旅游局2016年行政执法职责履行情况自查报告

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1、旅游局2016年行政执法职责履行情况自查报告旅游局2016年行政执法职责履行情况自查报告 根据南宁市xx区全面推进依法行政工作领导小组办公室关于开展xx区2016年行政执法职责履行情况自查工作的通知（江依法行政办字[2016]1号）文件要求，我单位高度重视行政执法职责履行自查工作，在城区党委、政府的领导下，以提高依法行政水平和能力为目的，全面推进旅游法制化、规范化建设。现将将本单位2016年1月11日起至2016年8月119日止的行政执法职责履履行情况汇报如下：一、、本单位的行政执法职责基基本情况   我单位位具有的行政执法职责共计计44项，其中行政处罚3

2、37项、行政强制1项、行行政检查3项、其他权利33项。我单位确定的重点行行政管理领域有旅行社、导导游、领队、景区等，涉及及这些领域的主要执法职责责是对旅行社、导游、领队队、景区进行行政处罚、对对旅游景区、星级酒店行政政检查和对旅行社质量保证证金行政强制。二、行政政执法职责履行情况行政政检查职责履行情况：对城城区辖区星级酒店、旅游景景区实施监督管理，共开展展旅游安全检查11次。（二）行政处罚职责履行行情况：0次。三、由于于市级旅游部门尚未下放旅旅行社设立审批权限、导游游人员资格认定权限、领队队人员资格认定权限、星级级乡村旅游区认定权限、星星级农家乐认定权限、

3、星级级酒店认定权限、国家a级级旅游景区审批权限，因而而我单位未开展行政许可行行政执法、行政征收和行政政收费执法活动；由于我城城区暂无旅行社、旅行社设设立分社、服务网点备案，，我单位未开展行政强制行行政执法活动。四、对本本系统进行监督检查的情况况（一）以“三要”群众众工作法为准则，切实改变变工作作风。一是设置公公布监督牌、设立举报电话话和举报箱、不定期检查监监督、定期汇报。通过规章章制度规范、约束干部和工工作人员的行为，推动机关关作风的转变。各股室和工工作人员没有门难进、脸脸难看、话难听、事难办的的现象，工作中无吃、拿、、卡、要现象。二是高度重重视群众来信来

4、访工作。相相关股室深入实际调查研究究，定期进行矛盾排查，，切实解决实际困难，准确确掌握游客投诉是由，研究究制定相关处理措施和应对对方案，依法处理好每一起起旅游投诉事件，较好地预预防和化解了矛盾纠纷和突突发性事件。（二）加强强旅游各项工作的监督检查查，切实把旅游政策落到实实处。结合“两学一做”活活动，坚持将促规范、促管管理、促整改贯穿于整个监监督检查工作中。五、目目前行政执法中存在的疑难难问题及解决对策建议。（一）旅游执法力量薄弱弱，实现旅游安全检查全天天候、全覆盖困难较大。   （二）解决对策建建议：下一步，我局将继续续做好辖区星级酒店、国家家a级景区旅游

5、安全巡查、、旅游服务质量监测工作。。加强对各旅游企业有关工工作人员的业务培训。