某医院物业管理处培训教材

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1、房地产E网-房地产物业管理资料库http://www.fdcew.com广州医学院羊城医院管理处培训教材已第一章公司简介1、你所在公司名称的全称是什么？它的全身是什么？答：广州z物业有限公司、广州z物业公司2、公司成立于哪年哪月哪日？答：1994、8、28公司正式注册成立，已从小到大，从弱到强走过了10多个年头。3、公司的性质是什么？答：股份制的民营企业，属服务性行业房地产E网http://www.fdcew.com/4、公司董事长兼总经理是谁，他的社会地位如何？答：z，广东省、广州市物业管理协会副会长，国家物业管理招投标专家，东山区人大代表5、公

2、司股东成员由哪些人组成？答：z、周元昌、茅韧、江世和、何竞元，兼事：叶劲6、公司在管物业项目涉及哪些类型？答：写字楼、住宅小区、政府办公大楼、医院、学校、博物馆、商住楼7、公司有哪些子公司及分公司？答：公司正向集团化迈进，子公司有：广东省z十佳清洁工程服务公司、广州z倍讯易http://www.pxyi.net/奇劲机电工程有限公司、广州z园匠园林绿化公司、广州z天域房地产代理公司、广州z安裕医院后勤管理有限公司，分公司：广州z物业有限公司珠海分公司、广州z物业有限公司佛山分公司8、公司的宗旨是什么？答：以人为本，讲求实效；质量为先，创立品牌；服务

3、为诚，有效管理；信誉为重，增创效益。9、公司的质量方针是什么？资料均来源于网上，房地产E网http://www.fdcew.com只负责收集、整理，但不能保证资料的完整性和准确性。如果您认为侵犯了您的权利，请您直接与我们联系。感谢原作者所作出的努力！房地产E网-房地产物业管理资料库http://www.fdcew.com答：强化质量意识，树立信誉品牌；服务顾客满意，坚持有效管理；勇于开拓创新，实现持续发展。10、公司企业文化的精髓是什么？养殖之家http://www.yzh123.com/答：人、诚、实、效11、公司用人原则是什么？答：五湖四海，能

4、者上，平者让，庸者下。12、公司用管理人员的原则是什么？答：德才兼备，以德为先；理论与实践相结合，以实践为主；管理与专业相结合，以管理为主。13、公司的目标是什么？答：接一座物业，创一片天地，树一个品牌，实现经济效益和社会效益双丰收。14、公司与员工沟通的基本渠道有哪些？答：各种会议、报告制度、内部刊物、公告宣传栏、计算机内部局域网、互连网等。15、公司的地址是什么？有哪些职能处室？答：广州市东风东路555号粤海集团大厦25楼07-08室，职能处室有总经理办公室、经营管理处、财务处、人力资源处16、公司提倡“五员”意识，分别是什么？答：保安员、消防

5、员、管理员、服务员、清洁员17、公司接管的主要楼盘有哪些？答：粤海集团大厦、金海花园、广东省高级人民法院审判大楼、广医海印微创外科中心、广医附一院、越秀区机关大楼、广东三九脑科医院、番愚区行政办公大楼、东山区府办公大楼、白云区行政办公大楼、黄埔区办公大楼、石油大厦、广东石化珠江培训中心、佛山市南海区盐步医院、广州医学院羊城医院等第一章子公司简介18、你所在子公司的全称是什么？答：广州z安裕医院后勤管理有限公司19、子公司主要负责的业务范围是什么？资料均来源于网上，房地产E网http://www.fdcew.com只负责收集、整理，但不能保证资料的完

6、整性和准确性。如果您认为侵犯了您的权利，请您直接与我们联系。感谢原作者所作出的努力！房地产E网-房地产物业管理资料库http://www.fdcew.com答：医院清洁、病人护理、医疗配送、配餐20、子公司目前接管的项目有哪些？答：广州市第一人民医院、广州市胸科医院、广医海印微创外科中心、广医附一院、白云区人民医院、佛山市南海区盐步医院、广州医学院羊城医院21、公司与员工签订合同的原则是什么？答：平等自愿，协商一致。22、公司总经理是谁？副总经理是谁？答：总经理是余栩勇，副总经理分别是梁玉成（主管物业现场管理）、赵庆东（主管行政人事工作）。23、公

7、司有哪些职能处室？答：公司办公室、行政人事部、拓展部、财务处。24、公司的性质是什么？答：股份制的民营企业，服务性行业。第一章管理处简介25、你所在管理处的全称是什么？答：广州医学院羊城医院管理处26、管理处目前负责的项目有哪些？答：保安、清洁（洗衣）、餐厅27、管理处有哪几个部门？负责人分别是谁？答：部门有：管理处、保安部、清洁部、餐厅，负责人分别是：张明（管理处主管）、严达飞（保安部主管）、廖琼深（清洁部领班）28、正式接管医院的时间是？答：2005年7月1日（保安在6月20日已接管）29、管理处服务电话号是多少？24小时值班电话号是多少？答：

8、61350563、6135054630、管理处与医院的关系是什么？答：现代绝大部位医院为了规范医院后勤管理，提升品牌形象，