信息闭环设计小谈

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时间:2019-05-11

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1、信息闭环设计小谈每当提出“信息架构”这个概念,总是有人拿出卡片来推演分类,理性递推是一种解决途径,但是必须涵盖信息的全貌;当用户无法了解信息的全部分类时,是否能够给用户提供一种学习方法,这就是我们今天要说的信息闭环设计。本文将针对内容关联和浏览引导的基本原理展开论述,假设在不受Search和Tag干扰的条件下,以主题和内容主线进行关联设计。适合网站策划师、Web产品经理、交互设计师、信息架构师进行参考。闭环是被逼迫的产物刚正不阿的“三次点击”原则要求必须将信息架构尽量压扁,当遇到海量信息,问题出现了:扁平的信息架构造成了冗长的内容列表,用户往往需要进行“内容-

2、列表-内容-列表-”的拨浪鼓式操作。要缩短浏览路径,就必须要建立“内容-内容”的信息关联,信息闭环应运而生。拨浪鼓式的“内容-列表-内容-列表-”最简的信息单环实现了从“内容-内容”使用闭环进行列表的信息关联信息闭环的基本概念区别于“绝对恪守从属逻辑”的树型结构,采用以页面为基线的复杂架构(参考《从概念设计道信息架构》),通过信息的关联,将内容按主题链合成可以按逻辑回到原点的闭环。可以回到闭环的进口,也可以从出口中逃逸可以回到原点,并不意味着永远循环下去,在每个存在的单环中,还可能存在着若干出口,将浏览者指引到其他主题闭环中去。设计原理信息闭环的产生是因为逻辑

3、的复杂性;而信息闭环设计也就是浏览逻辑设计的过程。用户在浏览过程中存在的“意识闭环”用户在浏览的过程是需求修正的过程,其意识过程是一个闭环,因此要符合用户的“下意识”操作,就必须通过信息关联给用户足够的提示,帮助他们完善自己的需求。两个种类垂直内容关联与同类内容关联是信息闭环的两种形式。垂直内容关联需要面向同一个实体。手机实体的垂直内容关联同类内容关联需要面向同一个主题。手机测评的同类内容关联在具体的应用中两种类型往往混搭出现,切换实体和跳转主题就是单环的出口。以某部手机为主题的信息闭环混搭关联,以及单环出口关联规则在Web数据挖掘中“相关性分组或关联规则(A

4、ffinitygroupingorassociationrules)”就是信息闭环设计中的关联规则。复杂环路设计串形环路实体或主题之间存在严整的上下级关系,用户必须依次访问各个单体闭环才能了解关联内容全貌,如此形成了单环的线性排列,形成了串形环路。线性遍历各个单环形成串形环路以单环组成大的闭环复杂概念通常存在继承和衍射关系,从而形成了以单环为边框的新的闭合。单环组合形成新的闭合闭环矩阵在平均分布的垂直和平行内容中,使用信息闭环设计,很容易形成“你中有我,我中有你”的矩阵,除非了导航之外,页面关联使无数条路径可以达到任何信息。单环组合形成新的闭合拓扑视图拓扑视图

5、是信息闭环的一种高级应用,其本质可能是串形、矩阵、大闭环,而拓扑视图仅仅是一种表象。当当网的商品漫游就是一种拓扑视图的实例意义及优势突破三次点击原则虽然“三次点击”原则是交互设计领域的基础理论之一,但是它的存在必须有一个前提:用户知道有哪些内容,并且知道目标内容在哪里。对于初次访问某一网站的用户,他们不可能猜测出网站的全部内容,也不知道目标内容在哪里。当然他们可以使用搜索功能进行内容查找,但是对于海量数据,搜索结果也可能是上百条甚至更多。那么内容关联就能提供一条供给“新手”的“渐进式学习”访问路径,让用户能够在“下意识”的情况下遍历相关内容,达到对网站信息架构

6、的熟悉和了解。为复杂内容提供较少的入口复杂概念产生复杂内容,有些网站的内容关联度非常高,由于需要提供扁平的导航,那么就增加了信息入口数量;太多选择就是没有选择,良好的信息架构不但要合理的展示内容,而且要对用户有所引导。信息闭环设计为复杂的信息架构提供入口整合通过混搭的信息闭合进行内容关联,只需要把最主要的内容采撷出来作为复杂内容的入口,就可以解决用户引导的瓶颈问题。提供导航以外的浏览路径信息闭环设计无法取代树型结构和内容列表!我们在此讨论信息闭环设计,并不是否定网站的树型导航和内容列表。闭环应当作为一种辅助的浏览导航存在,提供以穿插页面的浏览路径。信息闭环无法

7、取代导航、面包屑、网站地图以页面为基线的信息闭环设计,提供给新手用户一种学习路径,提供给资深用户一种快捷的关联访问方式。注意问题这个不是信息闭环闭合设计和信息关联是两个概念,并不是所有的关联都能够形成闭环。类如无差别的提供“本站10个热门文章”、“论坛最新发布的10个贴子”、“最热销的10种商品”,这统统不是闭环设计,因为它们全部是单环出口,而无法引导用户回到当前的内容。全部是出口,没有闭合的信息关联为不同的关联提供不同的页面结果信息闭环要求我们保证“下一关联内容对上一关联内容的继承”,因此那种一成不变的页面内容无法满足信息闭合设计的需要;那些存在交集的复杂页

8、面,必须使用来路判断功能,为不同来路的

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