各自工作有关联的项，并反馈给我遇到的问题打开应用程序—SAPLogon点击“SAPLogon”图标，并连接请各位测试与各自工作有关联的项，并反馈给我遇到的问题打开应用程序—个人和共享文件夹点击“个人和共享文件夹

4、”图标，并连接。可以查看到：Z盘：个人文件夹Y盘：共享文件夹或部门文件夹打开应用程序—Office2010点击“Office2010”图标，进入选择打开：Word、Excel、PPT打开应用程序—Office2010以Excel为例，操作保存、打开、打印另存为：请将文档以“另存为”方式保存在Y盘或Z盘打开应用程序—Office2010以Excel为例，操作保存、打开、打印打开：请选择从Y盘或Z盘打开文档打开应用程序—Office2010以Excel为例，操作保存、打开、打印打印：选择本地电脑映射

5、到终端上的打印机打印•确保这些打印机可以在本地电脑打印使用（五）常见问题•提示“证书吊销列表检查失败”，且验证的时间长达1分钟解决方法：注册表修改[HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREMicrosoftTerminalServerClient]"CertChainRevocationCheck"=dword:00000000[HKEY_LOCAL_MACHINESYSTEMCurrentControlSetControlLsaCredssp]"UseCachedC

6、RLOnlyAndIgnoreRevocationUnknownErrors"=dword:00000001•提示“连接到HA-NPCB.NIPPONPAINT.COM.CN”未升级RDP至8.0解决方法：请安装补丁•打开的程序是全屏幕显示解决方法：安装补丁•点击打开Notes时，不管点击几次都弹不出来登陆窗口，解决方法：关闭旧终端上的Notes•SAP在使用“拨号用户打印机2”时，Windows打印机一栏显示乱码，并无法打印解决方法：请选择“拨号用户打印机”任何疑问请联系各地helpdesk