商场娱乐区工作总结及计划

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1、商场娱乐区工作总结及计划一、上半年总结上半年全体娱乐区人员紧紧围绕“差异化经营，提升品牌内涵”的经营战略以及“打造员工执行力”的管理战略这两条主线开展工作，并取得了突破性的进展。一、经营业绩趋于平稳，总销售为￥858，310元、单日销售突破￥1.5万元大关、实现收益￥263，292.8元。实际销售完成年度考核计划的43.8％。确立了仁兴商厦娱乐区在四平区域娱乐市场的地位。二、服务体系不断完善，现场管理成效斐然上半年娱乐区狠抓现场管理，全面推行“亲情式服务”体系。对娱乐区卫生及纪律整改，使卖场形象焕然一新。三、“执行”观念深入人心。上半年的工作成绩显著，但也存在以下四点制约

2、发展的问题：问题一：经营结构与发展目标不协调的状况非常明显。问题二：对市场形式的预见性与具体经营举措实施之间存在矛盾。问题三：促销形式的单一性和不可替代性禁锢了营销工作的发展。问题四：日常性的销售与热点性的销售差异仍未缩小，反而有扩大的趋势。二、下半年计划下半年，四平区域的娱乐业竞争将日趋白热化。面对前有777网络联盟、英德动漫整装待业，后有恒运动漫、欢乐时光的步步紧追，我们将从以下几个方面重点入手：一、抓假期市场，确保开门红，誓保年度目标以假期营销工作为先导，全面实施旺季市场经营战略，确保七、八月份开门红及年度经营目标的顺利实现。二、准确把握市场定位，实施差异化经营略微

3、调高经营档次，跟777网络联盟、英德动漫、恒运动漫、欢乐时光实行整体错位，打造区域娱乐先锋。特别是在区域市场内实现客流抢断、差异经营。三、以电玩区的比赛与经营为契机，全面整合场内资源做强做大是经营的第一要务。以开发扩大市场和内容作为下半年的首要任务，进一步提升娱乐区的经营功能，开发新的经济增长点。四、狠抓儿童娱乐及电玩博彩，全面发挥二八效应要从营销、人员、考核等各方面全面整合，提高经济增长的成功率、成活率，使已有的娱乐项目发挥领军作用。五、科学分析，力求突破，全面推行亲情化营销下半年的营销工作要突破较为单一的促销模式，加强情感式营销。通过宣传、陈列、服务整体造势，包装更生

4、活化、时尚化，达到吸引客源，促进销售的目的。同时，加大员工的执行力度，进一步规范全场员工的工作行为，形成和谐、规范的良好工作氛围。三、明年工作设想对20××年计划归纳以下几点：1、以服务顾客为本，最大限度提高销售额为最终目标,最大限度配合商场的各项活动.2、员工要更好的遵守商场的各项规章制度，有问题建议及时反馈到商场相关部门，让商场管理更完善、更到位、更有声望、让顾客对商场对服装品牌更满意。3、对商场的活动及时反映，提前准备，全力配合商场提高销售。4、销售上公司会定期给员工培训销售技巧，让员工熟知销售要求及目标，及时调整销售，避免因销售技巧缺失对销售的影响，让广大顾客在享

5、受卓展商场高品质服务的同时还能舒适的享用卓展带来的高品质商品。5、明年在首先保持20××年销售额的情况下，销售额要有一定比例的提高，对于竞争的日亦激烈，汇同厂家及时应对，最大限度的提高本品牌知名度，最大限度的提高销售。最后希望商场领导多提宝贵意见，我们一定及时调整工作计划及销售策略，大力配合商场工作。