贯彻落实市委经济工作会议精神工作总结

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1、贯彻落实市委经济工作会议精神工作总结20××年2月21日，市委经济工作会议在我市胜利召开。市委书记××在会上作了重要讲话。为使会议精神落到实处，我处于2月22日召开了专题会议，对会议精神进行了传达落实、安排部署。现将有关情况汇报如下：一、领会思想，贯彻会议精神市委经济工作会议深入贯彻十八大精神和中央、省委、××市委经济工作会议精神，周书记的讲话切合实际、内容全面，方向精确。他提出的抢抓各种机遇，排除万难；明确主要目标，紧抓项目建设、力推“三化”、大力促进民生、生态、教育、计生等发展；改进作风，优化服务等三个方面的重点工作等，对于我们进一步统一思想，认清形势，

2、把握重点，扎实做好全年工作，具有十分重要的意义。在市委经济工作会议召开之后，我处立即下发××书记的重要讲话文件，召开专题会议学习讨论，并要求每位工作人员写一篇学习心得。会上，经过集体学习讨论，明确了工作思路，制定了切实可行的措施。二、发挥作用，促进辅政招商20××年，我处将围绕市委、市政府的工作重点，坚持“接待工作始终为经济建设和社会事业服务”的宗旨，突出接待工作的“窗口”、“桥梁”作用，大胆创新，不断提高整体接待水平，变接待优势为发展优势，重点抓好以下三方面的工作：（一）圆满完成日常公务接待任务。根据《关于进一步加强和规范全市公务接待工作的意见》，按照接待

3、范围、标准和流程接待服务，在来宾信息、视察、会议、吃、住、行等方面切实保障，确保每一位客人莅市乘兴而来，尽兴而归，继续发挥接待在经济社会发展中的特殊作用。（二）认真做好大型会议和重要活动的接待工作。随着××的发展日新月异，××的知名度大大提高，越来越多的国家级、省级、市级大型会议和活动在我市举行。我处要充分发挥组织、协调的职能，与对口单位和各相关部门紧密联系，在行程信息、工作人员、车辆、安全等方面互通有无，整合全市接待资源，提高整体服务水平，确保圆满完成各项接待任务。（三）辅助做好招商引资的接待服务工作。树立“人人都是投资环境，个个都是开放形象”的观念，把接

4、待工作作为全市招商引资的特殊软环境，通过精细化、特色化的接待和细致、高效的服务，展示我市的管理水平和工作效率，赢得上级领导的支持，赢得投资商的青睐。三、创新思路，打响××品牌周全的计划，妥善的安排，优质的服务，离不开本处人员自身的高素质和完善的体制机制。今年我们以继续做好接待服务工作为目标，提出了坚持五“新”的工作思路，为建设“小康××、生态××、和谐××、魅力××”做出应有的贡献。（一）思想境界要有新提升。认真学习领会十八大精神和中央、省委、市委经济工作会议精神，深入了解市情民情，认清新形势新变化新要求，找准自身存在的问题和差距，努力增强服务全市跨越发展的

5、中心意识、忧患意识、责任意识、创新意识、率先意识，用新的境界、观念、思路和举措推动我市接待工作创新科学发展。（二）素质能力要有新提高。切实加强以提高综合素质和业务能力为主的自身建设。深入开展学习实践活动，每年组织两次业务培训，加强对新进人员的培训；年内组织1-2次外出学习考察活动，借鉴外地的先进经验；每季度召开一次学习总结大会和民主生活会；每周就本周接待工作进行小结反思，开展批评与自我批评，互促进步。通过实践进一步提高接待服务能力、开拓创新能力，进一步提高协调能力、应急能力。（三）服务质量要有新优化。进一步强化服务意识，着力从服务态度、服务内容、服务效率上下

6、功夫。一是要保持一种良好的心态，对待客人时刻保持微笑、彬彬有礼。二是不再是简单地安排食宿、出行，要把客人的舒适度贯注到接待活动的始终。迎来送往之际，关心客人是否舟车劳顿、身心愉悦。三是要坚持专人专事专责。具体工作派发到人，由专人负责与酒店协调并监督实施。我们要使客人对××的“第一感觉”变成××的“第一环境”。（四）制度机制要有新完善。加快机制制度创新，不断推进接待工作上水平。一是进一步健全完善《本处工作人员行为规范》和《仓库管理办法》，规范单位班子成员的接待行为，加强接待用品出入库管理。二是根据实际草拟接待服务协会的规章制度，推进接待服务协会规范化、制度化管

7、理。三是量化细化考核评价制度和奖惩激励制度，健全完善促进执行力、创新力、公信力建设的制度规定。（五）作风建设要有新作为。大力弘扬“敬业、奉献、务实、创新”的工作精神，继续坚持严于律己、勤奋敬业、细致灵活的工作作风，严格遵守市委出台的“十条规定、五个一律免职”制度和《党风廉政责任书》。根据市委经济工作会议精神，我处在今年实行了上下班考勤制，并将考勤记录纳入考评和奖惩机制，大大提高全处人员的积极性和上进心。