企业信用管理体系设计与整合策略研究

《企业信用管理体系设计与整合策略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、在分析比较信用管理的现有组织模式的基础上，提出流程整合后的企业应该建立专门的信用管理部门负责流程的实施和管理。在传统信息集成概念的基础上，作者在信用信息系统整合方面进行了内容的拓展，具体包括：与企业的ERP、CRM、SCM等系统融合，使信用管理业务与市场营销和财务等部门的业务实现无缝衔接；与行业内的企业和社会信用体系进行信息共享和业务整合。功能模块设计包括两个方面：一是平台一企业系统，一是企业内部系统。前者的功能模块包括：客户信用信息整合、交易管理、结算管理和其它平台服务等等；后者的功能模块包括：应收账款的监控、流程管理、价值

2、客户挖掘及其它配套模块。作者提出了企业实施信息系统整合的原则和具体的实施步骤。最后作者为企业设计了三阶段的实施方案：即首先找出优质客户，通过增加信用销售的力度，实现积极主动的扩大市场；然后进行内部的信息系统建设和业务整合；最后一面巩固以上的信用风险防范合作，一面逐步提升服务的水平。论文中提出的论点和建议，很多已经公开发表，并在不同程度上应用于上海租赁企业。因此本文的研究不仅有助于丰富信用管理理论，而且有助于企业在信用管理中的实践操作。关键字：信用管理商业信用体系设计整合实施策略2AbstractAimingtotheprobl

3、emofcustomercreditriskexistinginenterpriseslnChina，thisdissertationexploresthesystemdesignandintegratedrealizationapproachesofenterprisecredilmanagementbasedOntheeconomicsandmanagementtheories，byusingoperationalresearchmethodssuchassystemmethodology，gametheoryandFuz

4、zymathematics．Basedonasystematicanalysis，theauthor,arguesthatthesystemofenterprisecreditmanagementshouldconsistsoforganizationguarantee，personnelguarantee，technologyguarantee，informationguarantee，supplychainguaranteeandsocialguarantee．Thedifficultiestoaccomplishthea

5、boveguaranteesare：shortoftechnologyincreditmanagement(includinganalysisofcustomercredit，formulationofcreditpollcyanddecision—makingsupportmodelforsupervisionofreceivables)．difficultiesincollectingcustomerinformation．highcostforcreditmanagementandobstacleinbusinessop

6、eration．Underthiscircumstance，theauthorproposesthecreativeintegrationstrategyofcreditmanagementsystem，includingintegrationofcreditresource．integration0fcreditpolicy,integrationofbusinessprocessandintegrationofinformationsystem．ThesociaIintegrationofcreditmanagementi

7、nvolvesintegrationofsociaIresources，integrationofindustries，integrationofsupplychainandintegrationandterritories．ThedissertationthinksthatthefeasibJlityofsociaIintegrationiSfirstlybasedonthemutualenhancementandrestrictionbetweenthesocialcreditsystemandenterprisecred

8、itmanagement．Aftermakingaprofoundanalysisofthefeasibilityoftheaboveaspens，theauthordesignsaspecificcooperationmodeforsociaIintegrationinwh