云南烟机公司绩效管理体系再造研究

云南烟机公司绩效管理体系再造研究

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1、独创性声明本人声明所呈交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢的地方外,论文中不包含其他人或集体已经发表或撰写过的研究成果,对本文的研究做出贡献的集体和个人均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名:论文使用和授权说明本人完全了解云南大学有关保留、使用学位论文的规定,即:学校有权保留并向国家有关部门或机构送交学位论文和论文电子版;允许论文被查阅或借阅;学校可以公布论文的全部或部分内容,可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。(保密的论文在解密后应遵循此规定)研究生签名i鱼王芩三二釜1导师签名:二燃日本人及导师

2、同意将学位论文提交至清华大学“中国学术期刊(光盘版)电子杂志社”进行电子和网络出版,并编入CNKI系列数据库,传播本学位论文的全部或部分内容,同意按《中国优秀博硕士学位论文全文数据库出版章程》规定享受相关权益。研究生签名:靴师签名:—龇日期:—础7云南烟机公司绩效管理体系再造研究摘要绩效管理在人力资源管理中处于核心地位,是帮助企业持续提高生产力,实现企业战略目标和任务最有效的手段,是企业各级管理者和员工为达到组织目标共同参与的绩效计划的制定、绩效沟通辅导、绩效考核评价、绩效结果应用、绩效目标提升的持续循环过程。绩效管理作为一种管理工具与手段,能有效帮助企业达成使命

3、,并成为企业成长与发展的持续动力。关键业绩指标(10I)作为绩效管理的一种技术与方法,由于具有简便、清晰、明确、可衡量的特点,为众多企业特别是中小型企业所采用。本文在对云南烟机公司调查研究的基础上,参考了国内外相关的文献资料,通过比较分析、文献分析、调查问卷分析、统计分析、专家咨询和访谈相结合的研究方法,对云南烟机公司在绩效管理过程中取得的成效、存在的问题及原因进行了深入的分析和研究,并重点对关键业绩指标(KPI)进行了详细的探讨。在此基础上,依据关键业绩指标(KPI),结合平衡计分卡(BSC)和目标管理(mO)的相关原理,从云南烟机公司战略出发,运用价值树分解法

4、、关键因素驱动分析法、鱼骨图分解法等方法,对云南烟机公司基于KPI绩效考核指标体系进行构建,依次形成公司级KPI和部门级KPI。同时对云南烟机公司绩效计划制定、绩效沟通辅导、绩效考核实施、绩效反馈与评价、绩效结果的应用等方面作了梳理,以期确保新的绩效管理体系能够顺利实施。关键词:云南烟机公司,绩效管理体系,绩效考核,KPIARESEARCHOFPERFORAL心CENL锚NAG凰NⅡ烈TSYSTEMONYUNNANTOBACC0MACHD厄RYCOM噼A小i1YABSTRACTPerformancemanagementisthecorepositionoftheh

5、umanresourcemanagement,whichistohelpenterprisestoimproveproductivitycontinuouslyandachievecorporatestrategicobjectivesandtasksmosteffectivemethod,andisacontinuousandcirculativeprocesstothemanagersindifferentlevelsincompanies,whichinordertoreachtheorganization’Sgoalandtoparticipateinth

6、eestablishmentofperformanceplan,counselingofperformancecommunication,appraisalofperformanceexamination,applicationofperformanceresult,promotionofperformancetarget.PerformancemanagementasamanagementtoolandmethodCaneffectivelyhelptheenterprisetoachievethemissionandbecomesthegrowthandper

7、sistentdevelopmentpowerofenterprises.Asatechniqueandmethodofperformancemanagement,KeyPerformanceIndicators(KPI)isusedbymanyenterprisesespeciallythesmallandmediumenterprisesforthereasonofsimple,clear,specificandmeasurable.Bythecombinationofapproachesofcomparativeanalysis,literatureanal

8、ysis,

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