酒店管理系统概要设计结构化开发方法

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1、酒店管理系统系统设计报告概要设计（结构化开发方法）姓名：学号：班级:指导老师：Date:2010.10.301、引言1.1目的编写本说明书的目的是说明对程序系统的设计考虑，包括程序系统的基本处理流程、程序系统的组织结构、功能分配、模块划分、接口设计、运行设计、数据结构设计和出错设计等，为程序的详细设计打下基础。预期读者为：软件开发人员，项目评审人员及软件测试人员。1.2背景随着经济的发展，需求结构的不断变化，我们需要开发一软件系统以实现日益壮大的餐饮企业复杂的网络化运营管理，帮助经营管理人员对企业的大量的、动态的、错综复杂的数据和信息进行及时、准确的分析和处理，最

2、大限度的处理信息的劳动强度。是酒店的管理手段和管理水平产生质的飞跃，跟上信息时代的步伐。不仅能满足各式各样的酒店的需求，提高工作效率，还能更好的给以顾客至高的享受。1.3范围本文档用于软件设计阶段的概要设计，它的上一阶段是《需求规格说明书》，它的下一阶段是《详细设计说明书》，并为《详细设计说明书》提供依据。1.4参考文献《软件工程-----理论与实践》第二版高等教育出版社《户需求报告》http://www.docin.com/p-55398977.html2、任务概述2.1目标通过该系统的实施，将酒店管理通过系统来实施，来提高酒店运转效率。2.2需求概述通过计算机

3、实现对旅客的接待、住宿、预订等的管理功能。3、总体设计3.1处理流程3.1.1系统DFD图离店凭据客人酒店管理系统客人登记图1.系统总流程图3.1.2第二层流程图客人前台停车后台数据数据数据图2.第二层流程图3.1.3.前台子系统预定接待离店取消预定客人图3.前台子系统客人分为个人和团体两类个人预订客人客人房间查询收银订房客人信息订金收据预定证明客人预订信息表客房预订信息表2订金客房预订信息表1有无指定房间已预订完是黑客预订金入账预订登记客人黑名单挂账个人表图4.个人预订DFD图团队预订客人客人房间查询收银订房客人信息订金收据预定证明团体预订信息表客房预订信息表1

4、有无空房已预订完是黑客预订登记客人黑名单挂账单位表交款预订金入账客房预订信息表2图5.团体预订DFD图取消预订客人客人预订查询退款现金预定查询团体或个人预定信息表客房预订信息表退款记录预定金入账客人预订信息表1预订收据图6.取消预订DFD图接待团体（未预定的客人）客人客人房间查询收银写IC卡客人查询订金收据有客人ID的IC卡历史客人信息表目前房间占用信息表1有无空房无空房是黑客住房登记客人黑名单挂账单位交款押金入账表客房占用信息表2历史客人信息IC卡管理押金收据IC卡图7.接待团体DFD图接待个人（未预订客人）客人客人房间查询收银写IC卡客人查询押金收据有客人ID

5、的IC卡历史客人信息表目前房间占用信息表1有无空房无空房是黑客住房登记客人黑名单交款住房押金入账表客房占用信息表2历史客人信息1IC卡管IC卡图8.接待个人DFD图接待团体（已预订）客人客人查询验证预定表收银写IC卡查询客房押金收据有客人ID的IC卡住店客人信息表团体预订信息表预订证明登记客房预订信息表3挂账单位交款预定金入账表客房占用信息表IC卡管理押金收据IC卡锁住房押金入账表图9.接待预订团体DFD图接待个人（已预订）客人客人查询验证预定表收银写IC卡查询客房押金收据有客人ID的IC卡住店客人信息表个人预订信息表有无空房登记客房预订信息表挂账个人交款预定金入

6、账表客房占用信息表IC卡管理押金收据IC卡锁住房押金入账表图10.接待预订个人DFD图离店有客人ID的IC卡客人客人退房收银离店发票及多余押金历史客人信息表IC卡管理酒店实际现金收入表住房押金入账表客房占用信息表IC卡锁图11.离店收银DFD图3.1.4后台子系统前台财务经理查询数据备份服务员库存物资各种客人现金入账表图12.后天子系统DFD图3.1.5数据备份前台数据前台各种信息查询客房占用信息表客人信息表客人预定信息表客房预订信息表IC卡管理IC卡锁日现金入账表图13.数据备份DFD图3.2模块图预订经理查询系统网络设置查询系统设置结账宾客查询系统数据库备份操

7、作员设置酒店管理系统登录界面4、接口设计4.1外部接口本系统采用个人PC，需要MicosoftSQL2000或更高版本的DBMS支持。系统支持Windows7xp2000等操作系统。5、系统出错处理设计5.1出错信息出错或故障系统输出信息处理方法用户名或口令错误系统提示用户名出错或口令出错不允许用户登录计算机病毒提示发现病毒安装杀毒软件并定期升级5.2补救措施定期进行数据备份。5.3系统维护设计专门用一模块用以系统备份（该模块每天进行一次动态增量转储）在终端上安装杀毒软件。