房地产说辞技巧

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1、无厘头6~7月“无厘头财富宝”拓客方案一、阶段目的1、“无厘头财富宝”是项目正式发售前，通过对目标客户的刺激措施，完成首期开盘前有效客户的筛选与锁定，增加客户蓄客基数的有效手段；2、增加客户粘性，进行价格排查，以便及时对最终房源价格进行针对性适度调整；二、阶段重点1、有效的价值攻击点2、系统有效的营销召客动作三、阶段划分、召客重点及任务分解阶段划分时间段武器阶段任务阶段目标撒网（第一阶段）6.9~6.21老客户资源1、完成对前期所有无厘头旗下楼盘前期积累客户、认筹及成交客户的召集。（重点为无厘头观山海客户、海上城客户、澜园客户）；2、完成对外展点的首轮召客。老客户：5

2、00组电拓：200组外展：200组自然到访：100组加温（第二阶段）6.22~7月底（现场售楼处开放）媒体资源嫁接1、加大媒体资源对项目的宣传力度；2、广泛的资源嫁接与活动召客；3、对有效外展点进行再次召客。老带新：1000组电拓：500组外展：800组自然到访：200组冲刺（第三阶段）7月底~8月初（开放后两~三周）销售中心示范区1、更换召客口径，增加产品信息释放；2、通过示范区开放对前期客户进行再次发酵。老带新：1500组电拓：300组外展：500组自然到访：200组洗客落位（第四阶段）8月底~开盘（一周）财富宝客户1、释放价格口径、对客户进行升级甄别；2、对高意

3、向客户进行落位；3、开盘价格排查细化老带新：500组电拓：200组外展：200组自然到访：100组备注：根据具体工作的推进程度，阶段工作可能发生重叠。一、召客通路、岗位设置及人员分工表通路及岗位设置负责人职责召客总协调黄昊（CRIC）、范杨雄（无厘头）1、协调各自公司内部资源；2、工作推进的补位与协调；3、重大问题的召集、协商、预警。老客户资源徐奕鸣老客户资源管理与输出召客执行总负责卢毓静、郑哲工作推进管控与收口、数据最终汇总与分析、工作推进的细部调整电CALL王潇电CALL人员的日常培训、工作指派及流程管控外展郑哲、卢毓静、杨龙杰(展点、商家资源)、卢蕊蕊（社区）1

4、、外展点的资源洽谈（？）；2、物料布置与准备（郑哲、卢毓静、杨丽）；3、小蜜蜂培训、分工指派（卢毓静）；置业顾问管理卢毓静1人员培训、2外展外拓工作指派、3蓄客目标考核大众推广？、杨丽1、大众媒体投放计划告知；2、大众媒体衔接沟通；渠道推广杨龙杰？、卢毓静1、短信（杨龙杰）；2、商会等资源嫁接（？）。物料配合杨丽1、物料制作跟进；2数量统计及补充二、电call召客1、首轮邀约说辞（针对老客户）您好，无厘头集团为老客户推出“无厘头财富宝“理财行动，凭“财富宝“可参加抽大奖，且在指定楼盘可享受购房优惠，不知您是否有兴趣？2、跟进短信无厘头财富宝风暴来袭！每日增值/推介奖励

5、/等额抽大奖！更可享受购房优惠，办理即有礼，咨询热线转让即赚钱。1、人员分工初call：小蜜蜂30名（常态兼职编制共50人，其中外拓20人）；复call：置业顾问20名（到岗6人）2、电转到访甄别流程1)当初call组扫出意向客户时，立刻跟发一条项目邀约短信，意向客户资料提交复call组；2)复call收到意向客户时，第一时间回访，盯到访确定到访时间，再次确认客户是否有收到邀约短信，并强调提示到达现场出示短信有精美小礼品赠送；3)客户到达现场，接待台轮接置业顾问询问获知途径，提醒是否有收到邀约短信；4)确认电转访客户，置业顾问赠与礼品，并请客户签署礼品领取单；5)礼品

6、领取单与电call组提交到访名录进行核对。3、电转到访甄别的目的1)所有的营销手段都需要准确的数据支撑，而确定其有效性；2)推算转换率，作为考核依据，提高团队素质及电call质量；3)甄别已购买客户资源的优劣性，作为后期合作依据；4)作为奖励机制的依据；4、奖励机制初call（小蜜蜂）到访连续2周表现优异者晋升组长；一、外展召客1、外展点展出时间外展点展出时间SM城市广场至7月30日（建议调整至一期，续签至8月底）瑞景商业广场至6月14日，7月1日至7月30日罗宾森广场至6月25日大摩阿罗海至7月14日一、外拓计划铺排1、社区点位（5个社区为一个轮次进行进场洽谈，每个

7、点位布展2天）厦门社区点位华菲教委小区东浦花园金尚小区古龙居住镇海花园墩仔家园阳鸿新城美仁新村湖景雅阁龙湖花园怡富花园一期阳光海岸玉滨城二期枋湖西一里怡富花园二期鸿山二期地税海明苑金山花园碧湖嘉园鸿山大厦绿杨村古龙花园千禧园鸿图花园华建大厦中裕花园龙山桥社区碧湖嘉园大学城小区枋湖花园金山小区象屿保税小区博物馆小区翔鹭花园二期御景苑角美温泉人家古龙御景长乐村一期阿里山古龙御园白鹭花园新港龙花园润泽园国盟大厦新天地豪庭祥和小区海沧东屿华年屯翰林阁金象家园奔马新村龙山山庄福达里2、物料准备（派发类物料为一周用量）物料名称备注每组数量拓客社区数量总计背景板/