2016税务局办公室工作总结

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1、2016税务局办公室工作总结总结一:一、20xx年工作总结(一)、在大厅内实行“一窗通办”涉税事项在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”,即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时,在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务),认证报税、发票发售、代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。(二)、在大厅内实行“按分计酬”考核办法在办税服务厅厅内推行工作人员办理涉税税业务“按分计酬”考核办办法。即将大厅人均5000元岗位津贴,按分值比例例分配。所有涉税事项,按按照查询方便、分值工作量量配比合理的原则分类近330种,业务数量分类通过过系统查询,计算窗口人员员

2、当月实际完成工作量的分分值,使工作量大小直接与与岗位津贴挂钩。通过打打造办税服务厅“一窗通办办、按分计酬”服务平台,,提升了纳税服务质量。但但也存在重服务,轻管理,,服务手段单一、业务办结结质量不高等方面不足。二、20xx年工作规划(一)、升级“一窗通办””涉税事项服务将“一一窗通办”涉税服务升级为为“一窗通办,同城通办””。从满足纳税人需求入手手,将办税服务大厅“一窗窗通办”涉税事项服务升级级为“一窗通办、同城通办办”服务。即全县区域的纳纳税人,办理任何涉税事项项时,可选择在办税服务厅厅的任何办税窗口通办所有有涉税事项。办税大厅将严严格执行“同城通办、一窗窗通办”涉税事项操作规范范,积极探索

3、“同城通办、、一窗通办”新路子,起到到标兵作用,主动和分局结结对子,利用办税服务厅先先行“一窗通办”的优势,,为县局做好“一窗通办,,同城通办”纳税服务工作作提供支持。三、升级““按分计酬”考核内容。。将“按分计酬”考核核内容接近三十项升级为所所有的涉税事项考核,将单单一的业务数量考核拓展为为业务质量考核和服务质量量考核,完善考核评价体系系,使考核评价更加客观,,更加符合纳税服务的需求求。四、创新纳税服务手手段除了办税服务厅提供供表证单书样本、纸墨等用用品,通过电子显示屏进行行税法公告等传统方式纳税税服务外,20xx年将创创新如下纳税服务手段:(一)多样式的申报。利用用现代科技,开通网上申报报

4、,让纳税人自由选择传统统的上门申报或方便快捷的的网上申报。(htttp://)(二)简简便的缴款方式。开通税务务机关与纳税人开户银行的的计算机网络互联,即etts银行扣款。增设银联ppos机刷卡缴纳税款的方方式,作为缴款方式的补充充。(三)规范的咨询方方式。开通专门的税收122366咨询热线;开通门门户网站,纳税人可以通过过上门咨询、电话咨询、网网上咨询,短信咨询等方式式,享受不受时间、空间限限制的纳税服务。总之,,办税服务厅将紧紧围绕县县局纳税服务质量迈上一个个新台阶的目标的要求,加加大服务手段创新力度,千千方百计提高服务质量,为为把我局办税服务厅建设成成省级标兵而努力奋斗。总结二:时光荏苒

5、,光阴似似箭,20xx年在繁忙的的工作中已然过去。回顾过过去的一年,我在领导的指指导和同志们的帮助下,以以党员的标准严格要求自己己,认真刻苦学习,勤奋踏踏实工作,清正廉洁,团结结同志,顾全大局,学习和和工作生活上都取得新的进进步,现将我一年来的思想想、工作和学习等方面的情情况加以总结。一、在学学习和思想方面,多层学习习,内强素质一是加强政政治理论学习,从思想上高高度重视,将其作为日常工工作的重要内容,能结合理理论与实际工作进行分工,,自加压力,有意识要求自自己多学一些,学好一些,,学深一些。在学习内容的的安排上,紧紧围绕党和国国家大事和大政方针,主要要学习了党的xx大和党的的xx届四中全会精神

6、、邓邓小平理论、党风党纪等,,学习中做到“四勤”,即即勤看,勤听,勤记,勤思思,通过学习,我提高了自自己的政治觉悟和思想水平平。精神上感觉更加充实。。二是按照市局(公司)““******”教育活动动安排,认真学习、深入领领会***局长、***局局长的工作报告、***局局长在全市**政治工作会会议上的重要讲话及盛市局局(公司)教育活动实施方方案等指定篇目,书写笔记记,与同事互相交流、互相相切磋,通过学习切实认识识到“******”教育育活动非常及时、非常必要要、非常重要的。三是注重重专业技能方面的学习,以以保持良好精神状态,努力力提升自身的专业水平,不不断为行业的发展做出更大大的贡献的使命感和责

7、任感感融入追求更新更丰富的知知识学习中,把所学融入工工作、用知识提高效率。二、在工作方面,勤奋务务实、尽责尽职在工作中中,我能够保持思考的心态态,对于工作经验及时总结结,对于缺点及时改正,通通过不断的思考和积累,逐逐步形成求真务实的工作作作风。作为一名党员,我始始终以身作则,对自己高标标准、严要求,恪尽职守,,执着追求,服从领导分工工,在科室工作人员较少的的情况下,树立大局意识,,积极分担部门工作

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