国内外旅游需求研究综述

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1、国内外旅游需求研究综述【作者】欧阳润平/胡晓琴【作者简介】欧阳润平，胡晓琴，湖南大学工商管理学院，湖南长沙410082　　欧阳润平，湖南大学工商管理学院教授，博士生导师；胡晓琴，湖南大学工商管理学院旅游管理专业硕士研究生。【内容提要】旅游者的需求和消费行为始终是中国旅游研究的前沿问题。随着旅游者旅游需求理念的不断成熟，需求的日益个性化，有关旅游需求的研究内容也相应得到了充实。本文通过文献综述，分析了国内外关于旅游需求研究的相关内容，总结出国内外旅游需求研究的总体特点，并探讨了未来的研究趋势。【摘要题】旅游市场【关键词】旅游者/旅游需求/旅游需求预测

2、【正文】　　随着旅游产业的蓬勃发展及在全球范围内的不断推进，有关旅游需求的研究向更深更广的领域展开。由于旅游需求涉及到旅游管理和旅游经济两个方面，因而对这个方面的研究进行总结和探讨非常有必要。　　以往相关研究表明：旅游需求研究目的是为了提高评价、预测与了解旅游者行为的能力及提高对特定旅游目的地／区域的公众行为的理解能力[1]。对旅游需求的研究不仅可以发现游客的需求特征及需求规律，找出影响旅游者需求的因素，而且可以指导旅游企业对旅游产品的开发与规划，为旅游企业制定经营管理策略提供重要参考，为旅游资源的开发与规划提供科学的依据。同时也有利于旅游企业科学

3、合理的引导旅游者可持续消费，进而实现旅游的可持续发展。　　1.旅游需求概念的研究　　西方旅游学者对于旅游需求的研究始于20世纪60年代，研究文献主要侧重于对旅游需求模型与旅游需求预测的理论探索与案例研究。我国对旅游需求的研究开始于20世纪80年代。这时期的旅游需求研究以理论研究为主，研究特点在于对西方经济学在旅游学中的阐述以及国外计量研究成果的介绍。进入上个世纪90年代，相关研究开始丰富并逐步深化。就旅游需求的概念而言，国内外对什么是旅游需求并无统一的界定。　　斯蒂芬．L.J史密斯曾指出，需求有多种解释，旅游分析者所用的定义至少有四个。最传统的定义

4、是新古典主义经济学的定义，需求是以不同的具体价格进行消费的商品和服务的数量一览表；需求也指实际消费；第三个定义是指潜在需求，即潜在消费水平同观察消费水平之差量。这种差量可能是由于供给不足、价格过高、安排不当或其他障碍所引起的；最后一个定义，需求也用来指未来消费预测。从未来参与这一意义来讲，需求可以被看做是许多变量的功能，不仅仅是价格[2]。　　目前国内所引用的旅游需求的定义主要有以下三种：　　第一种是北京第二外国语学院的张辉教授的观点，“在一定时间里，旅游者具备一定支付能力和余暇时间所表现出的对旅游劳务需要的数量。[3]”　　第二种是东北财经大学的

5、谢彦君教授的观点，“一定时期内核心旅游产品的各种可能价格和在这些价格水平上，潜在旅游者愿意并能购买的数量关系”[4]。　　第三种是中山大学的保继刚教授的观点，“在一定时期内，一定价格上，旅游者愿意而且能够购买的旅游产品的数量，即旅游者对某一旅游目的地所需求的数量”[5]。　　上述定义都是从经济学的角度出发将旅游需求定义为“价格与需求”的关系，相比而言，张辉教授和保继刚教授的定义较为完善，涉及需求什么的问题，把旅游者的需求界定为是对旅游产品的需求，定义中包含了旅游者的需求内容和需求量两个方面的内容。　　2.旅游需求影响因素的研究　　国外主要运用旅游需

6、求模型来探讨旅游需求影响因素，其分析主要是以经济因素（收入、价格、汇率等）为研究对象。　　GeoffreyCrouch研究了30年来收入、价格对国际旅游的影响，发现价格、收入对国际旅游需求影响程度在不同的研究对象中会有大相径庭的结论[6]。ManuelVanegas,srRoberticoR.Croes(2000)[7]对阿鲁巴岛的美国游客的旅游需求进行了估计。这是估计阿鲁巴岛旅游业的收入、价格、和汇率弹性的第一个实证尝试，结果显示仅有收入这个变量会对美国游客的旅游需求产生重大的影响。JoaquínAlegre和Llorenc-Pou[8]在旅游目

7、的地游客停留天数的分析中揭示了旅游者停留天数对价格变动的敏感性。并指出以旅游者数量为基础的需求模型来估计价格弹性时，就会低估价格变化对旅游需求产生的影响。SevginAkls（1998）[9]和TeresaGarinMunoz（2005）[10]在研究旅游需求时发现经济条件（收入）是影响旅游决策的一个重要因素。HaiyanSong,KevinK.F.Wong和KayeK.S.Chon（2003）[11]分析了香港的16个主要客源国的旅游需求，发现影响旅游者需求的最重要的因素主要是旅游产品价格、客源国的经济条件（以收入水平来衡量）、竞争旅游目的地的旅

8、游费用和旅游者的“自我宣传”效应。　　国内对旅游需求的影响因素的研究大多从旅游者自身因素和旅游目的地因素两个层面出发。