商品房验收检验表

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1、竣工物业交付流程一、目的和范围明确公司与物业公司之间以及物业公司与客户之间接管验收、交付竣工物业的职责与流程，确保公司依法履约顺利向客户交付物业。本流程适用于公司新开发的住宅、车位、商场及公共场地、设施设备等竣工物业。二、参与部门各个项目公司；各销售部门；项目公司工程部；物业公司项目管理处；公司客户服务中心；三、各部职责1.项目公司根据公司年度工作计划、项目实际进展情况以及与客户在《商品房买卖合同》中约定的交付日期等信息，确定已竣工项目，并确定向物业公司交付接管验收的期间（留足物业公司接管验收、施工方整改期限、公司内部的处理时间），呈报上级

2、领导批准。2.客户服务中心负责组织协调竣工物业交付工作，由项目公司、营销策划部、监理公司、物业公司、施工单位等共同验收，将已竣工物业按照标准向物业公司移交，并负责协调相关部门解决交付过程中出现的问题。3.公司行政人事部负责对交付过程中出现的需诉诸法律的纠纷与律师勾通且提供法律支持。4.物业公司项目管理处负责接管验收过程中的问题记录、分类、汇总、上报与项目公司，根据工程维修管理制度对所上报问题进行跟进，验证，闭合并回访。5.施工单位在接到项目公司派单后，应按照工程维修管理制度的约定，在规范时间内，对其维修范围内的各项施工质量问题进行整改，维修

3、完毕后应及时回复项目公司。6.各项目公司、监理单位负责督促施工单位对物业公司接管验收过程中发现的有质量问题的项目进行限时整改，并组织复验。7.销售部负责向客户寄发交付入伙通知书及发放两书，培训本部门员工，配合财务管理部和物业公司办理客户接楼相关手续及引导工作；销售部负责在向客户交付前50个工作日将客户名单和联络方式提供给物业公司。1.各项目公司负责申办天然气、水、电、宽带、闭路电视、电话、热水、暖气的开通手续。物业公司应及时统计业主入住情况并转送外联部。2.财务管理部负责办理结清客户尾款、违约款及利息及代收代缴项目费用的收取等，签发《接楼通

4、知书》；负责与物业公司商谈空置物业的物业管理费及其支付方式，协调客户交纳物业管理费的起始时间等。三、工作程序1.物业公司的接管验收1)物业公司的接管验收，是指在相关政府部门竣工验收合格以后的内部移交验收，公司相关部门协同物业管理公司与施工单位分口逐项进行的物业接管验收，依据施工合同、设计图纸、《房屋接管验收标准》和《物业管理条例》、《西安市物业管理条例》、《陕西省物业管理条例》中的相关规定及公司与承包商合同中约定的作为验收标准。2)销售部在向客户交付前的20个工作日内向物业公司提供已售物业的业主名单和联络信息。3)项目工程部在《商品房买卖合

5、同》约定的交楼日期之前15日向物业公司提交下列资料：竣工验收证明书、主要建筑材料质量保证书、设备台帐、设备单体资料、设备清单、系统设备主机使用说明书、竣工图；场地配套、未来产权清单（清单应明确哪些产权属开发商、哪些产权属业主共有的）在设备运行正常后向物业公司提交设备设施资料。4)客户服务中心在竣工物业接管验收之前，组织项目公司工程部、物业公司、监理公司、施工单位等部门共同组成接管验收小组，召开竣工楼盘交接筹备会议，进一步明确参加验收的部门、人员、日程安排、职责分工、验收标准、验收方法等。必要时，提请总经理主持召开专题会议，讨论解决竣工物业交

6、付过程中存在的诸项问题。5）物业公司负责逐项填写《房屋交接验收表》的检查记录，记录须经参与验收的部门、单位共同签字确认。6）接管验收的具体程序A.销售物业以套为单位，各工种项目一次性验收，公共设施设备按系统区域、幢号、梯位等为单位进行验收。B.对于验收合格的整个工程项目，物业公司与工程管理部填写《物业接管移交清单》，由项目公司、物业公司、监理公司、施工单位四方代表签字并加盖公章后，完成正式移交接管。A.对于验收中发现质量有问题的项目，填写物业接管验收报告（附表单），并在报告上写明存在的具体问题，整改的意见和完工的期限以及负责人，经接管验收小

7、组签字认可，由项目公司工程部负责安排施工单位限期整改。B.存在质量问题的项目限期（工程质量问题期限维修时间表）整改完后，施工方查验合格后提前一天书面通知物业公司进行复验，复验须以套内各工种项目的整改均完成为前提条件。复验合格的，办理程序同上述6）B条款。仍存在质量问题的，办理程序同上述6）C条款完成后，进行复验合格的，再按6）B条款办理。1)如由于客观原因无法在限定的托管验收日程内将质量问题整改完毕，物业公司须先予以接管以保证与客户之间的如期交付，工程管理部继续协同监理部督促施工单位完成整改，并组织复验。2)项目公司工程部与物业公司双方在移

8、交当日应确定公用水电计量表读数，划分交接双方应承担的水电费用。3)项目公司负责在物业验收接管后，与物业公司共同配合办理接管楼盘的公共水电的托收手续。4)物业公司对法定的产权属于全