九洲公司直播卫星项目质量管理研究

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1、论文题目九洲公司直播卫星项目质量管理研究专业学位类别工程硕士学号201251110198作者姓名周剑指导教师侯伦教授万方数据分类号密级注1UDC学位论文九洲公司直播卫星项目质量管理研究（题名和副题名）周剑（作者姓名）指导教师侯伦教授电子科技大学成都闫书元高工四川九州电子科技股份有限公司绵阳（姓名、职称、单位名称）申请学位级别硕士专业学位类别工程硕士工程领域名称项目管理（MPM）提交论文日期2014.09论文答辩日期2014.12学位授予单位和日期电子科技大学2014年12月25日答辩委员会主席评阅人注1：注明《国际十进分类法UDC》的类

2、号。万方数据RESEARCHONDTHPROJECTQUALITYMANAGEMENTOFJIUZHOUAMasterThesisSubmittedtoUniversityofElectronicScienceandTechnologyofChinaMajor:MasterofEngneeringAuthor:ZhouJianAdvisor:ProfessorHouLunSchoolofManagementandEconomicsSchool:万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。据

3、我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得电子科技大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。作者签名：日期：年月日论文使用授权本学位论文作者完全了解电子科技大学有关保留、使用学位论文的规定，有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权电子科技大学可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。（保

4、密的学位论文在解密后应遵守此规定）作者签名：导师签名：日期：年月日万方数据摘要摘要作为九州科技电子科技股份有限公司在国内卫星通信产业重要核心项目之一，直播卫星项目具有其深远的市场意义及战略意义。要保证项目实施中的质量管理有效可靠，就必须要以全面质量管理理论为基础，强化项目质量管理的理念，按照PDCA的原则，创新实施高效的管理制度和手法，并结合企业自身实际，不断完善和修正在管理上的问题和不足，将项目质量管理不断引向深入。本文从国际标准化组织就质量管理理论的规范化要求出发对基础理论进行阐述，结合国内同行业企业在项目质量管理方面的实践等方面对

5、相关理论及实际应用的局限性进行分析，以直播卫星项目实施的案例分析入手，通过对实际项目包括计划、实施、控制以及评估等环节的整理分析，运用问题调研、过程控制、因果分析、数值分析等手段方法，归纳总结并研究探索适应九州电子科技股份有限公司实际的直播卫星项目质量管理模式——以方案策划及研发控制为核心，细化各个过程质量保证的要求，强调一次性过程的不合格品控制，以细致的分工组织实现各个环节的质量受控，并通过规范内部执行层面的流程要求提升内部执行效果，建立专项有效的质量管理体系并不断完善，从而实现直播卫星项目质量的有效保证。本文在对课题分析总结展望部分

6、，也对项目实施各个管理环节存在的不足进行了整理分析，包括供应商质量控制管理、内部制造过程质量管控等，笔者从个人角度理论结合实践给出了一些持续改进的意见和建议，为今后项目管理过程中对质量管理水平的提升具有一定的指导作用。关键词：直播卫星项目，质量管理计划，质量保证，质量控制Ⅰ万方数据ABSTRACTABSTRACTAsoneofthemostimportantcoreprojectsofJiuzhouElectronicTechnologyCo.,Ltd.indomesticsatellitecommunicationsindustry,

7、DTHprojecthasfar-reachingmarketandstrategicsignificance.Toensureeffectiveandreliablequalitycontrolintheprocessofprojectimplementation,it’srequiredtohaveacompletequalitycontroltheoryandbasedonthat,tostrengthentheconceptofprojectqualitymanagement,toinnovateandperformeffici

8、entmanagementsystemandtechniqueaccordingtothePDCAprinciple,meanwhiletoconstantlycorrectproblemsanddefic